閩南網(wǎng)3月15日訊(通訊員 邱秋霖 福建日?qǐng)?bào)新媒體·閩南網(wǎng)記者 張凱航) 今天是315“國際消費(fèi)者權(quán)益日”,今日上午,福建日?qǐng)?bào)新媒體·閩南網(wǎng)(www.ghqlgyb.cn)記者從豐澤工商分局了解到,2017年,該局收到各類消費(fèi)投訴舉報(bào)3422起,投訴類型主要集中在合同爭議、售后服務(wù)、虛假宣傳等方面,最終為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失612萬元。
而隨著投訴渠道日益暢通,消費(fèi)者投訴更加方便快捷,在今年前兩個(gè)月,該局已受理了投訴1193起。
面對(duì)人民群眾日益增長的消費(fèi)需求和消費(fèi)糾紛,豐澤工商分局立足中心城區(qū)特點(diǎn),在做好日常消費(fèi)糾紛調(diào)解的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作機(jī)制,不斷提升消費(fèi)維權(quán)成功率和滿意率,著力優(yōu)化營商環(huán)境,為全區(qū)人民的品質(zhì)消費(fèi)和美好生活保駕護(hù)航。