據海峽導報報道 來廈門出差的廖先生入住文園路的如家酒店,聽了酒店工作人員介紹后,他選擇了價格相對較高,但是有“大窗戶”的房間。結果到了房間才發(fā)現,所謂“大窗戶”只比一本雜志稍大!
廖先生13日來廈門出差,就近選擇了文園路上的如家快捷酒店文灶店。在他選房間時,前臺工作人員便問他要209元的還是192元的,工作人員稱“貴的有大窗戶”。
廖先生當時毫不猶豫地選擇了“貴的、有大窗戶的”8098號房間。但剛進房間他就傻了眼,所謂的“大窗戶”竟只比一本普通雜志大不了多少。他立即發(fā)了條微博抱怨。
昨天下午,記者來到了該酒店,找到了當晚接待廖先生的工作人員小黃。小黃辯解說,當時他介紹的是,“貴的有窗戶,便宜的沒窗戶”。
該店負責人告訴記者,當晚廖先生并沒有向酒店投訴,因此他們也無法及時了解到這一情況,如果廖先生對房間不滿意,酒店可以幫他換房或退房。
隨后,記者看到了酒店內一間有小窗戶的客房,發(fā)現窗戶大小接近于17英寸寬屏的電腦屏幕。
酒店負責人解釋說,房間價格確實和窗戶有關,但不是根據大小來定價的。因為酒店受硬件條件限制,有的房間是外景窗,有的是內景窗,外景窗房間的價格比內景窗的高。(記者陳洋欽房舒)