記者昨日從市稅務局獲悉,國家稅務總局最新通報了今年8月至10月委托第三方開展的2018年度全國納稅人滿意度調(diào)查結果。結果顯示,福州綜合得分為84.67分,位居全國省會城市第8名。與上一個雙年大規(guī)模調(diào)查(2016年度)相比,福州排名提升18位,進步幅度居全國第一。
今年以來,福州稅務部門以機構改革為契機,全面發(fā)力,提速推進優(yōu)化稅收營商環(huán)境工作,推出了一系列新舉措:制定并加快推進落實優(yōu)化營商環(huán)境三年行動方案28項任務,已完成24項;加速推進網(wǎng)上辦稅,在全省第一個實現(xiàn)各項辦稅業(yè)務量線上全部超過線下;從優(yōu)從快落實各項減稅降負政策,減免稅費在全省占比約40%,遠高于稅費收入23%左右的比重;出口退稅平均時間縮短至7.81個工作日,提前實現(xiàn)國務院提出的“10個工作日”目標;推出新辦納稅人一站辦結13項業(yè)務的“套餐式服務”;在五城區(qū)新設立12個24小時自助辦稅服務廳;推出“最多跑一趟”清單、新戶當場領發(fā)票、注銷即辦、手機代開發(fā)票、郵政網(wǎng)點代開發(fā)票等多項服務舉措。
基于此,福州納稅人滿意度實現(xiàn)了歷史性突破,連續(xù)兩年取得優(yōu)異成績,進入全國前列。
據(jù)福州市稅務局介紹,福州市稅務部門將在新稅務新起點上,持之以恒推進各項工作,一方面將針對滿意度調(diào)查反映的問題和不足,深入剖析、查找短板,迅速整改;另一方面將認真總結經(jīng)驗,形成制度,長期堅持,進一步鞏固成果,并不斷開拓創(chuàng)新,持續(xù)優(yōu)化福州營商環(huán)境、提升納稅人滿意度,促進福州經(jīng)濟社會發(fā)展。(福州日報記者 歐陽進權 通訊員 梁藝斌)