連老婆都不知道的卡號(hào),騙子對(duì)16位數(shù)字記得一個(gè)不少;自己平時(shí)沒(méi)注意的信用卡后三位安全碼,從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)面的騙子同樣可以脫口而出……昨日,市反詐騙中心發(fā)布最新預(yù)警,一段時(shí)間來(lái),冒充銀行客服提升信用卡額度詐騙警情高發(fā),并出現(xiàn)信用卡有效期、安全碼等核心信息遭泄露等新變化。我市警方已派專(zhuān)案組深入各大商業(yè)銀行調(diào)查,研判分析可能的信息泄露環(huán)節(jié)。
警情高發(fā)的背后,折射出另一個(gè)話(huà)題——無(wú)孔不入的信息泄露,將每個(gè)人變成透明人。那么,信用卡信息在哪些環(huán)節(jié)容易遭泄露,市民如何防騙,被騙受害者又如何維護(hù)自身權(quán)益?記者采訪(fǎng)反詐騙民警、電子銀行高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理和律師,為您提供防騙提醒。
案例1
“精確”信息迷惑受害人
“銀行客服”騙走2萬(wàn)元
10月8日上午11點(diǎn)多,市民王先生接到一個(gè)自稱(chēng)“光大銀行客服”打來(lái)的電話(huà):您兩年前辦理了我行的陽(yáng)光卡,由于信用良好,可為您辦理白金信用卡,額度提高到3萬(wàn)元。
王先生有些心動(dòng),隨后“客服”開(kāi)始核對(duì)持卡人信息,并準(zhǔn)確報(bào)出了王先生的姓名、地址和聯(lián)系方式,以及信用卡卡號(hào)、有效期,甚至后三位的安全碼。經(jīng)王先生確認(rèn),以上信息無(wú)誤。“客服”接著說(shuō),申請(qǐng)?zhí)岣哳~度后,會(huì)有一個(gè)驗(yàn)證短信發(fā)送到手機(jī),讓王先生收到后轉(zhuǎn)發(fā)給他。
果然,王先生手機(jī)收到一條驗(yàn)證碼短信,他就將短信驗(yàn)證碼告訴了“客服”。
對(duì)方承諾,王先生的信用卡很快能有3萬(wàn)元的透支額度,不過(guò)一個(gè)小時(shí)后,王先生卻收到一條2萬(wàn)元的銀行扣款短信,才發(fā)現(xiàn)被騙,報(bào)了警。
案例2
昨天收到信用卡
今天就接到詐騙電話(huà)
同樣的騙局在10天之后再次上演。受害者鄭先生回憶,他9月底辦理了一張平安銀行的信用卡。10月17日,快遞送卡到家。18日下午1時(shí)50分,他接到一個(gè)以170開(kāi)頭,歸屬地顯示為廣州的電話(huà)。
“您好,請(qǐng)問(wèn)是鄭××先生嗎?我是平安銀行的客服,您昨天是否收到了我行寄出的信用卡?”對(duì)方詢(xún)問(wèn)。聽(tīng)到對(duì)方準(zhǔn)確叫出自己的名字,而且知道自己的收卡時(shí)間,鄭先生就放松了警惕。
“由于您信用良好,現(xiàn)可幫您將信用卡額度提升到3萬(wàn)元。”鄭先生立即答應(yīng),隨后將收到的驗(yàn)證碼給了對(duì)方,同樣,被騙走2萬(wàn)元。騙子的手法,就是用受害人的信用卡號(hào)在第三方快捷支付平臺(tái)開(kāi)通一個(gè)賬戶(hù),這個(gè)賬戶(hù)可以不需要密碼就進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,但開(kāi)戶(hù)時(shí)需要提交短信驗(yàn)證碼——騙子讓受害人發(fā)過(guò)去的,實(shí)際上就是這個(gè)驗(yàn)證碼。