如果你想真正了解鼓浪嶼,那么,請沉下心來,細(xì)細(xì)品味。“明天”的鼓浪嶼,我們不必再聽到野導(dǎo)信口瞎說著自己胡編的百年故事。因為,鼓浪嶼智慧旅游項目即將投用。
安靜、慢游,也許,這是我們所期許的鼓浪嶼。
導(dǎo)報記者昨日從相關(guān)部門獲悉,鼓浪嶼智慧旅游項目預(yù)計6月投入使用。屆時,首期20臺游客自助服務(wù)多功能信息屏將在旅游集散服務(wù)點投用,年底前擴(kuò)展到鼓浪嶼全島。(海峽導(dǎo)報記者 崔曉旭/文 吳曉平/圖 溫添賦)
綜合調(diào)度中心 動態(tài)監(jiān)測全島
接下來,游覽鼓浪嶼都是高科技的。哪里人流密集、哪里環(huán)境舒適,都讓你第一時間知曉。
據(jù)了解,該項目建立鼓浪嶼景區(qū)綜合調(diào)度中心,通過信息技術(shù)的全覆蓋(包括傳感器、高清攝像頭、電子門禁、監(jiān)測設(shè)備等手段)和數(shù)據(jù)中心的統(tǒng)一處理,即時動態(tài)監(jiān)測全島旅游活動的信息,實現(xiàn)旅游與公安、工商、城管、交通、環(huán)衛(wèi)等部門的信息共享與協(xié)同管理,為共同維護(hù)景區(qū)旅游市場良好秩序提供技術(shù)和信息支撐。
舉個例子,比如鼓浪嶼游客流量均衡管理系統(tǒng),讓政府部門和游客及時了解島上客流分布。“譬如龍頭路商圈游客密集,我們會通過熱力采集,然后再通過手機(jī)客戶端、網(wǎng)絡(luò)等多個渠道對外發(fā)布。”廈門旅游集散服務(wù)中心技術(shù)負(fù)責(zé)人說。
語音導(dǎo)覽系統(tǒng)帶你輕松自助游
1.87平方公里的小島,除了日光巖、菽莊花園外,還有1200多幢老別墅,每一幢都?xì)v經(jīng)百年滄桑。這座小島,每條街巷、每個院落都有故事,幾天幾夜也說不完。
智慧旅游服務(wù)功能將搭建旅游供給方與游客間的橋梁,借助基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)處理等手段,整合景區(qū)旅游供給各要素,建成統(tǒng)一的移動互聯(lián)體驗平臺,開發(fā)多元化的終端手段(如智能手機(jī)、平板電腦、旅游智能腕表、語音導(dǎo)覽接收設(shè)備等),讓游客實時實現(xiàn)信息查詢、虛擬體驗、預(yù)訂購買、支付驗證、導(dǎo)覽講解、交流互動等多樣的需求。
據(jù)介紹,游客上島后,租個手環(huán),戴上藍(lán)牙耳機(jī),壓根不用導(dǎo)游,通過自動感應(yīng)、自動講解的系統(tǒng)來達(dá)到游覽目的。如此一來,島上的野導(dǎo),便再沒有市場,小島也不再嘈雜。
語音導(dǎo)覽系統(tǒng)在哪里租?旅游集散服務(wù)中心和鼓浪嶼都有。據(jù)悉,鼓浪嶼上將設(shè)立11個公共服務(wù)點,游客上島后即可租用,離島前在最近的服務(wù)點歸還。此外,公共服務(wù)點還將設(shè)有多項便民服務(wù),比如手推車、輪椅、快遞等。
智慧營銷 手機(jī)下單機(jī)場提貨
鼓浪嶼智慧旅游項目也可以讓島上的商家受益。
據(jù)了解,智慧旅游營銷功能將無縫對接國內(nèi)外知名旅游移動互聯(lián)平臺,拓展旅游經(jīng)銷商和分銷渠道,通過游客消費數(shù)據(jù)分析提高旅游營銷的針對性,引導(dǎo)旅游經(jīng)營者借助該平臺探索自媒體新營銷模式。“同樣是用租借的手環(huán),游客路過商家,我們會推送這個商家的優(yōu)惠券。”技術(shù)負(fù)責(zé)人說,更便捷的是,游客可以手機(jī)下單,然后直接到機(jī)場或者火車站提貨,不用再提著大包小裹游鼓浪嶼了。