連城加強(qiáng)旅游人才隊(duì)伍建設(shè) 助推旅游創(chuàng)建工作
為推進(jìn)創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū)、冠豸山申報(bào)世界地質(zhì)公園和創(chuàng)建5A級(jí)旅游景區(qū)等工作，近日，連城相繼舉辦三場(chǎng)全縣旅游從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。來(lái)自連城境內(nèi)旅游景區(qū)員工、旅行社業(yè)務(wù)人員、導(dǎo)游員、景區(qū)講解員、星級(jí)酒店員工300余人參加了培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)設(shè)置有創(chuàng)5A景區(qū)與我們的行為、何謂全域旅游、如何做好新形勢(shì)下的導(dǎo)游、連城紅色旅游知識(shí)、旅游安全生產(chǎn)知識(shí)等課題。講座中，授課專家結(jié)合自身多年來(lái)的傾心研究，以親手拍攝的大量精美圖片為切入點(diǎn)，對(duì)全域旅游、世界地質(zhì)公園、5A級(jí)旅游景區(qū)的概念、考核指標(biāo)及如何展開(kāi)工作等情況進(jìn)行了說(shuō)明和分析，并通過(guò)深入淺出的理論闡釋和精彩生動(dòng)的案例分析，向?qū)W員們系統(tǒng)講述了創(chuàng)建工作的必要性，對(duì)連城景區(qū)現(xiàn)狀、參照標(biāo)準(zhǔn)提出了許多切實(shí)可行的對(duì)策和建議。期間，培訓(xùn)班還組織全縣導(dǎo)游員、景區(qū)講解員赴連城紅色旅游點(diǎn)項(xiàng)南紀(jì)念館、松毛嶺戰(zhàn)地遺址現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)。
據(jù)悉，長(zhǎng)期以來(lái)，連城旅游部門高度重視旅游人才隊(duì)伍建設(shè)，針對(duì)全縣旅游從業(yè)人員進(jìn)行不間斷的包括導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范化、景區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)化、酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、鄉(xiāng)村旅游服務(wù)、生態(tài)環(huán)境保持、旅游安全產(chǎn)等方面的系列培訓(xùn)，同時(shí)定期舉辦導(dǎo)游員、服務(wù)員、廚師等崗位服務(wù)技能大賽，給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)一步激勵(lì)從業(yè)人員愛(ài)崗敬業(yè)及技能水平。此外，連城對(duì)旅游行業(yè)隊(duì)伍中取得中、高、特級(jí)崗位職稱的行業(yè)能手，分別給予不同金額的獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)他們積極參加省、市、國(guó)家級(jí)的比賽并給予表彰。對(duì)于敬業(yè)愛(ài)崗又特別優(yōu)秀人才，連城旅游部門則針對(duì)性的組織他們外出學(xué)習(xí)考察，以便更快的提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，開(kāi)拓視野，注入新活力。
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