寧德市綜合整治旅游市場秩序 嚴厲打擊旅游業(yè)違法違規(guī)行為
3月起至5月，寧德市將在全市開展旅游市場秩序綜合整治春季行動，嚴厲打擊擾亂旅游市場秩序的違法違規(guī)行為，規(guī)范旅游市場秩序，樹立誠信經(jīng)營、文明旅游的社會導(dǎo)向，為旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
寧德市將緊盯市場亂源，嚴厲打擊強迫消費、欺客宰客、違法合同約定等游客反映強烈的違法違規(guī)行為。堅決查處對投訴推諉、對案件拖延等不作為行為，嚴肅追究不及時處理旅游投訴、引發(fā)輿論關(guān)注或群體事件行為責任。按照旅游市場綜合監(jiān)管責任清單，進一步明確各相關(guān)部門工作職責，旅游管理部門要主動作為，協(xié)調(diào)溝通有關(guān)部門，形成合力，齊抓共管。要將旅游市場的聯(lián)合監(jiān)管、聯(lián)合執(zhí)法工作形成常態(tài)化。
目前，整治專項行動處在自查自糾階段。4月1日至4月30日進入集中整治階段，市、縣兩級旅游局將集中開展督查，涉及違法違規(guī)的企業(yè)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律嚴肅查處，并發(fā)布不誠信經(jīng)營黑榜。對于自主承諾誠信經(jīng)營的旅游企業(yè)，將在誠信企業(yè)紅榜上進行公布。5月1日至5月30日轉(zhuǎn)入強化辦案階段，以督辦查辦案件為主，加大對典型案件的查辦力度，定期公布違法違規(guī)典型案件，做好輿論引導(dǎo)，營造有利社會氛圍。(記者 陳薇)
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