福州市民手機(jī)被捆綁多個(gè)套餐 話費(fèi)莫名扣上千元
福州翟先生稱(chēng)在不知情的情況下，被捆綁了多個(gè)話費(fèi)套餐業(yè)務(wù)，一年多來(lái)被連續(xù)扣款上千元，直到自己起疑打印了話費(fèi)清單，才知道在當(dāng)“冤大頭”。運(yùn)營(yíng)商昨日間接證實(shí)，這些業(yè)務(wù)并非翟先生本人開(kāi)通。
家住福州五一路的翟先生說(shuō)，自己133的手機(jī)號(hào)碼，從2009年開(kāi)始使用，因?yàn)橛卸嗖渴謾C(jī)，平時(shí)也沒(méi)留意過(guò)具體資費(fèi)。但幾天前，他接到了一個(gè)扣費(fèi)短信，稱(chēng)翟先生開(kāi)通了某款游戲，扣款15元。這令他詫異：自己從來(lái)不玩手機(jī)游戲，為何要扣錢(qián)？他就打客服投訴，對(duì)方退還了15元。7月2日，翟先生又到營(yíng)業(yè)廳打印了話費(fèi)明細(xì)。發(fā)現(xiàn)自己每月被扣款的，有多個(gè)套餐項(xiàng)目。“這些項(xiàng)目我也從未開(kāi)通過(guò)，也不知道是從何時(shí)開(kāi)始計(jì)費(fèi)。”為此，他昨日又到營(yíng)業(yè)廳討說(shuō)法。根據(jù)工作人員打印的“號(hào)碼及賬戶費(fèi)用查詢”資料顯示，其中有兩個(gè)項(xiàng)目，就被扣了1232元。“我根本不用這些業(yè)務(wù)。”翟先生說(shuō)。但工作人員對(duì)此解釋?zhuān)@幾個(gè)業(yè)務(wù)套餐其實(shí)是有開(kāi)通的，有錄音為證，不過(guò)，是其他人員開(kāi)通，不是翟先生。對(duì)此，翟先生根本不認(rèn)同，“機(jī)主就是我自己，怎么能讓別人開(kāi)通。”
記者提出查證錄音，但被運(yùn)營(yíng)商拒絕。記者也向其提出采訪要求，相關(guān)人士?jī)H回應(yīng)“目前雙方正協(xié)商中”。（記者 趙楊）
- 相關(guān)閱讀:
-
寧德一90后媽媽在社交群里賣(mài)黃片 下載一次收8元2016-06-30
- 新聞 娛樂(lè) 福建 泉州 漳州 廈門(mén)
-
- 廣東省紀(jì)委監(jiān)委公開(kāi)通報(bào)七起違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神典型
2025-04-29 17:06 - 最高法首次發(fā)布意見(jiàn)服務(wù)和保障西部陸海新通道建設(shè)
2025-04-29 17:06 - 韓國(guó)國(guó)務(wù)總理或于5月初辭職參選總統(tǒng)
2025-04-29 16:00 - 《存款保險(xiǎn)條例》施行十年來(lái)累計(jì)歸集保費(fèi)3732億元
2025-04-29 15:56 - 工業(yè)和信息化部：加快自動(dòng)駕駛系統(tǒng)安全要求強(qiáng)制性國(guó)家
2025-04-29 15:52 - 2025年五一高速免費(fèi)時(shí)間表：附起止時(shí)間+免費(fèi)車(chē)型
2025-04-29 15:39 - 胡塞火力致美軍航母艦載機(jī)墜海
2025-04-29 15:26
- 廣東省紀(jì)委監(jiān)委公開(kāi)通報(bào)七起違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神典型
- 猜你喜歡:
-
一季度福建新造集裝箱出口增長(zhǎng)近五成2025-04-24《福建省2025年地質(zhì)災(zāi)害防治方案》印發(fā)2025-04-25一季度平潭消費(fèi)市場(chǎng)運(yùn)行平穩(wěn)2025-04-25
-
評(píng)論(福州市民手機(jī)被捆綁多個(gè)套餐 話費(fèi)莫名扣上千元)已有0條評(píng)論