據(jù)美樂家內(nèi)部人士爆料稱，原美樂家（中國）總經(jīng)理、馬來西亞華人葛南山已于11月下旬離職，美樂家公司目前沒有正式公布此消息。

　　本刊記者隨即進行調(diào)查，有部分美樂家高階經(jīng)銷商證實了這一消息，表示對葛南山的突然離職表示震驚，并不清楚葛南山離職的原因。而對于很多基層經(jīng)銷商，他們并不知道美樂家中國的負(fù)責(zé)人已經(jīng)產(chǎn)生變化。有傳言稱，原美樂家國際部業(yè)務(wù)總監(jiān)Jeremaih Nelson將接任中國區(qū)總經(jīng)理一職，但此消息尚未得到證實。有業(yè)界人士認(rèn)為，如果讓一個純西方人士領(lǐng)導(dǎo)美樂家中國業(yè)務(wù)，可能并不容易取得好的結(jié)果。

　　2003年，原上海美樂家保潔用品有限公司在上海設(shè)立總部，產(chǎn)品出口整個亞太地區(qū)，標(biāo)志著美樂家正式進軍中國市場。2007年，更名后的美樂家（中國）日用品有限公司獲得直銷牌照，開始正式啟動直銷運作。

　　美樂家（中國）正式啟動直銷后，發(fā)展遭遇了各種瓶頸，這導(dǎo)致美樂家（中國）業(yè)績始終低迷，據(jù)統(tǒng)計2010年度銷售業(yè)績只有1.4億元。

　　在此情況下， 美樂家做出了換帥的決定。原馬來西亞市場拓展副總經(jīng)理葛南山（Nilsson）接替林愷悌任美樂家（中國）總經(jīng)理一職。業(yè)界人士普遍認(rèn)為，葛南山的上任，與當(dāng)時美樂家（中國）糟糕的物流管理有關(guān)。據(jù)悉，葛南山擁有UPS物流公司高管經(jīng)驗長達18年。

　　葛南山上任后，美樂家在中國大陸先后與各大優(yōu)秀的物流公司合作，做到貨物零破損。解決了此前阻礙美樂家生活館開設(shè)的一大難題后，葛南山結(jié)合中國本土特色，推出了一系列符合美樂家落地中國的發(fā)展措施。這無疑加速了美樂家在中國大陸的發(fā)展，2012年，中國區(qū)的業(yè)績一躍成為美樂家全世界各區(qū)域的第一名，2013年更是成為美樂家（中國）事業(yè)大爆發(fā)的一年。

　　美樂家全球業(yè)績走勢

　　葛南山從倉儲、物流、培訓(xùn)等多方面入手，把美樂家從剛進入中國時的水土不服打造成了后來的生活館遍地開花之勢，更是成就了“章詩辰們”的事業(yè)神話。據(jù)《知識經(jīng)濟·中國直銷》統(tǒng)計，2016年美樂家（中國）市場業(yè)績達到23.4億元。

　　顯而易見，葛南山在任的幾年正是美樂家（中國）蓬勃發(fā)展的幾年，對于葛南山的突然離任，很多美樂家人表示不舍，更多的是不理解。由于目前美樂家（中國）沒有正面回應(yīng)此事，功臣葛南山緣何離任尚不清楚。

　　不過，經(jīng)歷了平穩(wěn)發(fā)展階段，近來正值美樂家的多事之秋。美樂家一邊借助中國沃土、用打著直銷擦邊球的“直購模式”獲得快速崛起，一邊卻極盡全力撇清與直銷的關(guān)系，很多媒體稱之為“只愿享受直銷機制帶來的好處，卻不想承擔(dān)直銷行業(yè)所共同承擔(dān)的責(zé)任”。就在近期，媒體頻頻傳出各種類似《美樂家直銷亂象：涉嫌跨區(qū)域銷售和超范圍銷售產(chǎn)品》的文章，雖然文中所列“亂象”有待商榷，但美樂家（中國）長期對外事和媒體的漠然，可能將嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)品牌以及經(jīng)銷商好不容易經(jīng)營出來的信心。

　　如今，美樂家（中國）業(yè)績增長的絕對功臣葛南山蹊蹺離職，接班人撲朔迷離，經(jīng)銷商都期待美樂家公司能夠盡快有個明確的說法，以及正確的處理。