為推進(jìn)創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)、冠豸山申報世界地質(zhì)公園和創(chuàng)建5A級旅游景區(qū)等工作,近日,連城相繼舉辦三場全縣旅游從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。來自連城境內(nèi)旅游景區(qū)員工、旅行社業(yè)務(wù)人員、導(dǎo)游員、景區(qū)講解員、星級酒店員工300余人參加了培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)設(shè)置有創(chuàng)5A景區(qū)與我們的行為、何謂全域旅游、如何做好新形勢下的導(dǎo)游、連城紅色旅游知識、旅游安全生產(chǎn)知識等課題。講座中,授課專家結(jié)合自身多年來的傾心研究,以親手拍攝的大量精美圖片為切入點,對全域旅游、世界地質(zhì)公園、5A級旅游景區(qū)的概念、考核指標(biāo)及如何展開工作等情況進(jìn)行了說明和分析,并通過深入淺出的理論闡釋和精彩生動的案例分析,向?qū)W員們系統(tǒng)講述了創(chuàng)建工作的必要性,對連城景區(qū)現(xiàn)狀、參照標(biāo)準(zhǔn)提出了許多切實可行的對策和建議。期間,培訓(xùn)班還組織全縣導(dǎo)游員、景區(qū)講解員赴連城紅色旅游點項南紀(jì)念館、松毛嶺戰(zhàn)地遺址現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)。
據(jù)悉,長期以來,連城旅游部門高度重視旅游人才隊伍建設(shè),針對全縣旅游從業(yè)人員進(jìn)行不間斷的包括導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范化、景區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)化、酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、鄉(xiāng)村旅游服務(wù)、生態(tài)環(huán)境保持、旅游安全產(chǎn)等方面的系列培訓(xùn),同時定期舉辦導(dǎo)游員、服務(wù)員、廚師等崗位服務(wù)技能大賽,給予精神和物質(zhì)獎勵,進(jìn)一步激勵從業(yè)人員愛崗敬業(yè)及技能水平。此外,連城對旅游行業(yè)隊伍中取得中、高、特級崗位職稱的行業(yè)能手,分別給予不同金額的獎勵,鼓勵他們積極參加省、市、國家級的比賽并給予表彰。對于敬業(yè)愛崗又特別優(yōu)秀人才,連城旅游部門則針對性的組織他們外出學(xué)習(xí)考察,以便更快的提升業(yè)務(wù)素質(zhì),開拓視野,注入新活力。