蘇泊爾“質(zhì)量門”：泉漳廈多家賣場(chǎng)下架退貨
市民：希望權(quán)威部門早點(diǎn)出檢驗(yàn)結(jié)果
“央視報(bào)道蘇泊爾炊具錳超標(biāo)不合格，蘇泊爾回應(yīng)稱他們公司產(chǎn)品錳的析出量符合意大利的標(biāo)準(zhǔn)，不知道應(yīng)該相信誰(shuí)的。我們期待權(quán)威部門能盡早對(duì)這件事有個(gè)定論。”正在購(gòu)物的市民王小姐說(shuō)。“網(wǎng)上各種消息都有，希望能有一個(gè)權(quán)威說(shuō)法，讓我們老百姓用鍋也能放心。”采訪中，市民劉先生表示。
蘇泊爾再陷“質(zhì)量門”，引起不少市民的恐慌，掀起新一輪的“信任危機(jī)”。不少人得知產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的新聞，紛紛表示近期不會(huì)考慮購(gòu)買蘇泊爾的鋼制鍋具。一些已經(jīng)購(gòu)買該系列產(chǎn)品的消費(fèi)者開(kāi)始詢問(wèn)商品是否可以退貨。
近日，蘇泊爾不銹鋼炊具深陷“質(zhì)量門”被曝光，而事件發(fā)生后蘇泊爾卻未采取任何實(shí)質(zhì)性行動(dòng)，并繼續(xù)堅(jiān)稱自己的產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，真是死鴨子嘴硬。據(jù)悉，事件曝光后蘇泊爾產(chǎn)品銷量大幅下滑，部分賣場(chǎng)已有消費(fèi)者要求退貨，至少損失20%-30%的利潤(rùn)。
對(duì)此，行業(yè)人士分析認(rèn)為，蘇泊爾連續(xù)曝出質(zhì)量不合格，無(wú)疑對(duì)整個(gè)小家電行業(yè)起了負(fù)面作用，對(duì)其他品牌也會(huì)受到影響。最主要的是對(duì)蘇泊爾品牌形象受到傷害，其事后的處理態(tài)度或使中國(guó)消費(fèi)者完全失去信心，最終失去市場(chǎng)。
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