買(mǎi)一部3800多元的電動(dòng)車(chē)，消費(fèi)者可以獲得3500元返利?近段時(shí)間，一些購(gòu)物返利網(wǎng)詐騙事件蔓延到廈門(mén)的許多商鋪，行業(yè)涉及家具、電子產(chǎn)品、電動(dòng)車(chē)等。工商部門(mén)提醒市民:“返利消費(fèi)”陷阱難防，勿盲目參與。

投訴案例
“返利”3天就戛然而止

　　李先生自從6月3日在海滄滄虹路一家摩托車(chē)行買(mǎi)了一輛電動(dòng)自行車(chē)，每天都會(huì)打開(kāi)電腦，查看自己在購(gòu)物網(wǎng)站上的賬戶(hù)上是否有多出7元錢(qián)。但讓他生氣的是，對(duì)方只按照約定打了3天錢(qián)，共計(jì)21元到他的賬戶(hù)上，就沒(méi)了下文。

　　據(jù)李先生回憶，買(mǎi)車(chē)當(dāng)天，車(chē)行老板對(duì)他說(shuō)，廠家搞促銷(xiāo)活動(dòng)可以返利。他買(mǎi)的電動(dòng)車(chē)標(biāo)價(jià)3800元，可以返利3500元。該返利活動(dòng)由一家名為“家家互聯(lián)”的購(gòu)物網(wǎng)站提供，分500天返利，每天返利7元。當(dāng)天，老板利用店里的電腦，幫李先生在網(wǎng)站上注冊(cè)了一個(gè)賬戶(hù)。隔天，李先生發(fā)現(xiàn)，真有7元打進(jìn)了自己的賬戶(hù)。但3天后，他就再?zèng)]收到過(guò)網(wǎng)站承諾的“返利”款。

　　因?yàn)閾?dān)心上當(dāng)受騙，李先生向市12315投訴，要求退款。經(jīng)12315調(diào)解，商家最終為他更換了另一款未參加返利活動(dòng)的車(chē)型，并退還了差價(jià)。

商家
返利款付給網(wǎng)站，商家不管

　　“要是網(wǎng)站停止返利，也跟實(shí)體商家沒(méi)啥關(guān)系?！睆B門(mén)一家曾經(jīng)加盟過(guò)這類(lèi)返利購(gòu)物網(wǎng)站的電子產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商告訴記者，他把商品賣(mài)給消費(fèi)者后，向網(wǎng)站支付了數(shù)百元傭金，對(duì)方則負(fù)責(zé)接下來(lái)500天的返利;至于消費(fèi)者是否能全拿到手，能拿到多少，都是網(wǎng)站的事，與商家無(wú)關(guān)。該經(jīng)銷(xiāo)商也承認(rèn)，他支付的傭金，很大一部分成本已經(jīng)轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者，也就是之前把返利的商品價(jià)格標(biāo)高。

返利網(wǎng)站
返利多少不保證

　　那么，購(gòu)物網(wǎng)站是通過(guò)何種盈利模式，拿出這么多錢(qián)進(jìn)行返利呢?在“家家互聯(lián)”的網(wǎng)站上，記者看到，在“公司這樣送積分會(huì)不會(huì)虧本?”的問(wèn)題中，網(wǎng)站聲稱(chēng)，公司大多數(shù)產(chǎn)品都是廠家直接供貨，雖然價(jià)格比市面上便宜，但“還是有10%以上的利潤(rùn)空間”，撥出5%來(lái)送積分，對(duì)公司來(lái)說(shuō)只是“少賺點(diǎn)錢(qián)”而已。然而，該網(wǎng)站在隨后的“免責(zé)條款”中稱(chēng):消費(fèi)送積分活動(dòng)只是額外贈(zèng)予行為，不保證每天送多少積分，也不保證能送多久;萬(wàn)一公司真的倒閉了，送積分自然就沒(méi)有了。

　　“這類(lèi)返利網(wǎng)站的理念大都是加盟商自身讓利，支付傭金，通過(guò)‘返利’提高銷(xiāo)售量?！睒I(yè)內(nèi)人士表示，在以購(gòu)物網(wǎng)站為核心，包括加盟商家、消費(fèi)者在內(nèi)的利益鏈條中，“傭金”就是主要盈利模式。先前支付傭金的商家，被網(wǎng)站分期分配給消費(fèi)者，如此循環(huán)，三方形成一股緊繃的資金鏈。

工商提醒
勿盲目消費(fèi)和投資

　　“最近，我們接到多起因購(gòu)物返利引起的消費(fèi)糾紛投訴，其中也包括因涉嫌網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)被曝光的‘萬(wàn)家購(gòu)物’網(wǎng)。”市12315申訴舉報(bào)指揮中心工作人員告訴記者，投訴的消費(fèi)者同樣是參與了購(gòu)物返利，但并未如約收到返利。

　　工商部門(mén)提醒說(shuō)，“萬(wàn)家購(gòu)物”等類(lèi)似網(wǎng)站宣稱(chēng)的100%返還，都是分期返還，存在時(shí)間差和諸多不確定性，具有較大風(fēng)險(xiǎn)。其規(guī)定的“每日最少撥付聯(lián)盟商家營(yíng)業(yè)額的5%給擁有分紅權(quán)的人平均分”，實(shí)際上只有網(wǎng)站自己才知道當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額且并未公開(kāi)，消費(fèi)者、加盟商都不知情，存在信息不對(duì)稱(chēng)。建議消費(fèi)者謹(jǐn)慎對(duì)待，切勿盲目消費(fèi)和投資。

【小貼士】
五招識(shí)別真假返利

　　業(yè)內(nèi)人士提醒說(shuō)，消費(fèi)者要識(shí)別真假返利，需學(xué)會(huì)五招。

　　一看有無(wú)資金投入。正規(guī)返利網(wǎng)站不需要消費(fèi)者支付任何費(fèi)用。

　　二看有無(wú)實(shí)物交易。正規(guī)返利類(lèi)網(wǎng)站是一個(gè)電商入口，消費(fèi)者通過(guò)該入口訪問(wèn)、購(gòu)買(mǎi)選定的電商商品獲得返利，是一種以商品交易為目的的返利。

　　三看有無(wú)優(yōu)質(zhì)商家。返利網(wǎng)作為電商入口，是優(yōu)質(zhì)電商的合作伙伴。

　　四看有無(wú)正規(guī)資質(zhì)。一個(gè)正規(guī)的返利網(wǎng)站，要具備經(jīng)營(yíng)性ICP證書(shū)，而不是一個(gè)普通的網(wǎng)站備案證書(shū);可在工商部門(mén)查到公司注冊(cè)地址、法人代表、注冊(cè)資本金等，注冊(cè)資本金一般都要在10萬(wàn)元以上。

　　五看有無(wú)合理服務(wù)。在線客服交流如果連續(xù)幾天都長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人應(yīng)答的話，那么這樣的網(wǎng)站十有八九是有問(wèn)題的，即便它會(huì)給你返利，也只是前期的誘餌。