安溪電商積極應(yīng)對(duì)新《消法》 迎接新商機(jī)和挑戰(zhàn)
七天無理由退貨、消費(fèi)者信息使用方式選擇、第三方網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)管理……新修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》（以下簡(jiǎn)稱新《消法》）新增和改進(jìn)不少與電商直接相關(guān)的條款，給電商帶來新的挑戰(zhàn)和商機(jī)。
修改后的《消法》第二十五條備受市場(chǎng)關(guān)注。但需要注意的是，該條例規(guī)定，由消費(fèi)者定做的、鮮活易腐的、數(shù)字化商品、報(bào)紙期刊等商品不適用無理由退貨。“無理由退貨”在安溪縣90后電商王小洋看來，這并非是“壞消息”，甚至可能是擴(kuò)大市場(chǎng)份額的一個(gè)“利好”因素，他樂觀地認(rèn)為，“退貨”可以讓喜好“網(wǎng)購(gòu)”的消費(fèi)者減少后顧之憂進(jìn)行消費(fèi)，加速線下實(shí)體商業(yè)向線上電商的遷移，給安溪縣藤鐵、服裝、茶葉等電子商務(wù)行業(yè)的商家?guī)砹己蒙虣C(jī)。
安溪縣工藝品電商林江海坦言，修改后的《消法》，對(duì)安溪縣電子商務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展是一件好事。這一看法得到茶葉電商王文龍的認(rèn)同，他介紹說，早在新《消法》頒布此條例前，安溪縣一些茶葉電商已經(jīng)有“7天無理由退貨”甚至“30天無理由退貨”的服務(wù)項(xiàng)目，頗受愛茶人信賴與支持。
如何更好地應(yīng)對(duì)“無理由退貨”？王文龍介紹說，在商品大包裝的外面增加兩個(gè)小包裝，同時(shí)附上一段友情提示：“親，如果你還沒拆封，請(qǐng)先試用安溪鐵觀音小包裝，試完覺得可以，再拆開大包裝?！?/P>
“我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)新《消法》等知識(shí)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店，讓消費(fèi)者滿意網(wǎng)購(gòu)，開心消費(fèi)?！蓖跣⊙笳f，將通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，讓安溪電子商務(wù)行業(yè)走得更遠(yuǎn)更健康。（高玉麗）
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