出故障的電梯已經停運
電梯運行過程中突然下墜卡在樓層之間,業(yè)主被困近一個小時。昨日12時30分許,鼓樓區(qū)融匯江山4號樓發(fā)生這樣一起意外,所幸無人受傷。據(jù)了解,此次故障系電梯鋼絲繩磨損引起,目前故障電梯已經停止運行。
業(yè)主:
連續(xù)兩天電梯困人
昨日,有網友發(fā)微博反映,融匯江山4號樓頤景閣一部電梯卡在入戶大廳與一樓之間,有3名業(yè)主被困。微博圖片顯示,電梯門半敞開著,前方有墻,明顯處在夾層。網友說,就在前一天,該小區(qū)還發(fā)生了一起電梯困人事件。他希望此事能引起物業(yè)公司、電梯維保單位的重視。
被困的一名業(yè)主告訴記者,事發(fā)昨日中午12時30分許,當時電梯上行,快到3樓時,他感覺電梯下墜,隨后停止運行。“當時被困的還有一名老人以及一名女業(yè)主,還好我們打電話及時聯(lián)系到物業(yè)工作人員。”該業(yè)主表示,物業(yè)工作人員到場后表示只能等待電梯維保人員。等了快一小時,他們才得以脫困。他說,小區(qū)電梯故障頻發(fā),自己就遇過3次,他希望弄清故障原因。
維保公司:
鋼絲繩磨損引故障
昨日下午,記者到場時,故障電梯已經停止運行,門上張貼了相關告示。維保公司一名陳姓工作人員稱,故障系電梯鋼絲繩出現(xiàn)磨損,電梯啟動安全保護裝置停止運行。“我們會盡快提供報價單,物業(yè)公司確認沒有問題后就可以采購配件維修。”陳先生說,他們公司是今年5月才接手維保工作的,之前的維保情況不太清楚,接下來他們會對電梯的一系列問題進行整改。
物業(yè)公司:
立即幫助業(yè)主脫困
記者就兩起電梯困人事件向融匯江山物業(yè)服務中心了解情況。該中心陳經理說,前一起電梯困人事件系電梯通信故障引發(fā)電梯復位,屬于電梯自啟保護裝置的情況。由于被困者未帶手機,電梯復位后也未顯示樓層,因此物業(yè)工作人員花了一段時間才找到被困者。昨日的這起電梯困人事件,他們接到警情后立即派人到場查看,還給業(yè)主送去了水。由于電梯卡在樓層之間,因此他們聯(lián)系電梯維保人員來處理。
陳經理說,小區(qū)使用的是進口電梯,系統(tǒng)對安全性要求較高,諸如電壓波動、通信故障等小問題,都會使得電梯啟動保護裝置,從而出現(xiàn)停止運行、梯門鎖死等情況。一些業(yè)主遇到上述情況時,就認為電梯發(fā)生故障,實際上是電梯在保護業(yè)主安全。據(jù)介紹,該小區(qū)的電梯已經“服役”7年,有一些故障難以避免,目前物業(yè)服務中心正與電梯維保公司商討解決方案。(記者 徐強 文/攝)