平安人壽一直以“客戶至上,服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨,以“客戶體驗”為出發(fā)點,以理賠服務(wù)為核心,不斷提升服務(wù)品質(zhì)。為讓客戶能夠更清晰地了解現(xiàn)階段個人的身體狀況及更多的體檢選擇,平安人壽泉州公司新增泉州新僑鄉(xiāng)體檢中心,為鉑金VIP客戶指定特約體檢單位。
同時近期平安人壽泉州公司在泉州新僑鄉(xiāng)體檢中心舉辦2014年鉑金VIP體檢專場活動,此次體檢活動期間,客戶憑體檢邀請函自行前往或由業(yè)務(wù)人員陪同集中到泉州新僑鄉(xiāng)體檢中心進行體檢。項目包括血糖、血脂、肝功、乙肝、肝、膽、胰、脾、雙腎彩超等多種體檢項目。10天的體檢活動中,為來自泉州市區(qū)共197位鉑金VIP客戶進行體檢。體檢過程中,每一位客戶都享受到新僑鄉(xiāng)體檢中心熱情周到、全程陪護的帶檢服務(wù),還有現(xiàn)場醫(yī)務(wù)專家咨詢服務(wù),另提供豐富營養(yǎng)的早餐??蛻魧w檢中心專業(yè)、貼心的服務(wù)給予高度肯定。
平安人壽泉州公司客服部未來還將繼續(xù)關(guān)注客戶的體檢需求,檢視體檢服務(wù)中的各個環(huán)節(jié),進一步改善服務(wù)盲點,以最低的成本為客戶帶去更專業(yè)的體檢感受,為鉑金VIP客戶提供貼心關(guān)懷及最尊貴的禮遇。