【編者按】

　　上門服務(wù)越來越受關(guān)注，如上門照顧寵物、上門做飯等。最近在上門教籃球、跳繩之外的“體育外賣”中，一項聽起來有點小眾的上門服務(wù)火了——上門教騎自行車。各種各樣的另類“外賣”，既為自由職業(yè)者、技能達人創(chuàng)造就業(yè)機會，也促進了社區(qū)互動，增強社會認同感。本報今起推出“技術(shù)服務(wù)送上門——關(guān)注廈門另類‘外賣’特別策劃”，看看廈門市民可享受哪些新鮮的“外賣”服務(wù)。

　　楊教練教學(xué)員騎自行車。

　　在共享單車遍布街頭的今天，一項上門自行車教學(xué)服務(wù)的“體育外賣”在廈門悄然興起。用戶只需手機下單，專業(yè)教練便會如外賣員般準時上門，在小區(qū)空地、廣場等指定地點展開教學(xué)。

　　一對一教學(xué)、90分鐘快速入門、包教包會，這門單次收費200元的課程，正成為眾多都市“自行車小白”解鎖新技能的首選，也為眾多不會騎車的成年人解開多年的心結(jié)。

　　90分鐘打破20年“魔咒” 上門服務(wù)破解痛點

　　從恐懼笨拙地推車，到自信地騎行穿過廣場，28歲的廈門白領(lǐng)小林只用了不到90分鐘。上周六早晨，在教練的耐心指導(dǎo)下，小林終于打破了困擾自己20年的“自行車魔咒”。

　　“看著同事們輕松騎共享單車從地鐵站到公司，5分鐘左右的自行車程，我卻要花15分鐘步行，打車又不值，這種尷尬困擾了我整整3年時間。”小林的臉上洋溢著笑容，“小時候沒學(xué)會，長大后更不好意思讓人教。這個上門服務(wù)完美保護了我的自尊心。”

　　小林的經(jīng)歷并非個例。“00后”的楊教練是提供這一上門服務(wù)的先行者。他在接受采訪時說：“作為一名籃球和跳繩教練，卻經(jīng)常被學(xué)員問，‘教練，能不能教我騎自行車？’”半年前，楊教練嘗試用體育教學(xué)的方法教授成年人騎自行車，發(fā)現(xiàn)效果很好。

　　“我恍然大悟，‘上門教學(xué)’這個模式本身，就是解決成年人‘沒時間、怕尷尬’痛點的最佳鑰匙。”楊教練說。

　　楊教練的自行車教學(xué)業(yè)務(wù)從最初一兩周1單，到現(xiàn)在每周穩(wěn)定有3個至5個新預(yù)約，老學(xué)員的推薦介紹也開始出現(xiàn)。他計劃將成人滑板、飛盤等輕量化運動納入“體育外賣”菜單，目標是成為一個“移動的萬能體育教練”。

　　學(xué)員八成是年輕上班族 覺得花錢學(xué)技能很值

　　這項服務(wù)的學(xué)員中，20歲至30歲的年輕上班族占比高達八成，通勤是其主要學(xué)習(xí)動機。他們多居住在離地鐵站步行15分鐘左右的距離，學(xué)車旨在解決“最后一公里”問題。

　　“花200元學(xué)會一項技能，我覺得很值。”剛學(xué)會騎車的學(xué)員周小姐說，“最重要的是有專業(yè)教練指導(dǎo)，避免自己摸索時可能出現(xiàn)的摔傷風(fēng)險，而且上門教學(xué)，可以根據(jù)我的日程靈活安排，非常適合上班族。”

　　據(jù)了解，學(xué)員群體并不局限于年輕人。廈門某女士在社交平臺上發(fā)文求助：“本人45歲，想學(xué)騎自行車，廈門島內(nèi)有可以教的請私信我！”這條帖子引來了大量關(guān)注和推薦。

　　大學(xué)生群體也是重要客戶源。集美區(qū)一名學(xué)生發(fā)帖尋找教練：“集美區(qū)有沒有姐妹可以教我自行車啊，價格可商量。”

　　教成年人心理建設(shè)占七成 技術(shù)指導(dǎo)占三成

　　目前，市場上的主流價格是單次體驗課200元/90分鐘，或者368元/2次的“包會套餐”，也有“免費試學(xué)30分鐘，不滿意不收費”的促銷手段。

　　與傳統(tǒng)印象中“家長扶著后座跟跑”的方法不同，這些專業(yè)教練采用了更科學(xué)的教學(xué)體系。教學(xué)流程包括課前場地安全勘察、心理建設(shè)與原理講解、陸上平衡感練習(xí)、上車實操及獨立騎行鞏固。

　　“教成年人，心理建設(shè)占七成，技術(shù)指導(dǎo)占三成。”楊教練分享自己的教學(xué)技巧，“首先要進行語言鼓勵，告訴他們‘你怕摔太正常了’，然后賦予他們自我控制感——教他們捏緊剎車，最后是創(chuàng)造微小成功，從滑行開始，讓他們在腳不離地的情況下獲得第一份成就感。”

　　實戰(zhàn)導(dǎo)向是另一大特色。不少教練明確表示，課程最終目標是帶領(lǐng)學(xué)員在真實路況的安全路段騎行，模擬從家到地鐵站的通勤路線。“我們不是在空地上學(xué)會騎車，而是要真正能夠上路使用。”教練黃先生強調(diào)說。

　　這一新興領(lǐng)域的教練，大部分是專業(yè)的體育教練，他們利用空閑時間兼職，社交媒體成為服務(wù)的主要推廣平臺。抖音、小紅書等平臺上有大量廈門本地教練發(fā)布的招生信息，通過學(xué)員的學(xué)習(xí)視頻和好評反饋來吸引新客戶。“目前主要是個人教學(xué)，但如果需求持續(xù)增加，會考慮組建專門的教學(xué)團隊。”一名教練透露。

　　【看法】

　　花錢買技能的背后 是自我投資的轉(zhuǎn)變

　　集美大學(xué)社會學(xué)系主任、副教授洪姍姍認為，“體育外賣”的出現(xiàn)，反映了社會需求的多元化和個性化發(fā)展趨勢。“它不僅是消費升級的產(chǎn)物，更是社會進步與個體發(fā)展相互促進的體現(xiàn)。與其簡單歸之為‘懶人經(jīng)濟’，不如說這是市場經(jīng)濟優(yōu)化資源配置的表現(xiàn)——通過更精準的供需匹配，滿足不同人群的差異化需求。”

　　關(guān)于成年人“自行車技能缺失”現(xiàn)象，洪姍姍認為，這源于出行方式的結(jié)構(gòu)性變遷，“公共交通的完善、網(wǎng)約車的普及以及私家車的增長，逐漸替代了自行車作為主要交通工具的角色。這背后是社會經(jīng)濟發(fā)展和生活水平提升的體現(xiàn)。”

　　洪姍姍說，“花錢買技能”趨勢的背后，是消費觀念從物質(zhì)滿足向自我投資的轉(zhuǎn)變。

　　不過，洪姍姍指出，標準化建設(shè)和安全保障，是行業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵。“需要完善法律法規(guī)，明確服務(wù)提供方、平臺與消費者的權(quán)責(zé)，建立爭議處理機制。建立教練準入與評價體系，提升服務(wù)水平與安全性。同時要推動行業(yè)標準建設(shè)，加強行業(yè)自律。”她說，“‘體育外賣’模式未來可延伸至更多運動項目，結(jié)合健康管理、社群互動、賽事活動等多元場景，打造體育、社交、健康融合發(fā)展的生態(tài)體系。”

　　（文/圖 廈門晚報記者 朱惠嫣）