入住酒店 財(cái)物被偷
德化警方已介入調(diào)查,酒店表示該承擔(dān)的責(zé)任絕不推卸
外出入住酒店不但要注意自己的人身安全,還要注意自己的財(cái)產(chǎn)安全。近日,讀者老劉撥打96339反映,上個(gè)月,他入住德化縣佳隆快捷酒店,小偷趁他熟睡之際,潛入他的房間,偷走了他身上所有的財(cái)物。
老劉認(rèn)為,他的財(cái)物是在酒店內(nèi)被盜的,該酒店負(fù)有不可推卸的責(zé)任。對(duì)此,酒店回應(yīng),他們已經(jīng)報(bào)警,等警方調(diào)查結(jié)果出來(lái)后,該酒店負(fù)責(zé)的絕不推卸。
旅客 入住酒店被偷 索賠未果
老劉告訴記者,他是重慶人,今年51歲,現(xiàn)居住在廈門,從事工程項(xiàng)目施工工作。因?yàn)樵诘禄泄こ添?xiàng)目需要監(jiān)工,他每個(gè)月會(huì)到德化幾次。德化縣佳隆快捷酒店在德化縣西門汽車站對(duì)面,離車站較近,平時(shí)進(jìn)進(jìn)出出比較方便,所以從今年年初開始,他如果有去德化,就一直住在該酒店。
“誰(shuí)會(huì)想到,住酒店也不保險(xiǎn)?。?rdquo;老劉介紹道,7月27日,他跟往常一樣入住該酒店,沒(méi)想到,入住的第二天晚上,就有小偷潛入他的房間,偷走了一個(gè)去年過(guò)年時(shí)花3000元買的包,里面有1000多元的現(xiàn)金、手機(jī)、身份證以及銀行卡。
“身份證丟了非常不方便,為了補(bǔ)辦,我還特地回到重慶補(bǔ)辦,誤工好幾天。”老劉說(shuō)。沒(méi)有身份證的日子里,老劉拿著臨時(shí)身份證去入住酒店,每次都會(huì)被酒店的工作人員質(zhì)問(wèn)“為什么拿著臨時(shí)身份證,這不能登記,需要進(jìn)行手寫”。對(duì)此,老劉感到非常郁悶。
“當(dāng)時(shí),酒店只把我三天的住宿費(fèi)用免掉,但是造成的誤工和經(jīng)濟(jì)損失,起碼有9000多元。”老劉說(shuō),他跟酒店交涉,但因?yàn)橘r償金額協(xié)商不一致,一直沒(méi)有得到滿意的處理結(jié)果。
酒店 該承擔(dān)的責(zé)任 不會(huì)推卸
對(duì)此,記者致電老劉入住的德化縣佳隆快捷酒店。該酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人劉先生告訴記者,當(dāng)晚,酒店確實(shí)被偷竊過(guò),目前,酒店方面已經(jīng)報(bào)警。
劉先生告訴記者,老劉當(dāng)天晚上是入住酒店的三樓。隔天凌晨三四點(diǎn)時(shí),小偷卸下老劉房間的鋁合金窗戶,潛入房間偷竊。當(dāng)時(shí),老劉沒(méi)有察覺。小偷再去隔壁房間偷盜時(shí),被該房間的旅客發(fā)現(xiàn)。旅客馬上打電話給保安,保安也立即追上去,但沒(méi)有追到。當(dāng)時(shí),酒店立即報(bào)警,民警隨之趕來(lái),而老劉是第二天起床的時(shí)候才知道被偷的。
“出現(xiàn)這種事情,大家都不希望。我們不是不賠償,賠償也要雙方坐下來(lái)協(xié)商。”劉先生表示,他們酒店一個(gè)晚上住宿費(fèi)才七八十元,而老劉讓他們賠償9000多元,一下子要那么多錢,又沒(méi)憑沒(méi)據(jù)的,他們沒(méi)辦法接受。等警方調(diào)查結(jié)果出來(lái)后,酒店方該承擔(dān)多少責(zé)任就會(huì)承擔(dān)多少責(zé)任,絕不會(huì)推卸。
律師 根據(jù)調(diào)查結(jié)果 雙方協(xié)商
目前,德化縣公安局刑偵大隊(duì)龍潯中隊(duì)已接到報(bào)警,案件正在進(jìn)一步調(diào)查中。
針對(duì)此事,記者采訪了福建建達(dá)(泉州)律師事務(wù)所張傳江律師。張律師認(rèn)為,如果旅客財(cái)物在酒店丟失,可根據(jù)丟失的具體情況進(jìn)行分析,并劃定各自的責(zé)任比例?,F(xiàn)在既然已經(jīng)報(bào)警了,那就等待警方的調(diào)查結(jié)果出來(lái),雙方再進(jìn)行協(xié)商。如果雙方協(xié)商不了,可通過(guò)法律途徑來(lái)解決,可起訴到法院,由法院來(lái)認(rèn)定、判決。(記者 柯麗娟)