聯(lián)通回應暫不支持老用戶更換套餐 定制化資費套餐試點中
原標題：老用戶可變換原有套餐？聯(lián)通表示現(xiàn)在還不支持
10月24日消息，有關老用戶可以更改現(xiàn)有套餐的傳聞在近期絡繹不絕，許多用戶也都期待著運營商可以更換套餐。就在今天，聯(lián)通公司正式回應了老用戶更換套餐的消息，并表示目前還不支持這種功能。
中國聯(lián)通在正式回應中表示，此類定制化資費套餐目前仍處于試點階段，套餐的規(guī)則也與現(xiàn)在聯(lián)通現(xiàn)有資費產品存在較大差異，公司現(xiàn)有的在線和實體渠道的業(yè)務辦理系統(tǒng)沒有相關套餐的業(yè)務辦理入口。
之前聯(lián)通公司曾與一些互聯(lián)網公司推出了聯(lián)合SIM卡，這些SIM卡相比聯(lián)通自家的套餐要更加優(yōu)惠。這些互聯(lián)網套餐只能是新用戶才能辦理，老用戶沒有資格享受。也正是由于此，許多用戶開始希望能夠實現(xiàn)老用戶更換套餐的功能。
有傳言表示三大運營商近期被工信部約談，主要是因為套餐不能更改的問題。不過就在上周的時候，《證券日報》的記者向相關運營商進行了求證，這些運營商均表示他們對這一事項并不知情。
工信部約談三大運營商的消息來自江蘇省通信管理局政策法規(guī)處，一名用戶在投訴后接到該處的回執(zhí)電話，其中透露了工信部約談的消息。如果這個情況是真的，那么對于全國的電信用戶來說都會是一個好事，因為我們都知道老用戶嘗嘗在協(xié)議到期后也不能變換一些新用戶特供套餐，這種情況之后可能不會再發(fā)生。
責任編輯：朱惠娥
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