發(fā)展態(tài)勢
2022年,我市企業(yè)承接服務(wù)外包合同額893.6億元,執(zhí)行額617.2億元,同比分別增長20.7%和29.2%,分別高出全國增速6.5個百分點和18.9個百分點。
業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)
從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看,我市企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包(ITO)、業(yè)務(wù)流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)執(zhí)行額同比分別增長10.5%、28.8%和6.5%。
商務(wù)部服貿(mào)司日前公布2022年度中國服務(wù)外包示范城市及申請城市綜合評價結(jié)果,廈門在全國37個示范城市中位列第8。
此次綜合評價由基礎(chǔ)評價、專家評審和問卷調(diào)查三部分組成。其中,基礎(chǔ)評價指標(biāo)體系包括產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、綜合創(chuàng)新能力、公共服務(wù)水平、政策措施保障等4個一級指標(biāo)和19個二級指標(biāo)。
服務(wù)外包作為服務(wù)貿(mào)易新興領(lǐng)域、現(xiàn)代高端服務(wù)業(yè)的重要組成部分,對促進形成外貿(mào)新亮點、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展新引擎和擴大就業(yè)新渠道意義重大。據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù),2022年度,37個示范城市承接國際服務(wù)外包執(zhí)行1225.42億美元,占全國89.58%;承接在岸服務(wù)外包執(zhí)行額7166.73億元,占全國94.79%。
自2010年獲批為服務(wù)外包示范城市以來,廈門注重結(jié)合自身經(jīng)濟發(fā)展的結(jié)構(gòu)與特點,不斷完善政策扶持,積極創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,服務(wù)外包呈良好發(fā)展態(tài)勢。2022年,我市企業(yè)承接服務(wù)外包合同額893.6億元,執(zhí)行額617.2億元,同比分別增長20.7%和29.2%,分別高出全國增速6.5個百分點和18.9個百分點。其中,承接離岸服務(wù)外包合同額312.3億元,執(zhí)行額223.2億元,同比分別增長16.6%和22.2%。從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看,我市企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包(ITO)、業(yè)務(wù)流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)執(zhí)行額同比分別增長10.5%、28.8%和6.5%。
近年來,廈門也在積極推動服務(wù)外包加快轉(zhuǎn)型升級,發(fā)揮其對就業(yè)的促進作用,截至去年12月底,我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)累計吸納從業(yè)人員24.2萬人。(廈門日報記者 郭睿)