N本報記者 鄭友賢 文/圖

本報訊 人和手機(jī)在島內(nèi)，但手機(jī)上的信號，卻由廈門的通信運(yùn)營商變成臺灣的“遠(yuǎn)傳電信”。也就是說，手機(jī)已經(jīng)漫游到臺灣區(qū)域，通話費用將翻好幾倍。昨日，市民黃小姐就遇上了這樣的怪事。對此，廈門12315表示，如果手機(jī)沒有實際漫游，而產(chǎn)生漫游費用，通信運(yùn)營商應(yīng)自己承擔(dān)費用。

昨日清晨6時許，廈門市民黃小姐驚訝地發(fā)現(xiàn)，自己手機(jī)屏幕上的通信運(yùn)營商已由“中國××”變成了臺灣的“遠(yuǎn)傳電信”，這讓她很不解——自己和手機(jī)都在島內(nèi)市中心的家里，為何手機(jī)信號漫游到臺灣？黃小姐說，她的手機(jī)開通了境外漫游功能，到境外地區(qū)，手機(jī)信號會自動切換。

此外，黃小姐還收到一條通信運(yùn)營商發(fā)的短信，“尊敬的客戶：中國××祝您臺灣之旅愉快”。短信提示，接聽電話每分鐘1.99元，發(fā)大陸用戶短信每條0.39元；上網(wǎng)或收發(fā)彩信，數(shù)據(jù)流量漫游費為10.24元/M。手機(jī)收到這條短信的時間，是15日3時5分。黃小姐說，從此可以看出，手機(jī)信號從那時就開始進(jìn)入漫游狀態(tài)，所接聽的電話都按每分鐘1.99元來收取，而平時自己的手機(jī)在廈門接聽是免費的，“還好，那個時候是清晨，大家都在睡覺，也就沒有接聽電話，否則就慘了，我白天電話都很多”。

廈門這家通信運(yùn)營商的一名工作人員向記者解釋，廈門與金門之間距離很近，臺灣一些通信運(yùn)營商在金門設(shè)有基站，發(fā)射的信號有時會傳到廈門，如果開設(shè)有境外漫游功能的手機(jī)收到這些信號，就會自動轉(zhuǎn)換到臺灣通信運(yùn)營商。不過，這種現(xiàn)象發(fā)生的幾率很小，因為正常情況下，本地信號比較強(qiáng)。他說，遇到這種情況，用戶重新啟動手機(jī)后，就會收到本地的信號；如果用戶沒有經(jīng)常出境的話，建議可以把境外漫游功能關(guān)掉，需要時再申請，這樣就可以避免收到境外信號。此外，如果用戶沒有實際漫游，因收到模糊邊界信號而產(chǎn)生的漫游話費，用戶也不用擔(dān)心，電腦系統(tǒng)一般會自動鑒別按正常費用收??；假如真的產(chǎn)生實際話費，用戶可以撥打客服電話或到營業(yè)廳辦理，話費將退還。