美麗“動姐”培訓(xùn)禮儀備戰(zhàn)廈深高鐵開通（圖）

來源:東南網(wǎng) 2013-12-06 14:46 http://www.ghqlgyb.cn/ 海峽都市報電子版

動姐培訓(xùn)

　　12月28日，廈深鐵路將開通運營，廈門到深圳高速鐵路動車最新運行圖也將于12月28日零時起實行。昨日，記者獲悉，鐵路總公司對列車運行圖進行重新調(diào)整，目前調(diào)整方案已經(jīng)確定，新增28對列車，停運7對。為備戰(zhàn)廈深線動車開通，福州客運段從溫福、福廈、向莆、龍廈線動車和普速線路班組，挑選出50多名有乘務(wù)工作經(jīng)驗的乘務(wù)員，和從東北、四川等省新聘近百名女青年，開展理論業(yè)務(wù)、服務(wù)技能、禮儀和實作培訓(xùn)。

美麗動姐

　　據(jù)介紹，這些姑娘不但長相可人，而且文化水平都在大專以上，學(xué)習(xí)能力和接受新知識的能力都很強。她們只有在經(jīng)過培訓(xùn)后，考試成績優(yōu)異者才能入選廈深線動車乘務(wù)工作。培訓(xùn)負責(zé)人王云洲說，姑娘們的理論培訓(xùn)已經(jīng)接近尾聲，隨后是跟車實踐，再進行綜合考試和二次挑選，在廈深線開通之前進行最終的選拔。

廈深鐵路開通在即，70余乘務(wù)員培訓(xùn)禮儀

集中訓(xùn)練

　　來自哈爾濱的姑娘修雪，從一所航空服務(wù)學(xué)校畢業(yè)后就來到了南昌鐵路局，在普速列車廈龍京線上跑了3個月后，迎來了新的機遇。

　　廈深鐵路開通在即，11月初，南昌鐵路局福州客運段開始從溫福、福廈、向莆、龍廈線動車和普速線路班組中挑選有乘務(wù)工作經(jīng)驗的乘務(wù)員。“想給自己一次鍛煉的機會?！本褪沁@樣一個念頭，讓剛滿20歲的修雪報名當(dāng)動姐。

　　昨日上午，當(dāng)陽光照耀在福州客運段職工教育培訓(xùn)基地的操場上，70多名與修雪一樣應(yīng)征“動姐”的姑娘們已經(jīng)開始了一天的禮儀培訓(xùn)。

　　頭頂書，嘴咬筷子，鞠躬要45度……在指導(dǎo)老師的教導(dǎo)下，姑娘們學(xué)得特別賣力?！跋氲皆碌滓宪嚵耍睦锔裢馀d奮。”修雪說，上大學(xué)時禮儀課每周都得上，現(xiàn)在上起課來應(yīng)對自如，自己最擔(dān)心的就是對動車還不夠熟悉。

　　實際上，要成為一名動姐并不容易。福州客運段職教科的王云洲告訴記者，像廈深這樣新開的線路，動車乘務(wù)員都要從原來的乘務(wù)員中選拔，“身高、相貌、業(yè)務(wù)水平”，這些都是準(zhǔn)入條件。為迎接廈深線動車的開通運行，福州客運段從11月初就開始了人員選拔工作。

　　準(zhǔn)入條件達到了，還得經(jīng)過多項培訓(xùn)，理論業(yè)務(wù)、服務(wù)技能、禮儀和實作培訓(xùn)，這些環(huán)節(jié)缺一不可。這群姑娘從11月20日開始培訓(xùn)，培訓(xùn)還得持續(xù)到廈深鐵路開通?！澳壳皽?zhǔn)備進入實作培訓(xùn)階段?！蓖踉浦拚f，進入實作培訓(xùn)后，將增加動姐對動車的熟悉度，了解車廂的設(shè)備等。

　　廈深鐵路的開通值得我們期待，同時，我們也期待著動姐，這道動車上的靚麗風(fēng)景，能夠給乘客帶來清新的視覺感受和溫馨服務(wù)。

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