女子花7萬多元網(wǎng)購手鐲值百元有證書也不靠譜

來源:新華網(wǎng) 2016-03-11 15:08 http://www.ghqlgyb.cn/ 海峽都市報電子版

　　專柜里的“天價”珠寶搬上網(wǎng)點后價格便宜了不少，你是不是也會激動得買買買？是真的物美價廉，還是暗藏玄機？福建省消費者委員會今日發(fā)布消費提醒：網(wǎng)購珠寶有風(fēng)險，有鑒定證書也不一定是真的。

　　在網(wǎng)絡(luò)上看到“專業(yè)”賣二手正品卡地亞手鐲，價格比專柜價低了不少，福建省三明市消費者陳女士果斷下了單，不久就收到了賣家寄來的三只手鐲。不過，拆件后，陳女士感覺這些都不是正品，于是將兩支玫瑰色手鐲的號碼分別輸入卡地亞官方網(wǎng)站查詢，結(jié)果顯示均為戒指；白色那只手鐲顯示結(jié)果是無記錄。經(jīng)檢測單位檢驗，花了7萬多元購買的白色那只手鐲實為合金（不含金）群鑲合成立方氧化鋯手鐲，價值僅百元。三只手鐲，陳女士共花費12萬元。發(fā)現(xiàn)不是正品后，陳女士立刻通知該賣家客服，并通過快遞將三件手鐲寄出退貨，快件到達沈陽后，快遞員通知陳女士賣家拒收。陳女士陷進了維權(quán)難的境地。

　　福建省珠寶玉石協(xié)會專家指出，網(wǎng)絡(luò)銷售的珠寶玉石、電話推銷的貴金屬收藏品，實屬一般的工藝品，這些工藝品也有“鑒定證書”，有些證書是真的，有些證書是假的，但無論是真是假，都沒有實際意義，都不能說明這類珠寶玉石工藝品的真實價格，切記貴重珠寶玉石一般不會在網(wǎng)絡(luò)上銷售。根據(jù)福建寶協(xié)檢測機構(gòu)從消費者送檢的情況看，絕大部分貴金屬收藏品，經(jīng)過檢測，不含貴金屬（金銀或白金）。

　　為此，福建省消費者權(quán)益保護委員會和省珠寶玉石協(xié)會提醒廣大消費者：網(wǎng)購珠寶雖然便宜，但假貨較多，消費者難以鑒別，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費者維權(quán)難度較大。

　　消費者網(wǎng)購珠寶時，不要過于信賴網(wǎng)店展示的珠寶玉石圖片（有可能是經(jīng)過PS處理的），不要在不具名的小網(wǎng)站購物，更不要輕易相信、購買網(wǎng)上價比市場價低得離譜的珠寶商品。在任何平臺購買，消費者都應(yīng)向商家索要相對應(yīng)的產(chǎn)品證書，在收到貨物之后可以根據(jù)證書上的編號，查詢真?zhèn)?，收到假貨及時向網(wǎng)店反饋。即使是大的品牌網(wǎng)站也不要直接匯款，盡量選擇貨到驗收后再付款的交易流程，并索要發(fā)票或有效的購物憑證，發(fā)票盡量使用中文標注珠寶的名稱、級別以及是否經(jīng)過人工處理等。（劉豐通訊員余小靜）