《導(dǎo)游管理辦法》1月1日起施行：旅游莫被購物綁架

來源:泉州晚報(bào) 2018-01-03 18:00 http://www.ghqlgyb.cn/

　　新年伊始，一些新規(guī)開始施行，其中國家旅游局發(fā)布的《導(dǎo)游管理辦法》自1月1日起施行。《導(dǎo)游管理辦法》明確，導(dǎo)游執(zhí)業(yè)過程中不得出現(xiàn)擅自變更行程、誘騙或強(qiáng)迫消費(fèi)、向游客索取小費(fèi)等十一項(xiàng)違法違規(guī)行為，并在罰則部分對違反導(dǎo)游執(zhí)業(yè)管理規(guī)定的行為，明確了相應(yīng)的法律責(zé)任。（人民網(wǎng)1月1日報(bào)道）

　　人們出游，希望在山水之間放飛心情，渴望了解當(dāng)?shù)剜l(xiāng)土民情。然而，旅游中常有導(dǎo)游喋喋不休，催游客購物，游客被嘮叨得煩了，眼前的湖光山色便覺黯然失色。更有甚者，一些地方個(gè)別導(dǎo)游竟辱罵游客并強(qiáng)迫購物。平心而論，游客并非全無購物意愿。出門在外，游客也希望帶點(diǎn)禮品或特產(chǎn)回來。他們?nèi)松夭皇?，?dǎo)游適當(dāng)引導(dǎo)，或提點(diǎn)建議，并無不可。也就是說，游客排斥的不是建議，而是強(qiáng)迫。

　　近年來，經(jīng)過整治，強(qiáng)迫購物行為有所減少。但也得防止某些導(dǎo)游打擦邊球，他們雖然沒有強(qiáng)制購物但是誘導(dǎo)購物，商品雖是真貨但是價(jià)格虛高。有些地方看起來不像是購物點(diǎn)，導(dǎo)游打的也是“參觀”的旗號，然而在“參觀”過程中誘導(dǎo)游客消費(fèi)。所以，要整治強(qiáng)迫購物行為，也要防止定點(diǎn)購物的新變種。

　　旅游強(qiáng)迫購物不僅常常導(dǎo)致旅游秩序混亂，還損害旅游目的地的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和城市形象。旅游強(qiáng)迫購物行為，必須進(jìn)一步整治。這就要砍斷利益鏈，要切斷導(dǎo)游與購物點(diǎn)之間的利益同盟。同時(shí)，將購物點(diǎn)放置在陽光下，實(shí)行自由購物。

　　凈化旅游市場、規(guī)范競爭環(huán)境，是落實(shí)《導(dǎo)游管理辦法》的應(yīng)有之義。規(guī)范導(dǎo)游管理，促進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級，不僅需要相關(guān)管理部門積極作為，也需要導(dǎo)游人員加強(qiáng)自律，進(jìn)一步推進(jìn)自身的規(guī)范化。

　　只有規(guī)范導(dǎo)游行業(yè)，才能夯實(shí)旅游業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)之基，從而助推旅游業(yè)發(fā)展壯大。(木車)

原標(biāo)題：旅游莫被購物綁架□木車

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