這一段時(shí)間市民吳老先生很苦惱。

　　為什么呢？原來(lái)之前他參加了一個(gè)保健品的宣講活動(dòng)，活動(dòng)參加完交了3600元會(huì)費(fèi)后，老吳后悔了，退了3300元，還有300元卻沒(méi)了著落。

　　這是一個(gè)怎樣的宣講活動(dòng)？消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)保健品、醫(yī)療器械時(shí)如何辨別，記者進(jìn)行了采訪了解。

“免費(fèi)禮品”是陷阱

　　一天，老吳像往常一樣走在街上，突然有個(gè)人向他走來(lái)，并發(fā)給他一張廣告宣傳單。宣傳單印著：市鑫炎發(fā)公司夏季大型答謝會(huì)，超級(jí)千元大禮券。

　　看到有送禮品，老吳動(dòng)心了。他參加了答謝會(huì)，在禮品贈(zèng)送現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)到了一些保健品，并留下了聯(lián)系方式，成為這個(gè)公司的會(huì)員。

　　幾天后，老吳接到該公司邀請(qǐng)他參加宣講的電話(huà)。老吳參加了該公司組織的由一位自稱(chēng)海軍醫(yī)師主任的人給他們做宣講的兩次活動(dòng)。

　　老吳說(shuō)，這個(gè)“海軍醫(yī)師主任”先是說(shuō)在醫(yī)院看病總要花很多錢(qián)，做很多檢查，卻又查不出什么問(wèn)題，開(kāi)很多昂貴的藥，不用心給人治病。后又說(shuō)公司為老年人著想，給老年人送福利，并向到場(chǎng)人介紹產(chǎn)品細(xì)胞治療儀和九通（治肝排毒），現(xiàn)場(chǎng)演示了細(xì)胞治療儀，檢測(cè)細(xì)胞活躍程度，并說(shuō)這兩樣產(chǎn)品都是由愛(ài)心企業(yè)贊助，贈(zèng)送給老年人免費(fèi)使用。

　　而后，這個(gè)“海軍醫(yī)師主任”稱(chēng)，追求健康，需要表示誠(chéng)意，要求老年人交3600元作為會(huì)費(fèi)，并說(shuō)明會(huì)費(fèi)將用于老年人的醫(yī)療保健，開(kāi)辦一所療養(yǎng)院，供其前一個(gè)月免費(fèi)吃住。同時(shí)還稱(chēng)交完錢(qián)后，將陸續(xù)贈(zèng)送神奇救命燈、毛主席畫(huà)像、價(jià)值數(shù)千元面值100元的第四套人民幣等大量禮包。

　　老吳心動(dòng)了，交了3600元。

　　拿到細(xì)胞治療儀和九通后，老吳并沒(méi)有收到其他的禮包。這時(shí)，沒(méi)有收到任何產(chǎn)品發(fā)票或憑據(jù)的老吳越想越覺(jué)得不對(duì)勁，覺(jué)得不會(huì)有這么便宜的事。

　　事后第三天老吳發(fā)現(xiàn)事情不對(duì)，向該公司提出退貨，退回產(chǎn)品后，該公司又以禮包快遞已發(fā)貨為由，拒絕全額退款，要求其承擔(dān)約300元的物流費(fèi)，只退回約3300元。

　　心有不甘的老吳，向當(dāng)?shù)剜]政詢(xún)問(wèn)郵寄包裹的收費(fèi)情況，得到的答案是每公斤收費(fèi)20元，即使是保價(jià)，也只需40元。

　　老吳不滿(mǎn)這樣的處理結(jié)果，根據(jù)名片信息多次想問(wèn)詢(xún)自稱(chēng)公司負(fù)責(zé)人的曾某，但公司方面稱(chēng)，他已出差，也拒接老吳電話(huà)。

加強(qiáng)自身的辨別意識(shí)

　　記者到市食品藥品監(jiān)督局反映老吳所遭遇的情況。工作人員說(shuō)，之前已經(jīng)接到老吳和他類(lèi)似遭遇的人舉報(bào)，受害人也同樣是一名老人。然而，梅列食品藥品監(jiān)督局工作人員到老人所反映的東新六路閩中汽車(chē)城內(nèi)含笑酒樓三樓調(diào)查，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)“人去樓空”，在現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有看到相關(guān)的人和物品。

　　市食品藥品監(jiān)督局食品藥品投訴舉報(bào)12331辦公室主任提醒說(shuō)，這幾年像老吳類(lèi)似遭遇的老人時(shí)而有之。消費(fèi)者應(yīng)該加強(qiáng)自身的辨別意識(shí)。

　　應(yīng)該正確選購(gòu)保健食品。首先，應(yīng)當(dāng)看其是否有保健食品的小藍(lán)帽標(biāo)志，只有通過(guò)國(guó)家審批核準(zhǔn)的保健食品，才能獲得該標(biāo)識(shí)。其次，應(yīng)當(dāng)?shù)叫抛u(yù)好、證照全的正規(guī)銷(xiāo)售場(chǎng)所購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)時(shí)要認(rèn)準(zhǔn)保健食品標(biāo)志和批準(zhǔn)文號(hào)，仔細(xì)察看包裝上廠名、廠址、聯(lián)系電話(huà)、生產(chǎn)日期、有效期限等，并妥善保管購(gòu)物發(fā)票和相關(guān)憑證；不要購(gòu)買(mǎi)無(wú)保健食品標(biāo)識(shí)的非法保健品，一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)向食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)舉報(bào)。

　　食品藥品投訴舉報(bào)12331辦公室主任介紹說(shuō)，所有保健食品都必須具有國(guó)家核發(fā)的批準(zhǔn)文號(hào)，公眾可訪問(wèn)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局網(wǎng)站和國(guó)藥品電子監(jiān)督平臺(tái)進(jìn)行相應(yīng)的查詢(xún)，這也可以作為一種辨明保健品的方法。

　　同樣，在醫(yī)療器械產(chǎn)品方面，消費(fèi)者應(yīng)該判斷其是否經(jīng)過(guò)注冊(cè)。正規(guī)的醫(yī)療器械必須具有經(jīng)過(guò)食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)審批的醫(yī)療器械注冊(cè)證。消費(fèi)者如查詢(xún)，可以到國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局網(wǎng)站醫(yī)療器械數(shù)據(jù)庫(kù)或?。▍^(qū)、市）食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún)。

消費(fèi)者應(yīng)該理性消費(fèi)

　　老吳所反映的公司是否有營(yíng)業(yè)執(zhí)照呢？梅列工商行政管理局的工作人員在福建工商一體化平臺(tái)進(jìn)行主體查詢(xún)，并沒(méi)有查到“三明市鑫炎發(fā)貿(mào)易有限公司健康聯(lián)盟網(wǎng)服務(wù)中心”和名片上所印的個(gè)體名稱(chēng)。工作人員說(shuō)，可以確定說(shuō)明老人所得到的名片上所印的主體是虛構(gòu)的。

　　“由于類(lèi)似這種推銷(xiāo)活動(dòng)的主辦主體流動(dòng)性很強(qiáng)，所以查處和打擊的難度很大。”梅列工商行政管理局黃副局長(zhǎng)說(shuō)，工商執(zhí)法人員接到舉報(bào)都會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)了解核實(shí)情況：主體是否合法，產(chǎn)品是否合格，是否存在推銷(xiāo)假冒偽劣產(chǎn)品和虛假宣傳及誤導(dǎo)消費(fèi)者行為，對(duì)違法行為加大打擊力度。

　　“老年保健品銷(xiāo)售存在陷阱。”黃副局長(zhǎng)說(shuō)，一些銷(xiāo)售者通過(guò)發(fā)傳單、免費(fèi)送東西、“親情式關(guān)懷”等形式吸引老人聽(tīng)所謂“權(quán)威專(zhuān)家”開(kāi)展“保健知識(shí)免費(fèi)講座”，隨后通過(guò)交錢(qián)入會(huì)贈(zèng)送免費(fèi)產(chǎn)品等形式，騙取老人購(gòu)買(mǎi)各種質(zhì)次價(jià)高產(chǎn)品。

　　“天上不會(huì)掉餡餅。”黃副局長(zhǎng)提醒廣大消費(fèi)者，特別是老年朋友，要買(mǎi)保健品等產(chǎn)品最好到證照齊全且有固定場(chǎng)所的店鋪選購(gòu)，要提高自我保護(hù)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，保留購(gòu)物憑證，這樣維權(quán)更有保障，同時(shí)要理性消費(fèi)。（記者 陳雪珍 實(shí)習(xí)生 施晶晶）