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城廂鎮(zhèn):“四度”工作法力促小區(qū)治理提質(zhì)增效

來源:安溪報 2024-12-10 17:12 http://www.ghqlgyb.cn/

  “這個井蓋凹陷要及時處理,排除安全隱患。”“路面混凝土破損也要修復(fù),確保通行的便捷安全。”近日,城廂鎮(zhèn)海峽茗城小區(qū)景力物業(yè)工作人員在日常巡邏管理中發(fā)現(xiàn),該小區(qū)外圍部分路段出現(xiàn)混凝土路面破損、井蓋凹陷等現(xiàn)象,問題在“730”議事廳提出后,該小區(qū)黨支部、茗城社區(qū)黨總支立即與有關(guān)部門對接,協(xié)調(diào)市政、電力公司等單位及時修復(fù),排除安全隱患。

  據(jù)了解,城廂鎮(zhèn)立足群眾需求,打造“四度”工作法,即疏堵解難有準度、關(guān)懷舉措有溫度、調(diào)解工作有法度、執(zhí)法行動有力度,高起點謀劃、高標準推進、高質(zhì)量落實,深入開展物業(yè)管理提升專項行動。

  城廂鎮(zhèn)黨委書記高顯達介紹,通過實地走訪調(diào)研、細致摸排核實,梳理匯總問題清單97條,由掛鉤領(lǐng)導(dǎo)督促指導(dǎo)小區(qū)物業(yè)逐一對標整改,目前已整改78條,整改中19條,確保“為民服務(wù)10件實事”件件有回音、事事有著落,使轄區(qū)住宅小區(qū)從“住有所居”向“住有宜居”蛻變。

  同時,引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)單位以居民需求為出發(fā)點,在日常工作中拓寬對小區(qū)高齡空巢老人、殘疾、病災(zāi)等重點群體的服務(wù)范圍,通過為殘疾、重疾、優(yōu)秀生、三孩等家庭減免物業(yè)費,增設(shè)小區(qū)公共衛(wèi)生間,組織早教志愿服務(wù)活動,舉辦長者集體生日宴,提供免費清洗風(fēng)扇服務(wù)等惠民生、暖民心的舉措,持續(xù)提升小區(qū)居民的獲得感、歸屬感、幸福感。

  “我們充分發(fā)揮‘一村(居)一法律顧問’作用,制作村居法律顧問聯(lián)系卡并發(fā)放至各小區(qū)及各物業(yè)公司,及時提供預(yù)防糾紛、化解糾紛的專業(yè)法律咨詢50余人次,提升調(diào)解公信力和說服力,實現(xiàn)矛盾糾紛化解高質(zhì)效。”高顯達介紹,積極受理值班電話、信訪訴求、日常巡查、社區(qū)物業(yè)直聯(lián)等多種渠道的舉報反饋,及時有效進行核實查處,共受理29條,已核處27條,2條正在處理。

  今年來,城廂鎮(zhèn)還積極聯(lián)合縣城管執(zhí)法局、市監(jiān)局、消防大隊等部門開展“執(zhí)法進小區(qū)”行動,深度整治違法搭建、雜物堆放、車輛亂停亂放等問題,促進物業(yè)管理精細化和居民生活品質(zhì)“雙提升”。高顯達表示,將圍繞“四升一降”工作目標繼續(xù)深入開展專項行動,以群眾需求為導(dǎo)向,持續(xù)推進十件實事,切實提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平,讓群眾住得舒心,住得放心,住得安心。(記者 章梅霞 通訊員 陳霜霜)

原標題:城廂鎮(zhèn):“四度”工作法力促小區(qū)治理提質(zhì)增效
責(zé)任編輯:凌芹莉
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