海都閩南網(wǎng)訊 26日,市民譚先生發(fā)現(xiàn)了一個(gè)帖子,內(nèi)容有關(guān)福澤園殯儀館的收費(fèi)新規(guī),不僅限制外購(gòu)骨灰盒,連骨灰冷卻費(fèi)也捆綁在其中。譚先生質(zhì)疑如此條款是否算是霸王條約。
26日中午十二時(shí)左右,記者來(lái)到位于瀏陽(yáng)市的福澤園殯儀館,在殯儀館最里側(cè)的骨灰領(lǐng)取處看到一張紅底白字的通知,上面以“進(jìn)一步加強(qiáng)公司管理”為由,出臺(tái)了兩項(xiàng)新規(guī):其一,“凡在本公司以外購(gòu)買的骨灰盒,一律不準(zhǔn)帶進(jìn)火化車間內(nèi)”;其二,“對(duì)于未交冷卻費(fèi)的家屬,公司將實(shí)行由家屬自行裝灰的制度”。通知落款為“福澤園實(shí)業(yè)有限公司”,時(shí)間為本月16日。
在殯儀館一靈堂內(nèi),記者見(jiàn)到了正在辦喪事的市民商玲(化名)。對(duì)于福澤園新出臺(tái)的規(guī)定,商玲表示已經(jīng)知曉,因礙于情面沒(méi)有拒絕。商玲還告訴記者,除開(kāi)已經(jīng)公示的條款外,如果屆時(shí)須請(qǐng)出殯樂(lè)隊(duì),也必須由殯儀館統(tǒng)一辦理。
一襲白裝的商玲對(duì)此既無(wú)奈也不滿:“這明顯是霸王條款嘛,但我們又有什么辦法呢,人都不在了……”商玲稱,自己現(xiàn)在還在哀痛之中,沒(méi)有過(guò)問(wèn)條款的合理性,她不統(tǒng)籌喪事事宜,所以不清楚價(jià)格。
隨后,記者來(lái)到福澤園殯儀館的業(yè)務(wù)廳,發(fā)現(xiàn)大廳門口同樣張貼有那張通知,柜臺(tái)后的一名男性工作人員表示“這是為了打擊黑車”制定的新規(guī)。
他告訴記者,所謂的“黑車”,不僅承擔(dān)運(yùn)送遺體的業(yè)務(wù),還額外包辦骨灰盒的制作,但他們沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,更沒(méi)有殯葬行業(yè)資質(zhì),所以提供的服務(wù)并不令人滿意,以骨灰盒為例,“外面的骨灰盒容易開(kāi)裂,就裝不了骨灰了,但我們的骨灰盒是有質(zhì)量保障的”,其價(jià)格根據(jù)骨灰盒的材質(zhì)、裝飾,由幾十元到幾千元不等。而如果不交冷卻費(fèi)的話,公司則無(wú)法保證裝灰工人的安全,所以要求家屬“自行裝灰”。
至于樂(lè)隊(duì),福澤園不會(huì)強(qiáng)制要求,以樂(lè)隊(duì)每人/400元的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體人數(shù)根據(jù)家屬需要而定,不過(guò)如需樂(lè)隊(duì),也必須經(jīng)過(guò)殯儀館。那名男性工作人員稱:“我們這是為市民帶來(lái)方便,一條龍服務(wù)?!?/P>
隨后,記者以同樣的問(wèn)題致電陽(yáng)明山殯儀館,接話人員稱,在陽(yáng)明山辦理喪事,可自帶骨灰盒,但須繳納50元“裝袋費(fèi)”用來(lái)盛放骨灰;無(wú)冷卻費(fèi)用;樂(lè)隊(duì)可選擇,但必須通過(guò)殯儀館,標(biāo)準(zhǔn)是180元/班。
26日晚6點(diǎn),記者致電長(zhǎng)沙市民政局社會(huì)事務(wù)處處長(zhǎng)廖朝暉,廖表示,殯葬行業(yè)已市場(chǎng)化運(yùn)行,無(wú)論是骨灰盒還是樂(lè)隊(duì),殯儀館都沒(méi)有壟斷的權(quán)力,而冷卻費(fèi)如果經(jīng)物價(jià)局核準(zhǔn)可以收取。隨后,記者致電瀏陽(yáng)市物價(jià)局,相關(guān)工作人員則稱“沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)冷卻費(fèi)一說(shuō)”。廖朝暉表示,民政局會(huì)對(duì)福澤園做進(jìn)一步調(diào)查。
記者范思鼎