線上線下,培訓(xùn)解讀“接地氣”
區(qū)、街道、社區(qū)三級分階段召開動(dòng)員部署暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議,力求使三級工作人員讀懂參保登記內(nèi)容和目標(biāo);結(jié)合QQ群、微信群等便捷媒介,在線實(shí)時(shí)入戶操作解讀指導(dǎo),以保障廣大居民的參保權(quán)益。一是緊扣全民參保登記入戶調(diào)查規(guī)范和經(jīng)辦規(guī)程的要求,以信息采集、入戶技巧和數(shù)據(jù)安全為重點(diǎn),及時(shí)開展調(diào)查人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),有效使各級全民參保登記工作人員做到準(zhǔn)確把握政策、明確工作職責(zé)、規(guī)范入戶流程、熟練使用手機(jī)APP操作登記方法,確保落實(shí)到位不走樣,力爭一次入戶登記的內(nèi)容準(zhǔn)確全面,不走回頭路。二是線上以“全區(qū)”和“街道”為單位分別組建全民參保登記業(yè)務(wù)微信群,區(qū)人社局工作人員駐群統(tǒng)一解讀全民參保登記相關(guān)政策和操作規(guī)程,即時(shí)答疑解惑。三是線下區(qū)人社局工作人員進(jìn)街道、社區(qū)與信息審核人員、信息采集調(diào)查員面對面交流,了解其入戶調(diào)查登記過程中遇到的問題和困難并及時(shí)進(jìn)行解答,不能當(dāng)場解決的問題逐一登記并匯總上報(bào)研究解決對策。
動(dòng)態(tài)銜接,入戶登記“有底氣”
為降低行政工作成本,減少入戶調(diào)查登記工作量,提高登記錄入質(zhì)效,豐澤區(qū)全民參保登記工作采取上下結(jié)合、先進(jìn)行數(shù)據(jù)比對、再進(jìn)行登記的遞進(jìn)方法,啟動(dòng)前:區(qū)人社局認(rèn)真細(xì)致整合全區(qū)參保人員信息,清理重復(fù)數(shù)據(jù)、補(bǔ)充缺失數(shù)據(jù)、剔除無效數(shù)據(jù),公安、教育、衛(wèi)生等部門及時(shí)提供大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行核準(zhǔn)比對,共完成參保信息比對達(dá)26.6萬多人,初步篩查出待入戶調(diào)查7.73萬人(未參保、未參全、信息錯(cuò)誤等應(yīng)入戶人員),明確了信息采集工作的任務(wù)和重點(diǎn)。啟動(dòng)后:在抓緊入戶調(diào)查的同時(shí),持續(xù)對信息數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行修整、勘誤,最大限度降低需入戶調(diào)查登記工作量,區(qū)公安、教育等成員單位持續(xù)配合實(shí)施跨部門數(shù)據(jù)校驗(yàn),協(xié)調(diào)獲取豐澤區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保信息、在校生信息等數(shù)據(jù)并提交省級信息數(shù)據(jù)庫進(jìn)行比對,全省全民參保登記數(shù)據(jù)庫同省公安廳戶籍人口數(shù)據(jù)庫進(jìn)行再一次數(shù)據(jù)共享交互比對,通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)更新、人工動(dòng)態(tài)調(diào)查錄入等手段,完善原有數(shù)據(jù)庫。最終,系統(tǒng)提取豐澤區(qū)共需入戶調(diào)查人數(shù)46878人(包含省外戶籍人員17237人)。及時(shí)將調(diào)整更新的調(diào)查登記對象名單以“街道”為單位匯總編制成花名冊并分發(fā),由各街道再分解下發(fā)至各社區(qū),做到對調(diào)查對象心中有數(shù),合理有序安排入戶。