鯉城全面推行“一欄清”養(yǎng)老信息公示制度
近年來，隨著老齡化進程加快，養(yǎng)老服務(wù)需求日益增長，找家靠譜、收費透明的養(yǎng)老機構(gòu)成為很多家庭關(guān)注的焦點。當(dāng)前，鯉城全面推行“一欄清”養(yǎng)老信息公示制度，進一步提升養(yǎng)老服務(wù)透明度和公信力，為老年人家庭選擇養(yǎng)老機構(gòu)提供有力參考和保障。
在鯉城區(qū)慈心養(yǎng)老院，記者看到外墻醒目位置懸掛著統(tǒng)一制作的機構(gòu)運營公示牌，清晰列明機構(gòu)簡介、備案信息、法人登記信息、安全生產(chǎn)許可證及食品經(jīng)營許可證等各類資質(zhì)文件；入口處的收費標(biāo)準(zhǔn)公示欄則對日托、短托、旅居等服務(wù)項目明碼標(biāo)價，包括床位費、護理費、伙食費等基礎(chǔ)收費內(nèi)容，機構(gòu)信息一目了然。
區(qū)民政局相關(guān)負責(zé)人介紹，該制度不僅明確各機構(gòu)的法定資質(zhì)與收費標(biāo)準(zhǔn)，還公布了市、區(qū)兩級監(jiān)督電話，鼓勵市民積極參與監(jiān)督。同時，嚴(yán)格規(guī)定預(yù)收費周期不超過12個月，押金金額不高于12個月床位費標(biāo)準(zhǔn)。針對日托、短托等個性化服務(wù)，一律要求明碼標(biāo)價，杜絕模糊收費。
當(dāng)前，全區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)均已懸掛統(tǒng)一制作的運營公示欄和收費公示欄，機構(gòu)備案率、證照公示率及收費標(biāo)準(zhǔn)線上線下同步公示率均達100%。“自‘一欄清’制度推行以來，有效促進養(yǎng)老機構(gòu)規(guī)范運營和收費透明，實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)環(huán)境雙提升。”該負責(zé)人表示，接下來，他們將繼續(xù)完善監(jiān)督與長效管理機制，推動養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，真正讓老年人及其家庭感到安心、放心、舒心。
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