“當(dāng)時(shí)鏈家員工明確表示兩個(gè)合同必須一并簽署，我只能按照要求簽訂所有合同文本。”王女士告訴記者，簽約后她向鏈家共支付了5.6萬(wàn)元。

　　雙方按照約定簽署合同后，王女士心中的疑惑卻始終未被打消。在收集相關(guān)資料后，她認(rèn)為，根據(jù)鏈家的介紹以及自己的買房經(jīng)歷，鏈家在2016年度北京市城六區(qū)存量住宅（存量住宅是指已被購(gòu)買或自建并取得所有權(quán)證書的住宅，通常俗稱“二手房”）買賣經(jīng)紀(jì)服務(wù)市場(chǎng)中具有市場(chǎng)支配地位，且存在濫用支配地位的行為。于是，王女士將北京鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司告上法庭，要求返還部分居間服務(wù)費(fèi)及保障服務(wù)費(fèi)，并支付合理支出，共計(jì)2萬(wàn)元。

　　“消費(fèi)者對(duì)房屋中介機(jī)構(gòu)提起反壟斷訴訟具有重要的社會(huì)意義。”邱寶昌說(shuō)，消費(fèi)者起訴具有優(yōu)勢(shì)地位或市場(chǎng)支配性地位的企業(yè)，是對(duì)不公平的高價(jià)說(shuō)“不”，這符合我國(guó)反壟斷法和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定。

　　“每售出2套二手房

　　其中1套由鏈家成交”

　　“綜合鏈家龐大的門店及經(jīng)紀(jì)人數(shù)量，以及其對(duì)市場(chǎng)房源的強(qiáng)大控制力，應(yīng)認(rèn)定鏈家在2016年度北京市城六區(qū)存量住宅買賣經(jīng)紀(jì)服務(wù)市場(chǎng)具有市場(chǎng)支配地位。”王女士說(shuō)。

　　王女士的代理律師張正鑫稱，俗稱城六區(qū)的西城區(qū)、東城區(qū)、朝陽(yáng)區(qū)、海淀區(qū)、豐臺(tái)區(qū)以及石景山區(qū)，是北京市主城區(qū)，房?jī)r(jià)較北京市近郊區(qū)及遠(yuǎn)郊區(qū)有較大差異，“城六區(qū)是鏈家的目標(biāo)市場(chǎng)，有1100多家門店集中在這里。”

　　記者了解到，在壟斷訴訟中，要界定相關(guān)市場(chǎng)并非易事。一份來(lái)自國(guó)務(wù)院反壟斷委員會(huì)的指導(dǎo)文件顯示，相關(guān)市場(chǎng)是指經(jīng)營(yíng)者在一定時(shí)期內(nèi)就特定商品或者服務(wù)（以下統(tǒng)稱商品）進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的商品范圍和地域范圍。在反壟斷執(zhí)法實(shí)踐中，通常需要界定相關(guān)商品市場(chǎng)和相關(guān)地域市場(chǎng)。

　　在學(xué)者看來(lái)，界定相關(guān)市場(chǎng)的方法也不唯一，需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體分析。在公開(kāi)信息中，鏈家對(duì)于自己的市場(chǎng)份額屢有提及。

　　記者查詢公開(kāi)信息發(fā)現(xiàn)，鏈家成立于2001年，主要提供二手房、新房、租房、旅居房產(chǎn)、海外房產(chǎn)等房屋交易服務(wù)，已進(jìn)駐北京、上海、廣州、深圳、成都、大連等28個(gè)城市和地區(qū)，全國(guó)直營(yíng)門店數(shù)量超8000家，旗下經(jīng)紀(jì)人近15萬(wàn)人。

　　2017年11月，鏈家在58同城發(fā)布的一則招聘置業(yè)顧問(wèn)的信息中提到，公司在北京擁有1500余家直營(yíng)連鎖門店。而今年3月，鏈家官網(wǎng)曾宣傳稱，北京在售二手房中，超過(guò)80%委托了鏈家網(wǎng)，全市成交二手房中，50%來(lái)自鏈家網(wǎng)。

　　此外，在鏈家與王女士簽訂的《房屋交易居間服務(wù)合同》上，其背面明確印有“北京市每售出2套二手房，其中就有1套是通過(guò)鏈家成交的；北京銀行每放出10元貸款，就有4.6元是鏈家協(xié)助辦理”的標(biāo)識(shí)。這種論述加深了當(dāng)事人對(duì)鏈家市場(chǎng)支配地位的判斷。

　　張正鑫律師介紹說(shuō)，反壟斷法規(guī)定，當(dāng)一個(gè)經(jīng)營(yíng)者在相關(guān)市場(chǎng)中的份額達(dá)到二分之一時(shí)，可以推定經(jīng)營(yíng)者具有市場(chǎng)支配地位。他說(shuō)，根據(jù)鏈家官網(wǎng)和合同背面的宣傳文字，可以推定被告具有市場(chǎng)支配地位。

　　為何要判斷企業(yè)是否具有市場(chǎng)支配地位？在西南政法大學(xué)經(jīng)濟(jì)法學(xué)院教授葉明看來(lái)，具有市場(chǎng)支配地位是認(rèn)定其構(gòu)成濫用市場(chǎng)地位的關(guān)鍵。他舉例說(shuō)，如一個(gè)企業(yè)所占市場(chǎng)份額超過(guò)50%，基本可以認(rèn)定其具有市場(chǎng)支配地位。除市場(chǎng)份額外，還可通過(guò)交易價(jià)格、數(shù)量等具體情況來(lái)確定。不過(guò)，葉明坦言，要界定相關(guān)市場(chǎng)、認(rèn)定市場(chǎng)份額通常比較困難。

　　“企業(yè)是不是達(dá)到支配性地位，消費(fèi)者獲取相關(guān)數(shù)據(jù)存在困難，因?yàn)樗麄冋莆盏臄?shù)據(jù)往往是殘缺的。”為此，邱寶昌建議，相關(guān)部門、相關(guān)協(xié)會(huì)、中介公司應(yīng)提供一些真實(shí)數(shù)據(jù)，以便消費(fèi)者根據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行判斷和論證。