中國平安斬獲 “2013卓越競爭力金融機(jī)構(gòu)評(píng)選”7項(xiàng)大獎(jiǎng)

來源:閩南網(wǎng) 2013-12-09 09:09 http://www.ghqlgyb.cn/ 海峽都市報(bào)電子版

　　評(píng)選組委會(huì)認(rèn)為，“平安人壽一直致力于金融行業(yè)屬性與現(xiàn)代信息技術(shù)的融合研究，借助科技力量逐漸改良甚至重塑傳統(tǒng)金融的經(jīng)營模式，有效帶動(dòng)客戶體驗(yàn)的提升，故此次特授予創(chuàng)新服務(wù)保險(xiǎn)公司獎(jiǎng)項(xiàng)”。

　　而此次榮膺“2013卓越競爭力財(cái)險(xiǎn)公司”的平安產(chǎn)險(xiǎn)近年來在內(nèi)部制度、工作流程、系統(tǒng)搭建等方面不斷完善，規(guī)模逐年攀升，業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健。今年前三季度，平安產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入人民幣835.42億元，同比增長13.1%；業(yè)務(wù)品質(zhì)保持良好，綜合成本率維持在95.8%的水平；客戶服務(wù)持續(xù)引領(lǐng)保險(xiǎn)行業(yè)提升理賠服務(wù)水平，連續(xù)5年升級(jí)“快易免”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　獲得“2013卓越競爭力優(yōu)秀保險(xiǎn)產(chǎn)品”獎(jiǎng)的平安產(chǎn)險(xiǎn)“暢游天下”個(gè)人出境游保險(xiǎn)，是今年專為個(gè)人出境游客戶開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)管理方案，為旅客提供“蜜月出游保險(xiǎn)”、“海島游意外險(xiǎn)”、“非洲游”、“郵輪游”等多款特色游線路的保障。該產(chǎn)品內(nèi)容豐富，游客在出境期間可能遭遇的主要人身及不便風(fēng)險(xiǎn)都有所保障，同時(shí)還為特殊旅游路線的游客提供個(gè)性化旅游保險(xiǎn)計(jì)劃。此外，該產(chǎn)品銷售渠道多樣，并特別與各地的旅行社、在線旅游供應(yīng)商等渠道合作，為各類個(gè)人出境客戶提供專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保障。

　　在本次年會(huì)上一舉囊獲“2013卓越競爭力品牌建設(shè)銀行”、“2013卓越競爭力移動(dòng)金融銀行”及“2013卓越競爭力信用卡品牌銀行”三項(xiàng)大獎(jiǎng)，平安銀行更是著眼差異化業(yè)務(wù)發(fā)展，開啟了不一樣的“平安模式”。

　　2013年，平安銀行穩(wěn)步推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，以“以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向”為根本出發(fā)點(diǎn)，著力凸顯四大特色，即專業(yè)化、集約化、綜合金融和互聯(lián)網(wǎng)金融。在此過程中，平安銀行憑藉“綜合金融”的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和“科技銀行”的深度融合，實(shí)現(xiàn)雙引擎、高效能的彎道超車，打造一個(gè)“真的不一樣”的現(xiàn)代銀行，收效良好。在互聯(lián)網(wǎng)金融方面，平安銀行升級(jí)手機(jī)銀行，信用卡、公司業(yè)務(wù)、小微業(yè)務(wù)陸續(xù)推出微信平臺(tái)，得到客戶的熱烈反響。信用卡業(yè)務(wù)方面，借力娛樂營銷話題，啟用歌手“平安”代言，舉行鉆石卡發(fā)布會(huì)發(fā)出進(jìn)軍高端市場強(qiáng)音。評(píng)選組委會(huì)的一致青睞與高度認(rèn)同彰顯平安銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的成功。

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