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聚焦云南旅游:“面子”不重要,“里子”才重要

來源:人民日報(bào) 2017-02-23 17:45 http://www.ghqlgyb.cn/

­  政府如何補(bǔ)上管理的短板

­  冰凍三尺非一日之寒,云南旅游亂象由來已久。

­  就在雞年春節(jié)前,云南省副省長陳舜以普通游客的身份參團(tuán)旅游,所見所聞讓他深受刺激。在一家旅游購物商店,游客享受到“一對一”服務(wù)。說白了,所謂“一對一”就是人盯人,游客購物達(dá)不到一定金額,甭想走出店門。“團(tuán)里有老有小的,這種事商家也干得出!”

­  這說明,云南對“低價(jià)游”模式,有很深的路徑依賴。從去年10月份開始,國家旅游局在全國統(tǒng)一開展“不合理低價(jià)游”專項(xiàng)整治行動,但在云南成效如何,還有待觀察。其實(shí),“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”和旅客數(shù)量之間,是表里關(guān)系——追求游客數(shù)量,容易深度依賴“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”。因?yàn)椋徫锸菑娜祟^上出效益,游客多多益善!

­  業(yè)內(nèi)人士介紹,云南旅游市場整治,有一個(gè)“悖論”:把旅游市場整治狠了,等于把游客拱手讓人,至少“年終統(tǒng)計(jì)數(shù)字上不好看”。在這種思路指導(dǎo)下,誰出事了處罰誰,行業(yè)還停留在“左三年右三年,修修補(bǔ)補(bǔ)過大年”。阮成發(fā)表示,云南旅游市場整治還處在治標(biāo)階段,切斷旅行社、購物店和導(dǎo)游司機(jī)之間的灰色利益鏈條,解決行業(yè)深層次痼疾的舉措還在路上。

­  然而一波波猛烈的輿論壓力,已經(jīng)充分說明,原來的發(fā)展模式難以為繼了。所以,陳豪才放出狠話:寧可不要游客人數(shù)、旅游收入等“數(shù)據(jù)的增長”,也要整頓好云南旅游市場。

­  這話的意思,就是“面子”不重要,“里子”才重要;寧肯統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不好看,也要把旅游品質(zhì)搞上去。漸漸地,云南州市和縣級等官員會發(fā)現(xiàn),對省里旅游發(fā)展思路的重大調(diào)整不能再慢半拍了,旅游人次、旅游總收入等增長數(shù)字指標(biāo)已經(jīng)不“吃香”了。

­  只要地方政府有壯士斷腕的決心,并付諸實(shí)際行動,那么,以后靠拉人頭、強(qiáng)制購物賺錢沒戲了,欺行霸市耍橫也行不通了!

­  不過,從領(lǐng)導(dǎo)要求到基層實(shí)踐,從愿景到現(xiàn)實(shí),都會有距離。如何縮短這距離,關(guān)乎云南旅游轉(zhuǎn)型發(fā)展的“窗口期”和區(qū)域競爭力。

­  另外,旅游行業(yè)的觀望情緒,也是一個(gè)“攔路虎”。山雨欲來風(fēng)滿樓,但彩虹總在風(fēng)雨后,這是云南旅游行業(yè)部分從業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)之談——之前不是有好多輪整治了嗎,躲躲,風(fēng)頭總會過去的。這次,記者想善意地提醒一下:不要低估了省里推進(jìn)旅游轉(zhuǎn)型的決心,不能再幼稚了。

­  如果上下同欲和行業(yè)共同努力,云南旅游的口碑將漸漸配得上它的顏值,期待這天早點(diǎn)到來。

責(zé)任編輯:紀(jì)瑋維
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