凈水器標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一選購(gòu)應(yīng)理性凈水器過(guò)濾出大問(wèn)題

來(lái)源:廈門(mén)日?qǐng)?bào) 2015-07-21 09:57 http://www.ghqlgyb.cn/ 海峽都市報(bào)電子版

　　如今，許多市民家中都裝上了凈水器，而一套幾千甚至上萬(wàn)元的凈水設(shè)備效果及標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題，讓人困惑，也因此引發(fā)了不少消費(fèi)糾紛。思明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局近日發(fā)布消費(fèi)提示，提醒市民理性選購(gòu)凈水設(shè)備。

　　投訴:名牌凈水器過(guò)濾出大問(wèn)題

　　林女士花近7000元購(gòu)買(mǎi)了一款美國(guó)名牌凈水器，使用后發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問(wèn)題，要求退貨但遭到拒絕，遂撥打12315進(jìn)行投訴。市場(chǎng)監(jiān)管人員調(diào)查了解到，原來(lái)，林女士使用該凈水器一段時(shí)間后，覺(jué)得過(guò)濾后的水喝起來(lái)味道有些異樣，擔(dān)心水質(zhì)有問(wèn)題，便拿了一份水樣到國(guó)家城市供水水質(zhì)監(jiān)測(cè)網(wǎng)廈門(mén)監(jiān)測(cè)站進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過(guò)該品牌凈水器過(guò)濾后的飲用水，居然含有亞硝酸鹽（含量為0.051mg/L）。

　　林女士認(rèn)為，商家隱瞞了其凈水器會(huì)將本不含亞硝酸鹽的自來(lái)水過(guò)濾出亞硝酸鹽的事實(shí)，因此要求退貨，并由商家賠償檢測(cè)費(fèi)用。但商家卻拒不承認(rèn)該檢測(cè)結(jié)果，認(rèn)為自己擁有國(guó)家頒發(fā)的生產(chǎn)許可批文，產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo)也都符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，不存在過(guò)錯(cuò)。由于雙方分歧太大，這起消費(fèi)糾紛最終未能達(dá)成調(diào)解協(xié)議。

　　調(diào)查:產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)太多缺乏強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)

　　記者從相關(guān)方面了解到，凈水器市場(chǎng)其實(shí)并非沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，而是相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)太多，并且沒(méi)有強(qiáng)制性的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前與凈水家電相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)有近20項(xiàng)。這些標(biāo)準(zhǔn)中，絕大多數(shù)都是推薦性的，既沒(méi)有“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”，也沒(méi)有要求生產(chǎn)廠家必須執(zhí)行，與生產(chǎn)環(huán)節(jié)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)更少。而且，這些標(biāo)準(zhǔn)由不同的主管部門(mén)推出，沒(méi)有統(tǒng)一的主管部門(mén)，更沒(méi)有統(tǒng)一的監(jiān)管。

　　【提醒】

　　濾芯最多用半年就要換

　　思明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局提醒，購(gòu)買(mǎi)凈水器最好選擇品牌產(chǎn)品。對(duì)于聲稱(chēng)能夠保健、益壽延年甚至具有某種療效等功效的產(chǎn)品廣告，特別要提高警惕。另外，凈水器的濾芯要定期更換，基本上使用3-6個(gè)月就要換一次，以免細(xì)菌滋生。

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