為更好保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益,建立意外險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化形成機(jī)制,昨日,銀保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于加快推進(jìn)意外險(xiǎn)改革的意見》(下稱《意見》)。
《意見》強(qiáng)調(diào),用兩年時(shí)間扭轉(zhuǎn)意外險(xiǎn)市場(chǎng)亂象叢生的局面,為建設(shè)格局規(guī)范有序、服務(wù)領(lǐng)域廣泛、社會(huì)普遍認(rèn)可的意外險(xiǎn)市場(chǎng)打下基礎(chǔ)。到2020年年底,意外險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化形成機(jī)制基本建立,發(fā)展環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,產(chǎn)品供給更加豐富。到2021年年底,意外險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化形成機(jī)制基本健全,標(biāo)準(zhǔn)化水平明顯提升,市場(chǎng)格局更加規(guī)范有序,服務(wù)領(lǐng)域更加廣泛,廣大群眾更加認(rèn)可。
在推進(jìn)市場(chǎng)化定價(jià)改革方面,通過健全意外險(xiǎn)精算體系,進(jìn)一步完善意外險(xiǎn)定價(jià)假設(shè)規(guī)定,強(qiáng)化法定責(zé)任準(zhǔn)備金監(jiān)管,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn);建立產(chǎn)品價(jià)格回溯調(diào)整機(jī)制,逐步淘汰賠付率過低、渠道費(fèi)用過高、定價(jià)明顯不合理的產(chǎn)品;編制意外險(xiǎn)發(fā)生率表,探索建立意外傷害發(fā)生率表動(dòng)態(tài)修訂機(jī)制。
銀保監(jiān)會(huì)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人答記者問時(shí)表示,意外險(xiǎn)費(fèi)率形成機(jī)制將更加科學(xué),價(jià)格能夠更加充分反映歷史數(shù)據(jù)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)供求關(guān)系,責(zé)任準(zhǔn)備金監(jiān)管將進(jìn)一步強(qiáng)化,風(fēng)險(xiǎn)能夠得到有效防范;產(chǎn)品和服務(wù)將不斷優(yōu)化,滿足不同職業(yè)、不同地區(qū)、不同場(chǎng)景人群需求的價(jià)廉物美的意外險(xiǎn)產(chǎn)品將不斷涌現(xiàn),“意外險(xiǎn)+服務(wù)”創(chuàng)新模式將得到廣大群眾的更多青睞。
針對(duì)搭售和捆綁銷售、手續(xù)費(fèi)畸高、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不真實(shí)等問題,銀保監(jiān)會(huì)將組織開展意外險(xiǎn)市場(chǎng)清理整頓。嚴(yán)格依法執(zhí)行對(duì)機(jī)構(gòu)和責(zé)任人的雙罰制度,對(duì)違法違規(guī)的機(jī)構(gòu)及人員依法清理一批、處罰一批、規(guī)范一批,并向社會(huì)公開通報(bào)處理情況。
據(jù)銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,2019年7月以來,銀保監(jiān)會(huì)連續(xù)開展了現(xiàn)金貸等網(wǎng)貸平臺(tái)意外險(xiǎn)排查,以及借款意外險(xiǎn)的清理整頓工作。針對(duì)排查清理發(fā)現(xiàn)的主要問題,對(duì)部分公司采取了監(jiān)管措施。在前期調(diào)研摸排過程中,監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)一些意外險(xiǎn)的渠道費(fèi)用水平較高。比如銀行借款人意外險(xiǎn),存意險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)等,部分渠道的手續(xù)費(fèi)率高達(dá)50%以上;航空意外險(xiǎn)的手續(xù)費(fèi)率,在很多渠道都高于90%。
“互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的經(jīng)營過程中確實(shí)存在這樣的問題,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在與第三方平臺(tái)合作時(shí),有時(shí)處于相對(duì)弱勢(shì)的地位。銀保監(jiān)會(huì)各部門正在修訂互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法,對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行重點(diǎn)研究,目前相關(guān)政策還在制定中。”銀保監(jiān)會(huì)中介部有關(guān)負(fù)責(zé)人補(bǔ)充道。
此外,針對(duì)惡意重復(fù)投保、高額投保等高風(fēng)險(xiǎn)客戶,《意見》明確,將及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,并研究制定“黑名單”“灰名單”標(biāo)準(zhǔn)。( 作者:韓宋輝)