近日,抵制DG商品事件開始后,DG店一位導(dǎo)購(gòu)曾向在該店預(yù)存消費(fèi)金的客戶表示,最近新款上架,希望顧客來(lái)試一試。但這位顧客表示鑒于目前DG辱華造成的影響,她希望退回預(yù)存款項(xiàng),這位顧客還說(shuō)道:“不好意思,全國(guó)都在抵制,錢能退回來(lái)嗎?都不敢穿了。”
DG專柜顧客要求退回預(yù)存金
電商下架DG產(chǎn)品
延伸閱讀:國(guó)內(nèi)主流電商全面下架DG產(chǎn)品DG集團(tuán)中國(guó)前景堪憂
杜嘉班納為造勢(shì),曾發(fā)布專門為此次大秀所做的主題宣傳片《起筷吃飯》,被網(wǎng)友在指出片中有意丑化中國(guó)傳統(tǒng)文。隨后,有網(wǎng)友爆出多張與杜嘉班納設(shè)計(jì)師Stefano Gabbana對(duì)話的截圖。該設(shè)計(jì)師在與網(wǎng)友爭(zhēng)辯過(guò)程中,公然辱罵、拉黑網(wǎng)友,引發(fā)熱議。
事態(tài)發(fā)酵后,包括陳坤、李冰冰、章子怡、王俊凱等多位中國(guó)藝人宣布拒絕出席今晚杜嘉班納在上海舉辦時(shí)尚秀TheGreatShow。
下午,杜嘉班納在官方ins平臺(tái)上向中國(guó)人民道歉,并聲稱其官方賬號(hào)被黑客攻擊了,目前相關(guān)情況正在調(diào)查當(dāng)中。
據(jù)文旅部消息,杜嘉班納將在上海舉辦時(shí)尚秀TheGreatShow已取消。隨后,記者從內(nèi)部人士消息中獲悉,意大利知名品牌杜嘉班納在“辱華”事態(tài)發(fā)酵后,其大秀活動(dòng)已取消。
之后,D&G在亞太地區(qū)的品牌形象大使迪麗熱巴、王俊凱同時(shí)發(fā)出通知函宣布解約。而國(guó)內(nèi)各大電商品臺(tái)也紛紛下架DG產(chǎn)品,企業(yè)店鋪、個(gè)人直郵店也紛紛表示“辱華恥辱,暫停營(yíng)業(yè)”。
國(guó)內(nèi)八大電商全部下架D&G品牌相關(guān)產(chǎn)品銷售
杜嘉班納以中國(guó)為獲得利益的重要市場(chǎng),卻嘲弄中國(guó)人,不尊重國(guó)家文化,用“自斷其路”來(lái)形容毫不為過(guò)。
電商下架DG產(chǎn)品
截至今日凌晨0:30分許,除亞馬遜中國(guó)外,國(guó)內(nèi)最主流的經(jīng)營(yíng)奢侈品業(yè)務(wù)的八大電商平臺(tái)均已陸續(xù)下架了杜嘉班納Dolce&Gabbana品牌的所有相關(guān)商品,其中即包括中國(guó)三大電商巨頭天貓、京東和蘇寧易購(gòu),以及網(wǎng)易考拉、奢侈品電商寺庫(kù)、唯品會(huì)、1號(hào)店、海外購(gòu)物平臺(tái)洋碼頭等平臺(tái)。
這意味著D&G方面若不積極應(yīng)對(duì)該事件妥善處理此輪風(fēng)波,除杜嘉班納D&G中國(guó)官網(wǎng)外,該品牌在中國(guó)地區(qū)的重要電商銷售渠道未來(lái)幾乎將被全部切斷。
在淘寶App上搜索“杜嘉班納和Dolce&Gabbana”品牌關(guān)鍵字,已無(wú)相關(guān)品牌主營(yíng)產(chǎn)品的呈現(xiàn),只有零星的不太相關(guān)的產(chǎn)品顯示。而在天貓界面下,則無(wú)相關(guān)產(chǎn)品銷售。而在淘寶網(wǎng)站上搜索,則仍會(huì)正常顯示諸多DG產(chǎn)品,但大多均為個(gè)人店主所售。
天貓國(guó)際部分商鋪表示,不出售D&G任何商品。而在淘寶,部分店鋪表示,已經(jīng)在做統(tǒng)計(jì),稍后也會(huì)將D&G的商品下架。
在專注于奢侈品銷售的寺庫(kù)App上,接近凌晨1時(shí),杜嘉班納和Dolce&Gabbana還在其品牌列表中,不過(guò)隨后即被從品牌名單中剔除,也已看不到此前在售產(chǎn)品。通過(guò)站內(nèi)搜索,除顯示4件產(chǎn)品外,已無(wú)該品牌任何主營(yíng)產(chǎn)品在售。
據(jù)了解,就在DG高管辱華事件未發(fā)生的前一天,寺庫(kù)App上關(guān)于杜嘉班納的產(chǎn)品還多達(dá)千件以上。另有用戶反應(yīng),其此前收藏的多件DG類產(chǎn)品,當(dāng)前狀態(tài)也均顯示為“售罄”。
亞馬遜中國(guó)網(wǎng)站及杜嘉班納Dolce&Gabbana中國(guó)官網(wǎng)仍正常銷售品牌產(chǎn)品
在亞馬遜中國(guó)網(wǎng)站上搜索“杜嘉班納和Dolce&Gabbana”品牌關(guān)鍵字,相關(guān)產(chǎn)品則達(dá)千條以上。可以說(shuō),在主流電商平臺(tái)中,亞馬遜中國(guó)或許是目前唯一還未采取“下架”措施的平臺(tái)。
杜嘉班納Dolce&Gabbana中國(guó)官網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)目前仍顯示正常。
此外,2011年8月8日,Dolce&Gabbana官方網(wǎng)絡(luò)旗艦店在中國(guó)上線,其網(wǎng)店由YOOX集團(tuán)運(yùn)營(yíng),支持本地配送,覆蓋中國(guó)100多個(gè)城市及地區(qū)。目前該平臺(tái)的銷售也顯示正常。
不過(guò),隨著辱華事件的進(jìn)一步升溫和發(fā)酵,“流量稀少”的這幾家在售平臺(tái)或也將成為其未來(lái)在中國(guó)線上銷售僅有的電商渠道。若與同級(jí)別奢侈品牌當(dāng)前多元化的線上渠道所競(jìng)爭(zhēng),劣勢(shì)可見(jiàn)一斑。