平安人壽：網(wǎng)絡(luò)E服務(wù)，讓客戶(hù)服務(wù)變繁為簡(jiǎn)
互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展不斷改變著人們的生活方式，這也意味著公司的服務(wù)理念和服務(wù)方式也要不斷改變。平安一賬通作為保險(xiǎn)服務(wù)行業(yè)中的引領(lǐng)者，以“P-STAR”五星級(jí)服務(wù)為準(zhǔn)則，不斷為客戶(hù)提供簡(jiǎn)單便捷友善安心的售后服務(wù)。讓我們的客戶(hù)足不出戶(hù)，輕輕松松在家即能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)辦理保全業(yè)務(wù)。
近日，平安人壽泉州公司客戶(hù)黃小姐通過(guò)平安一賬通輕輕松松在家為自己辦理了部分領(lǐng)取業(yè)務(wù)。原來(lái)黃小姐生意上遇到急事，急需在周一用錢(qián)，但由于周末公司并未上班，于是其聯(lián)系了保單服務(wù)人員尋求幫助。業(yè)務(wù)員在了解客戶(hù)需求后，指導(dǎo)黃小姐在家中通過(guò)一賬通辦理部分領(lǐng)取?？蛻?hù)于周一收到了資金到賬的通知，立馬致電服務(wù)人員表示感謝。
平安E服務(wù)的大力推廣，就是將客戶(hù)服務(wù)變繁為簡(jiǎn)，提升客戶(hù)服務(wù)感受度。我們將堅(jiān)持以P-STAR五星級(jí)理念服務(wù)于客戶(hù)，為更多的客戶(hù)帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
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