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寧德市旅游部門提醒:無旅游資質團體組織旅游屬于非法行為

來源:閩東日報 2017-06-23 12:13 http://www.ghqlgyb.cn/ 海峽都市報電子版

  暑期旅游旺季即將到來,微信朋友圈也充斥著很多俱樂部、社團發(fā)起招募的收費旅游活動,價格和路線都很誘人。對此,市旅游質量監(jiān)督管理所提醒,只有取得旅游管理部門頒發(fā)的旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證的旅行社才有資質組織旅游活動,部分無旅游資質的團體,如保險公司、社會團體、協(xié)會等,進行招攬、組織旅游活動屬于違法行為,而且一旦發(fā)生事故或出現(xiàn)侵害游客權益的情況很難維權。

  監(jiān)督所工作人員提醒,除了關注資質外,在消費者最關心的價格上,千萬不要貪小便宜。低價旅游團通過降低吃住標準、擅自改變行程、增加購物點強迫消費盈利,旅游者一旦選擇低價旅游團,勢必要付出更多的金錢和精力,甚至還會帶來身心傷害。不僅侵害了自身權益,也助長了不法經(jīng)營者違法違規(guī)行為,嚴重擾亂旅游市場秩序。因此,旅游者在選擇旅游產(chǎn)品時,應當將旅游產(chǎn)品的品質、旅游服務質量和價格進行綜合考慮,合理估算產(chǎn)品成本,勿存僥幸心理。

  同時,工作人員還提醒市民要保存好合同、發(fā)票等維權有力證據(jù),以便發(fā)生糾紛的時候提供。旅游者購買旅游產(chǎn)品,包括通過網(wǎng)絡購買旅游產(chǎn)品,務必要與旅行社簽訂旅游合同,明確約定旅游行程中交通、住宿、餐飲服務、購物次數(shù)及自費項目等。如不參加自費項目,則需在旅游合同和行程中明確。合同由旅游者本人簽字。加蓋組團社公章,雙方各持一份。旅游者應警惕以“冒充富豪”“企業(yè)贊助”“店慶促銷”“攀老鄉(xiāng)”“祈福避禍”為噱頭的購物陷阱。如有購物,應要求商家開具發(fā)票,標明購買商品名稱、數(shù)量、單價,并加蓋商家發(fā)票專用章或財務章,妥善保存。

  “組團機構拒絕簽訂旅游合同,則不要隨團旅游,同時可向旅游部門舉報。目前福建省統(tǒng)一旅游投訴電話為12315,全國旅游投訴與舉報電話為12301。”工作人員提醒,出門在外,安全第一,特別是參加高風險、涉水項目應提高安全意識,小心謹慎,切勿因一時疏忽,造成不可挽回的損失。(記者 張文奎)

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