記者調(diào)查:餓了么平臺(tái) 允許商家“多元經(jīng)營(yíng)”
記者了解到,在央視“3·15”曝光網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)后,“餓了么”曾表示,將嚴(yán)格審查入駐商戶的證照。目前,這五家外賣(mài)店的證照情況到底如何?一個(gè)地址掛靠五家外賣(mài)店,平臺(tái)是否盡到了監(jiān)管義務(wù)?對(duì)此,記者向“餓了么”平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人一一求證。
“這五家屬同一經(jīng)營(yíng)者,其根據(jù)餐品的類別,下設(shè)不同的品牌后入駐平臺(tái)。經(jīng)實(shí)地核查,餐廳證照齊全,且存在實(shí)體店面(門(mén)頭正在裝修中),符合平臺(tái)開(kāi)店的相關(guān)法規(guī)要求。”餓了么公關(guān)部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在證照合規(guī)、衛(wèi)生條件及服務(wù)品質(zhì)優(yōu)良、符合平臺(tái)的其他規(guī)則等條件的基礎(chǔ)上,餓了么不反對(duì)商戶為平臺(tái)用戶提供多元化的產(chǎn)品和服務(wù)。
工商部門(mén):多店通用一張證 確屬違規(guī)
最新的食品安全法規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供者應(yīng)當(dāng)對(duì)入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行實(shí)名登記,明確其食品安全管理責(zé)任;依法應(yīng)當(dāng)取得許可證的,還應(yīng)當(dāng)審查其許可證。
“根據(jù)工商平臺(tái)信息顯示,該地址為上海饌山餐飲管理有限公司注冊(cè)所有,具體經(jīng)營(yíng)的福州晉安區(qū)東浦路分公司,還需進(jìn)一步了解,此外,地址只查到一張餐飲服務(wù)許可證。”福州市工商部門(mén)有關(guān)人士表示,“無(wú)論如何,餐飲經(jīng)營(yíng),必須是一張餐飲服務(wù)許可證對(duì)應(yīng)一家門(mén)店,目前,平臺(tái)用一個(gè)地址,掛靠五家外賣(mài)店,已屬違規(guī)。”
對(duì)于“餓了么”“餐廳證照齊全且存在實(shí)體店面(門(mén)頭正在裝修中)”的說(shuō)法,工商部門(mén)表示,餐飲服務(wù)許可證的簽出,必須符合相關(guān)的衛(wèi)生條件,若門(mén)店還在裝修,他們不可能辦到證。
工商工作人員表示,將到登記地址現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地走訪調(diào)查,再視情況進(jìn)行處理。
知情人透露:五家連鎖門(mén)店 或?yàn)?ldquo;餓了么”自營(yíng)
采訪中,有市民反映,這五家店雖共用一個(gè)地址,涉嫌違規(guī),但在實(shí)際點(diǎn)餐中卻很難發(fā)現(xiàn)。“平臺(tái)做得比一般的規(guī)范,很專業(yè)。”市民邱先生表示,如果不去特地查看,不會(huì)注意到,這是一個(gè)不太正規(guī)的商家,拿到手上的餐品,無(wú)論是餐具的干凈程度,還是餐品的味道都不錯(cuò)。
這樣一個(gè)在市民看來(lái)比較專業(yè)的外賣(mài)商家,為何要共用一個(gè)地址?有知情人透露,這或是“餓了么”平臺(tái)盈利的一種模式。
“普通的經(jīng)營(yíng)者,要想做到五家外賣(mài)店用一個(gè)地址并成功入駐平臺(tái),這太難了,據(jù)我所知,這或許和餓了么的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)有較大的關(guān)系。”有知情人透露,餓了么的總部在上海,而這五家外賣(mài)歸屬的餐飲管理公司也在上海,這并非巧合。
“曾有餓了么的工作人員找到我,要求借用餐館地址及相關(guān)證照,幫助他們的快餐品牌在福州增加布點(diǎn),給予我一定的分成報(bào)酬。”該知情人士表示,這五家外賣(mài)店有一個(gè)共同的特點(diǎn),餐品都屬速食,加熱即可,無(wú)需太多的烹飪技巧,他們有統(tǒng)一的取餐點(diǎn),具體在哪兒不太知曉,也有商家為其代工。(海都記者 袁麗群 文/圖)