很多人覺得點(diǎn)外賣不僅便捷,而且還有紅包返現(xiàn),點(diǎn)單滿減,價(jià)格肯定更優(yōu)惠。然而,在比對(duì)了多家餐飲店線上線下價(jià)格之后,記者發(fā)現(xiàn),事實(shí)并非如此。外賣原來(lái)一直有個(gè)潛規(guī)則,先提價(jià),再用紅包降價(jià)!有的竟比門店價(jià)貴一倍!
記者通過(guò)比對(duì)發(fā)現(xiàn),不少外賣線上價(jià)格往往要比線下貴20%左右。某店鋪老板表示,因?yàn)橥赓u平臺(tái)要扣20%,所以線上銷售只能漲價(jià),但線下價(jià)格保持不變。線下賣10元的餅,線上賣12元。有時(shí)候會(huì)打折,漲不了20%,但多少肯定會(huì)漲一點(diǎn)。
“線上價(jià)格貴”這種情況并不是個(gè)例,北京的多家餐館,都是這樣處理。有外賣送餐員也表示,店鋪線上加價(jià)的情況普遍存在,因?yàn)楝F(xiàn)在外賣平臺(tái)都要收店鋪流水20%的傭金,店鋪為了收支平衡,線上外賣只能漲價(jià)。每個(gè)外賣平臺(tái)都這樣。
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在一家餐廳的饞嘴牛蛙,堂吃48元,外賣標(biāo)價(jià)卻要68元。而這家店的套餐,扣掉各種“滿減”優(yōu)惠之后,平均每份30元。而在實(shí)體店內(nèi),所有套餐都是15元一份。
先提價(jià),再用滿減紅包抵扣,顧客并沒有得到實(shí)惠。一些商家也坦言,現(xiàn)在的食客越來(lái)越依賴外賣平臺(tái),商家70%的營(yíng)業(yè)額都來(lái)自外賣收入,不走套路,就沒有生意。
“收傭金”也是外賣平臺(tái)維持下去的一種手段。據(jù)了解,目前在線外賣平臺(tái)并沒有清晰、有效的盈利模式,普遍分析認(rèn)為單靠收傭金也難以覆蓋運(yùn)營(yíng)成本。除了收取傭金,外賣平臺(tái)對(duì)盈利越來(lái)越渴望。近年,就有媒體曝光了各大外賣平臺(tái)上存在餐飲商家競(jìng)價(jià)排名的情況——商家通過(guò)付費(fèi)就可以買進(jìn)排名靠前的位置。據(jù)央視網(wǎng)