仙游縣公安局積極應(yīng)對節(jié)后戶籍業(yè)務(wù)高峰
春節(jié)過后，仙游縣公安局各戶籍窗口迎來了業(yè)務(wù)辦理高峰期。為有效提高戶籍業(yè)務(wù)辦理效率，該局采取各種措施積極應(yīng)對。
該局抽調(diào)精干警力派駐業(yè)務(wù)量大的派出所戶籍窗口，支援辦理戶籍業(yè)務(wù)。同時，針對業(yè)務(wù)量大、群眾等候時間長、業(yè)務(wù)容易積壓等實(shí)際情況，推行延時服務(wù)制度;廣泛宣傳“福建治安便民”微信公眾號，引導(dǎo)群眾通過微信來辦理戶籍業(yè)務(wù)。加大對戶籍窗口工作人員的培訓(xùn)力度，充分利用休息時間對各戶籍窗口崗位的工作人員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，使每名工作人員既熟悉業(yè)務(wù)知識又熟練掌握計(jì)算機(jī)操作，大大提高了工作效率。
此外，戶籍窗口還增加業(yè)務(wù)導(dǎo)辦員，負(fù)責(zé)指導(dǎo)群眾正確填寫業(yè)務(wù)表格，引導(dǎo)群眾正確辦理各項(xiàng)手續(xù)，并提供業(yè)務(wù)咨詢。還在窗口增設(shè)桌椅、飲水機(jī)設(shè)備等，方便群眾辦事。(黃立 陳嫻)
責(zé)任編輯：蔣曉彬
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