福州納稅人滿意度綜合得分84.67分 居省會(huì)城市第8名
記者昨日從市稅務(wù)局獲悉，國家稅務(wù)總局最新通報(bào)了今年8月至10月委托第三方開展的2018年度全國納稅人滿意度調(diào)查結(jié)果。結(jié)果顯示，福州綜合得分為84.67分，位居全國省會(huì)城市第8名。與上一個(gè)雙年大規(guī)模調(diào)查（2016年度）相比，福州排名提升18位，進(jìn)步幅度居全國第一。
今年以來，福州稅務(wù)部門以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī)，全面發(fā)力，提速推進(jìn)優(yōu)化稅收營商環(huán)境工作，推出了一系列新舉措：制定并加快推進(jìn)落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境三年行動(dòng)方案28項(xiàng)任務(wù)，已完成24項(xiàng)；加速推進(jìn)網(wǎng)上辦稅，在全省第一個(gè)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)辦稅業(yè)務(wù)量線上全部超過線下；從優(yōu)從快落實(shí)各項(xiàng)減稅降負(fù)政策，減免稅費(fèi)在全省占比約40%，遠(yuǎn)高于稅費(fèi)收入23%左右的比重；出口退稅平均時(shí)間縮短至7.81個(gè)工作日，提前實(shí)現(xiàn)國務(wù)院提出的“10個(gè)工作日”目標(biāo)；推出新辦納稅人一站辦結(jié)13項(xiàng)業(yè)務(wù)的“套餐式服務(wù)”；在五城區(qū)新設(shè)立12個(gè)24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳；推出“最多跑一趟”清單、新戶當(dāng)場領(lǐng)發(fā)票、注銷即辦、手機(jī)代開發(fā)票、郵政網(wǎng)點(diǎn)代開發(fā)票等多項(xiàng)服務(wù)舉措。
基于此，福州納稅人滿意度實(shí)現(xiàn)了歷史性突破，連續(xù)兩年取得優(yōu)異成績，進(jìn)入全國前列。
據(jù)福州市稅務(wù)局介紹，福州市稅務(wù)部門將在新稅務(wù)新起點(diǎn)上，持之以恒推進(jìn)各項(xiàng)工作，一方面將針對滿意度調(diào)查反映的問題和不足，深入剖析、查找短板，迅速整改；另一方面將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成制度，長期堅(jiān)持，進(jìn)一步鞏固成果，并不斷開拓創(chuàng)新，持續(xù)優(yōu)化福州營商環(huán)境、提升納稅人滿意度，促進(jìn)福州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。（福州日報(bào)記者 歐陽進(jìn)權(quán) 通訊員 梁藝斌）
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