“以前辦公租房要跑好幾個部門，現(xiàn)在一個窗口全搞定，太方便了！”日前，家住參內(nèi)鎮(zhèn)的謝先生對此舉豎起大拇指。

　　據(jù)悉，針對公租房申請流程繁瑣、信息填寫量大、審批周期長等問題，安溪縣結合自身實際，依托省網(wǎng)辦事大廳“高效辦成一件事”服務專區(qū)平臺和省公租房管理信息系統(tǒng)，推動申請公租房“一件事”改革落地見效。通過事項集成、優(yōu)化流程、數(shù)據(jù)共享等方式，實現(xiàn)公租房申請“一網(wǎng)通辦、一次辦結”，切實提升群眾辦事便利度和滿意度。

　　“集成事項，實現(xiàn)‘一網(wǎng)通辦’。”縣政務服務中心相關負責人介紹，通過簡化表單，將原本各部門分散收集的戶籍、收入、住房、社保等信息進行簡化統(tǒng)一，避免群眾重復填寫；精簡材料，通過數(shù)據(jù)共享、在線核驗等方式，減少部分原本需紙質方式提供的證明材料；并聯(lián)審查，變原本多部門“串聯(lián)審查”為“并聯(lián)審查”，由民政、人社、不動產(chǎn)等部門分別同步進行收入信息、社保參保記錄、住房信息等事項核查，大幅縮短審查時長。

　　“通過集成事項，原先單獨辦理的142個工作日壓縮至當前的60個工作日；申報材料由原先需向各部門遞交32份材料優(yōu)化至當前的15份材料。”縣政務服務中心相關負責人說。

　　同時，優(yōu)化渠道，推行“線上+線下”融合服務。線上，依托福建省網(wǎng)上辦事大廳和“閩政通”App，開通申請公租房“一件事”專區(qū)，實現(xiàn)申請、審核、公示全流程線上辦理；線下，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政服務中心設立綜合窗口，提供咨詢、幫辦、代辦服務，方便老年人等特殊群體辦理。通過“線上+線下”融合服務，群眾跑趟次數(shù)由原先至少需跑9趟下降至當前的“最多跑一趟”或“一趟不用跑”，群眾辦事更加方便。

　　此外,縣政務服務中心還通過數(shù)字賦能，提升審批智能化水平。此次“公租房申請”一件事改革，聚焦公租房申請材料繁、多頭跑、周期長等痛點，通過政務數(shù)據(jù)共享打破部門壁壘。開啟數(shù)據(jù)“最多采一次”，主動對接省公共數(shù)據(jù)匯聚共享平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)自動回填，減少申請信息填寫量；同時，打通住建、民政、社保等部門系統(tǒng)，實現(xiàn)保障資格申請信息實時協(xié)查，自動校驗申請人資格，縮短審查時間。

　　公租房申請“一件事”改革不僅是政務服務創(chuàng)新的具體實踐，更是推進國家治理現(xiàn)代化、完善住房保障體系和改善民生的重要舉措，它大幅提升了公租房申請效率，實實在在增強了群眾的獲得感。自上線以來，安溪縣共辦結業(yè)務3件，惠及住房困難群眾9人。

　　縣政務服務中心管委會主任魏文泉表示，下一步，將加大政策宣傳力度，提高公眾知曉率，確保該惠民舉措落地見效，同時，將進一步優(yōu)化辦理流程，提升服務效能，力爭打造更加便捷、公平、透明的住房保障服務體系。（記者 章梅霞）