諾基亞中國市場渠道崩盤:大批代理商拒絕進貨
過去十年,諾基亞在產(chǎn)品線上一直采取“軍團作戰(zhàn)”,不管用戶關注哪一個價格帶,諾基亞都能做到“總有一款適合你”。諾基亞銷售人員曾驕傲于自己的多系列產(chǎn)品在各個價格帶均所向披靡——高端產(chǎn)品可以賣出很好的毛利;中端手機以款式多取勝,至于售價僅幾百塊錢的低端產(chǎn)品,則可以在二三線甚至更低的市場賣出很大的量,常有機型每個月銷售幾十萬部、每部一兩百元錢的利潤,其總體收入依然可觀。
然而如今,“拿不出可以與對手相競爭的給力產(chǎn)品”成為諾基亞銷售員必須面對的尷尬。人們都在以“堅守”的心態(tài)來應對每日的工作——等待WP7手機上市的日子,是如此煎熬。
今年2月,諾基亞宣布,未來在智能手機領域?qū)⒎艞壸约旱娜嗥脚_,選擇微軟的Windows Phone作為其主流操作系統(tǒng)。此外,諾基亞還出人意料地宣布放棄此前已投入巨大人力物力研發(fā)的MeeGo系統(tǒng)。
這是一場巨大的賭博。消息一公布,諾基亞頓時被批評的口水淹沒。有消息稱,諾基亞與微軟合作研發(fā)的第一部WP7手機將于8月中旬在德國首次亮相,不過諾基亞內(nèi)部依然沒有修改WP7手機于今年第四季度正式上市的日程表。
前述諾基亞中國的內(nèi)部人士向財新《新世紀》記者證實,WP7何時在中國市場落地,目前沒有時間表,但日期已比計劃有所推遲,原因與產(chǎn)品所涉及的各項審批相關。他介紹,WP代表了微軟的互聯(lián)網(wǎng)計劃,一部手機背后關系搜索、地圖、歌曲版權等問題,需得到相關監(jiān)管部門的準入許可,此外程序付費體系也必須與本地的支付系統(tǒng)相對接。
由蘋果引領的智能手機時代,其核心特征在于手機硬件本身已退為一個平臺,真正吸引用戶的是每個平臺所能集納的應用軟件數(shù)量及用戶體驗。在這個“拼應用”的時代,游戲規(guī)則早已從單靠手機廠商自己的軟件團隊做產(chǎn)品開發(fā),改為由大量的第三方開發(fā)者利用該操作系統(tǒng)平臺,“群策群力”貢獻出成千上萬個應用。而“哪個系統(tǒng)的用戶越多、商業(yè)價值越大”,則是吸引第三方開發(fā)者的一根無形的指揮棒。
基于這樣的游戲規(guī)則,一旦WP7手機在中國的落地遇阻,無疑也將對其應用軟件開發(fā)雪上加霜。晚到一步的諾基亞很可能要在等待中步步落后。
“從開發(fā)者的角度來看,諾基亞的步伐越來越慢?!遍L期從事Symbian和MeeGo應用程序開發(fā)的業(yè)內(nèi)人士、DevDiv移動開發(fā)者論壇超級版主滿神(滿志勇)認為,諾基亞和微軟聯(lián)合研發(fā)的WP7手機,在硬件做工和平臺穩(wěn)定性上“應該不會輸于對手產(chǎn)品”,但想要趕上對手的機會越來越小。
更令滿志勇這樣的開發(fā)者失望的是,“新出的諾基亞500和600,都是很沒有亮點的機器,看起來完全是為了應景,看不出一點想打翻身仗的意思?!?/P>
搭載了MeeGo系統(tǒng)的N9,本應是今年諾基亞最亮眼的一部產(chǎn)品。滿志勇告訴財新《新世紀》記者,無論是試用戶還是開發(fā)者的群體,對該款產(chǎn)品的接受度都很高——“手感很好,不次于安卓,與蘋果相比還有長處”,但他無法理解為什么諾基亞一再表態(tài)說公司未來的智能手機將不會主要采用MeeGo系統(tǒng)。
“我不明白為什么諾基亞會自己站出來要把MeeGo掐死,對MeeGo的態(tài)度甚至還不如塞班。”他說。
面對滿志勇的疑問,前述諾基亞中國的內(nèi)部人士表示自己也沒有得到過一個明確合理的解釋。但他還是堅稱,“瘦死的駱駝比馬大”,諾基亞絕不會瞬間倒下。“現(xiàn)在我們就看年底這個WP7。”他反復強調(diào),“先是歐美,然后是中國,如果搞得好,我覺得諾基亞還是有希望的”。
諾基亞已經(jīng)在為遲鈍和自負埋單,如今再將希望寄托于一個在2G時代成功的銷售主管和一款千呼萬喚仍未出籠的手機身上,諾基亞還是過于樂觀了。(王姍姍)
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