今年5月起，鯉城在老城區(qū)開(kāi)展“共建美好古城”城市秩序整治提升“5+1”行動(dòng)，并創(chuàng)新建立“微網(wǎng)格”管理模式，以點(diǎn)帶面，將城市整治面由古城擴(kuò)大至全域。

　　日前，鯉城將29個(gè)“微網(wǎng)格”列入示范點(diǎn)培育名單，同時(shí)創(chuàng)新開(kāi)發(fā)“美好鯉城微網(wǎng)格管理”小程序，通過(guò)探索新模式、嘗試新路徑、投用新平臺(tái)，進(jìn)一步提高城市秩序管理水平。

　　優(yōu)選29個(gè)微網(wǎng)格

　　開(kāi)展示范點(diǎn)培育工作

　　據(jù)了解，目前，鯉城區(qū)已成立城市秩序“微網(wǎng)格”管理指揮調(diào)度中心（下文簡(jiǎn)稱調(diào)度中心），將老城區(qū)分為342個(gè)網(wǎng)格，主要圍繞停車亂收費(fèi)、市容環(huán)境臟亂、非法營(yíng)運(yùn)三輪車、共享單車亂象、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)無(wú)序經(jīng)營(yíng)、矛盾糾紛排查化解、綜治基礎(chǔ)建設(shè)以及強(qiáng)化市民共建共享意識(shí)等8個(gè)方面開(kāi)展網(wǎng)格管理。

　　“社區(qū)網(wǎng)格員一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要立即通報(bào)公安、交警、城管等部門執(zhí)法人員，而部門執(zhí)法人員接到事件通知后1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處置。”據(jù)調(diào)度中心工作人員萬(wàn)琦芳介紹，社區(qū)網(wǎng)格員以街道、社區(qū)工作人員為主，補(bǔ)充公安、交警、城管等部門執(zhí)法人員，社區(qū)網(wǎng)格員每日至少開(kāi)展兩次巡查作業(yè)，并做好巡查日記，及時(shí)上報(bào)問(wèn)題。依托這一管理模式，確保問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決，把城市治理向縱深推進(jìn)。

　　此次調(diào)度中心優(yōu)選13個(gè)主干道網(wǎng)格、16個(gè)社區(qū)網(wǎng)格，進(jìn)行示范點(diǎn)培育工作，旨在鼓勵(lì)各“微網(wǎng)格”結(jié)合實(shí)際，不斷發(fā)現(xiàn)新路徑，創(chuàng)造新亮點(diǎn)，探索出符合轄區(qū)現(xiàn)實(shí)、長(zhǎng)效可推行的管理機(jī)制。據(jù)介紹，調(diào)度中心將對(duì)這29個(gè)微網(wǎng)格進(jìn)行周檢查、月通報(bào)、季考核，并評(píng)選出鯉城區(qū)城市秩序管理“示范微網(wǎng)格”，2020年2月份組織驗(yàn)收，對(duì)可操作可推廣的亮點(diǎn)措施予以總結(jié)，并在全區(qū)推廣，將成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到其他網(wǎng)格中。

　　微網(wǎng)格”管理示范點(diǎn)培育名單

　　開(kāi)元街道

　　主干道網(wǎng)格：東街、中山北路、新華北路

　　社區(qū)網(wǎng)格：新春社區(qū)、開(kāi)元社區(qū)、東升社區(qū)、東北社區(qū)

　　鯉中街道

　　主干道網(wǎng)格：西街、中山路、九一路、溫陵路

　　社區(qū)網(wǎng)格：清正社區(qū)、新峰社區(qū)、和平社區(qū)、通政社區(qū)、清華社區(qū)

　　海濱街道

　　主干道網(wǎng)格：涂門街、中山中路、新門街一期

　　社區(qū)網(wǎng)格：文廟、涂門社區(qū)、海清社區(qū)、水門社區(qū)

　　臨江街道

　　主干道網(wǎng)格：中山南路、義全街、天后路

　　社區(qū)網(wǎng)格：溪亭社區(qū)、隘南社區(qū)、新橋社區(qū)

　　開(kāi)發(fā)小程序

　　助力城市管理

　　除了在工作模式上的創(chuàng)新探索，調(diào)度中心還專門為網(wǎng)格人員開(kāi)發(fā)了“美好鯉城微網(wǎng)格管理”小程序，依托新型管理系統(tǒng)，提升城市秩序管理水平，該小程序今天開(kāi)始試運(yùn)行。

　　據(jù)了解，“美好鯉城微網(wǎng)格管理”小程序內(nèi)，除了有各網(wǎng)格人員聯(lián)絡(luò)方式，還設(shè)有待辦事項(xiàng)、正在辦理、上報(bào)記錄、辦理進(jìn)程、查看通報(bào)等功能。各網(wǎng)格人員可通過(guò)該程序?qū)⒃诰W(wǎng)格周邊發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題上報(bào)并跟蹤處理結(jié)果。

　　海濱街道海清社區(qū)居委會(huì)主任王亞琴期待小程序發(fā)揮大作用。她說(shuō)，在“微網(wǎng)格”管理過(guò)程中，占道經(jīng)營(yíng)、共享單車亂停放是兩大管理難點(diǎn)，“有了這個(gè)小程序，我們可以隨手拍照，將問(wèn)題及時(shí)反映給相關(guān)職能部門，促進(jìn)問(wèn)題更好更快地得到解決。”

　　下階段，調(diào)度中心還將推出“美好鯉城微網(wǎng)格管理”小程序市民版，暢通市民投訴建議渠道，共同參與城市管理工作。