3個月關(guān)停2139間問題網(wǎng)絡(luò)訂餐店。昨天,廣州市食品藥品監(jiān)督管理局召開網(wǎng)絡(luò)訂餐第三方平臺落實主體責(zé)任共建網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全工作會議,美團(tuán)外賣、百度外賣、餓了么等負(fù)責(zé)人參加會議。市食藥監(jiān)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,從7月20日至10月30日,查實在三大平臺上經(jīng)營的問題網(wǎng)絡(luò)訂餐店存在無證無照、使用套證、在平臺登記地址與實際經(jīng)營地址不符、實體店已關(guān)門停業(yè)或證照過期等違法經(jīng)營行為合計2139間,沒有實體店的約占50%。
問題網(wǎng)絡(luò)訂餐店全部下線
市食藥監(jiān)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年7月20日至10月30日,全市食藥監(jiān)系統(tǒng)執(zhí)法人員開展網(wǎng)絡(luò)訂餐專項整治行動,執(zhí)法人員對三大平臺的網(wǎng)絡(luò)訂餐店逐家逐戶實地核查,全市共出動執(zhí)法人員31460人次,檢查網(wǎng)絡(luò)訂餐實體店19691間次,查實在三大平臺上經(jīng)營的問題網(wǎng)絡(luò)訂餐店存在無證無照、使用套證、在平臺登記地址與實際經(jīng)營地址不符、實體店已關(guān)門停業(yè)或證照過期等違法經(jīng)營行為合計2139間。
“已發(fā)函要求三大平臺停止對問題網(wǎng)絡(luò)訂餐店提供服務(wù)并作下線處理,并依法將有關(guān)情況通報平臺所在地食品藥品監(jiān)督管理部門。”其中,餓了么需下線的問題網(wǎng)絡(luò)訂餐店892間,美團(tuán)外賣為726間,百度外賣為521間。而在這2139間需下線網(wǎng)絡(luò)訂餐店中,沒有實體店的約占50%。目前三大平臺已經(jīng)按要求將問題網(wǎng)絡(luò)訂餐店全部下線。
在專項整治中,全市食藥監(jiān)系統(tǒng)執(zhí)法人員加大了對違法經(jīng)營的網(wǎng)絡(luò)訂餐實體店的查處力度,對問題入網(wǎng)訂餐實體店予以責(zé)令整改632間次,關(guān)停46間;予以行政處罰49宗,其中警告15宗,立案34宗,罰沒款金額50多萬元(其中,網(wǎng)絡(luò)訂餐店因未及時在網(wǎng)頁上公示食品經(jīng)營許可證被予以警告的行政處罰的14宗,正在立案查處的3宗)。
網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺是第一責(zé)任人
“幽靈餐廳”屢禁不止,問題主要出現(xiàn)在哪?對此,廣州市食品藥品監(jiān)督管理局龐慶寧副局長指出,經(jīng)營者是食品安全第一責(zé)任人,負(fù)有主體責(zé)任。
“網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺必須嚴(yán)格執(zhí)行對入網(wǎng)食品經(jīng)營者的審查公示制度,規(guī)范其業(yè)務(wù)員對入網(wǎng)食品經(jīng)營者的現(xiàn)場審核工作,拒絕無證、套證和無實體店的餐飲經(jīng)營者上線,禁止未經(jīng)餐飲經(jīng)營者同意擅自發(fā)布其網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)信息的行為。”龐慶寧說,網(wǎng)絡(luò)平臺一方面要及時下線不符合要求的入網(wǎng)經(jīng)營者,包括未提交證照供審查公示的、經(jīng)業(yè)務(wù)員現(xiàn)場核實為虛假地址虛假信息等。另一方面應(yīng)該定期提供數(shù)據(jù)給食藥監(jiān)局部門,以便現(xiàn)場核查,按照要求及時下線有問題的經(jīng)營者,發(fā)現(xiàn)違法行為立即向食藥監(jiān)局報告。
餓了么有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,近段時間以來,平臺重新定義了入網(wǎng)商戶的資質(zhì)和審核程序,把食品安全作為整個平臺工作的重中之重來抓。“比如說店鋪的現(xiàn)場審核員這塊,對于審核不嚴(yán)、弄虛作假的員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律開除處理。”他表示,餓了么近期已經(jīng)開除了若干名此類員工。
美團(tuán)外賣負(fù)責(zé)人也表示,美團(tuán)也制定了美團(tuán)餐飲安全管理辦法,不僅在內(nèi)部設(shè)置了首席食品安全官這一崗位,而且開發(fā)了業(yè)內(nèi)首個證照云審核系統(tǒng),“我們已經(jīng)收集了北上廣一線城市的各類證照樣本,可以通過圖像識別提取關(guān)鍵信息,對比證照的真假。”
“下一步,市食藥監(jiān)局將組建專門的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管處和專業(yè)隊伍,使用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)食品監(jiān)管技術(shù)水平,建立電子取證實驗室。”龐慶寧表示,各平臺將定期提供最新的廣州市入網(wǎng)餐飲經(jīng)營者相關(guān)數(shù)據(jù),由市食藥監(jiān)局組織開展現(xiàn)場核查。
餓了么、百度外賣、美團(tuán)外賣的代表還在會上簽署了《網(wǎng)絡(luò)食品安全主體責(zé)任公開承諾書》,其中規(guī)定,平臺對申請加入的所有入網(wǎng)食品經(jīng)營者的食品經(jīng)營許可資質(zhì)要進(jìn)行審查,必要時到入網(wǎng)食品經(jīng)營者所在地進(jìn)行現(xiàn)場核實,堅決拒絕無證經(jīng)營、使用假證、冒用他人證件的行為。