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滴滴快的總裁柳青:燒錢為了規(guī)模效應(yīng)

來(lái)源:騰訊科技 2015-09-08 16:15 http://www.ghqlgyb.cn/ 海峽都市報(bào)電子版
[摘要]談及改名,柳青表示滴滴快的已經(jīng)有了很多業(yè)務(wù),不是原有平臺(tái)能夠承載的。

  9月7日消息,在今天舉辦的“2015新網(wǎng)商峰會(huì)”上滴滴快的總裁柳青在演講中表示滴滴快的在過(guò)去一年中發(fā)生了很多事,從單一業(yè)務(wù)到多項(xiàng)業(yè)務(wù),并且和快的進(jìn)行了合并,但滴滴快的依然還會(huì)堅(jiān)定的在出行這條路上走下去。同時(shí)針對(duì)近日滴滴快的海報(bào),柳青表示滴滴快的已經(jīng)有了很多業(yè)務(wù),不是原有平臺(tái)能夠承載的,所以想做一個(gè)全面的升級(jí)。

以下為部分演講實(shí)錄:

  今天本來(lái)給我的主題是一個(gè)很專業(yè)的主題,但我覺(jué)得今天還是以一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的身份來(lái)跟大家分享一下滴滴快的的故事,也分享一下過(guò)去這一年里面我們的感悟。因?yàn)槲夜烙?jì)在場(chǎng)有一半以上都是創(chuàng)業(yè)者,所以我覺(jué)得今天做這個(gè)分享互相勉勵(lì)一下,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)畢竟非常艱難。

  開始之前,我想先問(wèn)一下,有多少人使用過(guò)滴滴快的的產(chǎn)品?謝謝。是的,這給我的壓力更大,我們遇到投資人不緊張,遇到各種人都不緊張,但遇到使用者最緊張。

  今天想講不忘初心的主題,其實(shí)是我們最近真正的思考。

不忘初心

  滴滴快的在過(guò)去一年里面也發(fā)生了很多事,我想很多關(guān)心我們的朋友也都知道,我們從單一的出租車業(yè)務(wù)變到有專車的業(yè)務(wù),是在去年的時(shí)候。今年2月14號(hào)滴滴快的又合并了,之后又推出了快車的業(yè)務(wù)、順風(fēng)車的業(yè)務(wù)、代駕的業(yè)務(wù)、巴士的業(yè)務(wù),很多朋友還在我們平臺(tái)上用過(guò)打直升飛機(jī)的業(yè)務(wù),想象力還是蠻大的。

  這一路,其實(shí)有很多人給我們提出了問(wèn)題,就是你們究竟在干什么,你們想干什么,你們本身是一個(gè)打車軟件,你們不打車了嗎?你們想服務(wù)什么樣的人?你們的使命是什么?其實(shí)這也是我們自己天天在拷問(wèn)自己的問(wèn)題,但我們每做一個(gè)業(yè)務(wù)決策或者戰(zhàn)略決策的時(shí)候,我們都會(huì)問(wèn)問(wèn)我們的初心,我們真正想做一家什么樣的企業(yè),想給社會(huì)帶來(lái)什么樣的價(jià)值。

  這幅圖是9月4號(hào)的時(shí)候上線的海報(bào),其實(shí)今天滴滴已經(jīng)有了非常多的業(yè)務(wù)了,已經(jīng)不是滴滴平臺(tái)能夠承載的,我們想做一個(gè)全面的升級(jí),原來(lái)的業(yè)務(wù)和新的業(yè)務(wù)我們會(huì)一直做下去,所以請(qǐng)大家放心,因?yàn)槲沂盏搅撕芏嗯笥训奈繂?wèn),很多人認(rèn)為我會(huì)去別的地方了,不在滴滴了,還有很多獵頭找到我,其實(shí)這個(gè)答案都是不對(duì)的,我們還堅(jiān)定的在出行這條路上走下去。

  今天我們要解決的問(wèn)題,就是出行難的問(wèn)題,中國(guó)有8億的人口。不久前有一天,先后兩個(gè)人來(lái)到了我的辦公室,一個(gè)人是來(lái)辭職的,一個(gè)人是來(lái)應(yīng)聘的,辭職的是一個(gè)非常優(yōu)秀的做行政的女同學(xué),她說(shuō)要辭職,我就很惋惜,我說(shuō)你為什么要走呢?做的這么好?她說(shuō)懷孕了,我說(shuō)這不是更好嗎,懷孕不是問(wèn)題。她說(shuō)還有一個(gè)問(wèn)題,我們家住在北京的南城,這樣我就明白了,因?yàn)閺谋本┠铣堑轿覀儽本┍容^西北的地方,她講每天在路上要花將近三個(gè)小時(shí)的地方,要倒兩趟公交,一趟地鐵,在高峰的時(shí)候地鐵大家可以想想有多辛苦。我說(shuō)你能不能再撐一下,我們就要上線滴滴巴士了,從你家可以直接到公司,而且中間不用換幾站,她答應(yīng)我了,這個(gè)過(guò)程還是很辛酸的。

  過(guò)了一會(huì)兒又來(lái)了一個(gè)同學(xué),我問(wèn)他為什么來(lái)這個(gè)公司呢,他說(shuō)非常喜歡的的這家企業(yè),但是又說(shuō)他公司要搬家了,離他家很遠(yuǎn),他說(shuō)不愿意得“怒路癥”,就是不愿意開車兩個(gè)小時(shí)到公司。在北京互聯(lián)網(wǎng)圈子里面,今天離職率最高的原因就是公司搬家,這是一個(gè)很雷人的原因,后來(lái)很多人開玩笑說(shuō),嚴(yán)冬來(lái)了,互聯(lián)網(wǎng)公司搬家就有很多人離開了。這是很痛心的,但是也是每天在發(fā)生的。中國(guó)在過(guò)去十年里面,其實(shí)衣食住都有很大改變,多虧是在座的各位,尤其是從事互聯(lián)網(wǎng)電商的朋友,因?yàn)槟銈兊男量鄤趧?dòng),使得我們能夠在家里就能買到很好的東西,出門的時(shí)候想去娛樂(lè)也能找到很好的娛樂(lè)場(chǎng)所,但出行這件事情還是迄今為止很大的痛點(diǎn)。我想不管中國(guó)的GDP增長(zhǎng)多高,不管收入水平增長(zhǎng)多快,如果出行問(wèn)題不能解決的話,還是有很大問(wèn)題。

市場(chǎng)空間很大

  我很堅(jiān)定加入滴滴的原因,是很偶然的事情,我是去年7月份決定加入滴滴打車,大家要知道,你決定放棄做了十二年的工作到一個(gè)新的行業(yè),心里肯定是忐忑的。當(dāng)時(shí)程維說(shuō)當(dāng)天晚上有一個(gè)非常重要的會(huì)議,是見交通方面的一個(gè)非常重要的領(lǐng)導(dǎo),我說(shuō)我一定要跟著你去看看領(lǐng)導(dǎo)是怎么看待這件事情。那天我發(fā)燒了,但我還堅(jiān)持跟他去,我們提前兩個(gè)小時(shí)出門,但是走了一個(gè)小時(shí)才走了一點(diǎn),后來(lái)沒(méi)有辦法,我們下去擠地鐵,那天我穿的跟今天差不多,非常痛苦,而且出了地鐵我還做了“蹦蹦”,那是我第一次坐“蹦蹦”,那時(shí)我還發(fā)燒。后來(lái)我就決定了,不管領(lǐng)導(dǎo)怎么樣,我一定要加入滴滴,因?yàn)槌鲂刑匾?。這兩個(gè)故事都是身邊發(fā)生的。

 ?。≒PT)這一頁(yè)是我的私藏,很多人說(shuō)滴滴怎么老能融資。最左邊的是兩輪車加“蹦蹦”,每天3億人用兩輪車和“蹦蹦”,第二類是公交,第三類是地鐵,是2億人次。然后是地鐵,2千萬(wàn),再就是自駕車,其實(shí)大量的人是通過(guò)其它的交通方式通勤。我們想想,公交是什么樣的狀況呢,經(jīng)常是一列人在那里等公交,很多人在那里等,等不上就走了,你剛一走它又來(lái)了。地鐵我也嘗試過(guò)了,在高峰的時(shí)候,是一個(gè)很強(qiáng)壯的男生或者特別女漢子的女生才能擠上。出租車也一直有一個(gè)供應(yīng)不足的問(wèn)題,我們常常說(shuō)打不到車。自駕更不用說(shuō)了,下面有一個(gè)數(shù)字,是平均新車價(jià)格除以人均可以支配的收入,中國(guó)和美國(guó)的對(duì)比,新車的價(jià)格大概是6.3倍年均收入,這說(shuō)明什么問(wèn)題呢?其實(shí)買車的成本是非常非常高的。中國(guó)人花這么多錢買車,但95%的時(shí)間車是停在車庫(kù)里的,而且路上非常耽誤時(shí)間,而且不能打手機(jī)打電話,你的手一直在方向盤上面,所以才有了“怒路癥”。我們做任何項(xiàng)目,除了聊我們的初心之外,還要看看這個(gè)市場(chǎng)到底有多大。

  這也使得我們跟很多的政府領(lǐng)導(dǎo)和官員有了非常多的共同語(yǔ)言,因?yàn)槲覀兌际窃诮鉀Q同一個(gè)問(wèn)題,大家都說(shuō)滴滴打車今天政策挑戰(zhàn)這么大,你們是如何跟領(lǐng)導(dǎo)講你們?cè)趺醋鲞@件事情的。其實(shí)很簡(jiǎn)單,我接觸過(guò)的所有地方的政府領(lǐng)導(dǎo)都非常清楚要解決中國(guó)的國(guó)家戰(zhàn)略難題交通問(wèn)題,他們都曾經(jīng)去過(guò)倫敦、東京、舊金山等等地方去學(xué)當(dāng)?shù)刈钕冗M(jìn)的經(jīng)驗(yàn)、城市的管理架構(gòu)等等,就是為了讓自己的城市更宜居,自己的城市更有效率。我們說(shuō)現(xiàn)在評(píng)價(jià)一個(gè)大都市的競(jìng)爭(zhēng)力,有一個(gè)指標(biāo)是看從機(jī)場(chǎng)到開會(huì)的地方再回來(lái)這段時(shí)間有多長(zhǎng)。我有一個(gè)印尼朋友說(shuō),整個(gè)雅加達(dá)整個(gè)城市有問(wèn)題了,因?yàn)閺臋C(jī)場(chǎng)到開會(huì)的地方再回來(lái)需要四個(gè)小時(shí),這就是我們政府領(lǐng)導(dǎo)天天要想的問(wèn)題、解決的問(wèn)題。交通擁堵這里我就不用說(shuō)了。

  空氣的污染大家也都理解,在過(guò)去這么長(zhǎng)的時(shí)間里面,其實(shí)一直都是一個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題。能源的短缺,這里面有一點(diǎn),如果今天中國(guó)人擁有汽車的數(shù)量跟美國(guó)一樣,中國(guó)全年汽油消耗量是全球汽油消耗量,所以這是一個(gè)戰(zhàn)略問(wèn)題。另外這是一個(gè)世界級(jí)的難題,為什么中國(guó)出行比別的國(guó)家難?為什么呢?就因?yàn)橹袊?guó)人口基數(shù)大,中國(guó)有44個(gè)兩百萬(wàn)人以上的城市,美國(guó)從人口來(lái)看排第8名,洛杉磯第十幾名,還有芝加哥、休斯敦,這是美國(guó)前四大人口城市,但是中國(guó)人口之密,而且隨著城市化不斷加速,人口不斷加劇的話,這個(gè)問(wèn)題會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重,基本上在原來(lái)沒(méi)有解決方案。什么是破局之道呢?其實(shí)就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),就是共享經(jīng)濟(jì)的模式。

滴滴解決了什么

  在聊這個(gè)話題之前,我想所有做創(chuàng)業(yè)同學(xué)們都會(huì)有一個(gè)感受,就是當(dāng)你找到了一件讓你無(wú)比興奮、無(wú)比激動(dòng)的事情以后,很多問(wèn)題都迎刃而解了。解決出行難這個(gè)問(wèn)題,在滴滴快的,我接下來(lái)就簡(jiǎn)稱滴滴了。我們?cè)谕泼恳粋€(gè)新業(yè)務(wù)的時(shí)候,不管是巴士,不管是代駕、順風(fēng)車、拼車等等,我們都在想這是不是偏離了原來(lái)的主題,我們是不是在解決原來(lái)想做的事情,是不是要解決出行難的問(wèn)題。因?yàn)樵趧?chuàng)業(yè)過(guò)程當(dāng)中遭到過(guò)很多挑戰(zhàn),投資人挑戰(zhàn)過(guò)我們,說(shuō)你們這個(gè)業(yè)務(wù)模式到底什么時(shí)候賺錢,也遭到過(guò)政府的挑戰(zhàn)。這個(gè)時(shí)候很容易搖擺,我們堅(jiān)信,不管前面怎么難,只要你做的這件事情有價(jià)值,有社會(huì)價(jià)值,不管前面多么難,后面總會(huì)有價(jià)值。

  在出行領(lǐng)域我們到底解決了什么問(wèn)題?出行有一個(gè)“潮汐”,就是高峰的時(shí)候跟平峰的時(shí)候,高峰是早晚夜,每天有三個(gè)交通出行的高峰時(shí)期,它對(duì)供給的要求是和平時(shí)不一樣的,因?yàn)橐郧昂芏嗳藛?wèn)這個(gè)問(wèn)題,說(shuō)既然運(yùn)力不足,那為什么不多發(fā)車牌呢?像紐約,一百多年了沒(méi)有增加出租車牌照,各大城市都非常謹(jǐn)慎,沒(méi)有增加出租車牌照。很多人問(wèn)說(shuō),為什么不用專業(yè)租賃車,來(lái)做這個(gè)事情?多發(fā)牌照讓他們來(lái)做不就好了嗎?各方面都合規(guī),讓他們來(lái)做。但這里面有一個(gè)什么問(wèn)題呢,當(dāng)你用高峰時(shí)期的需求匹配出來(lái)的運(yùn)力,在平峰時(shí)期一定是有余的。滴滴今天要做的事情,在高峰時(shí)期的時(shí)候,我要把社會(huì)上不同的運(yùn)力,巴士也好、出租車也好,甚至是私家車也好,來(lái)統(tǒng)到運(yùn)力的這個(gè)盤子里面,來(lái)承接大家的需求,平時(shí)的時(shí)候就回去。所以這個(gè)是共享,只求享用,不求擁有,共享模式解決了出行的“潮汐”問(wèn)題。

  它還解決了出行什么問(wèn)題呢?解決了資源配置問(wèn)題,比如道路資源的配置,怎么解決道路資源配置?在出行中最嚴(yán)重的問(wèn)題就是道路資源,道路只能承載這么多車,所以才限牌。怎么解決這個(gè)問(wèn)題?還是要通過(guò)共享、拼車,不僅拼小汽車,還要拼大巴、中巴等等,必須一輛車承載很多人,才不會(huì)出現(xiàn)整個(gè)城市交通癱瘓問(wèn)題。

  還解決資源運(yùn)用效率的問(wèn)題。一輛出租車它的運(yùn)力相當(dāng)于12輛私家車,相當(dāng)于7輛政府用車,這都是實(shí)際的數(shù)據(jù)顯示出來(lái)的。今天哪位朋友說(shuō)我想買一輛凱美瑞,我就勸說(shuō)你別買凱美瑞,因?yàn)槟阗I一輛凱美瑞的錢可以坐十年的快車,而且有專用的司機(jī),而且創(chuàng)造了就業(yè),如果每輛小汽車都能出來(lái)拼一個(gè)人的話,我相信環(huán)境問(wèn)題也不會(huì)是現(xiàn)在這樣,交通問(wèn)題也不會(huì)是現(xiàn)在這樣的狀況。這是我們想通過(guò)共享經(jīng)濟(jì)來(lái)解決出行的一個(gè)手段。

 ?。≒PT)這是滴滴今天的數(shù)字。出租車是每天3百萬(wàn)訂單,其實(shí)可以看到,相比較出租車大盤是3800萬(wàn),所以互聯(lián)網(wǎng)改變出租車才是剛剛開始、剛剛起步的階段。專車是400萬(wàn)每天人次的訂單,順風(fēng)車是一個(gè)非常有意思的東西,它就是剛才說(shuō)的,如果哪位朋友自己有一輛車,上班和下班的時(shí)候都可以拼一個(gè)朋友給你,它是一個(gè)社交屬性非常強(qiáng)的產(chǎn)品,因?yàn)槟阕鳛槌丝涂梢蕴羲緳C(jī),作為司機(jī)也可以挑乘客,你可以根據(jù)興趣也好,當(dāng)然也可以根據(jù)顏值。我有一個(gè)做風(fēng)險(xiǎn)投資的朋友,他老跟我說(shuō)最喜歡開順風(fēng)車,當(dāng)車主,我說(shuō)你是不是為了找顏值高的乘客?他說(shuō)不是,為了找項(xiàng)目。我就認(rèn)識(shí)一位順風(fēng)車的車主,自己是一個(gè)淘寶店主,已經(jīng)收入頗豐了,他覺(jué)得開順風(fēng)車很好玩,很有意思。專車?yán)锩姘丝燔嚕@里面都有很多有意思的故事。企業(yè)用車,比如像阿里巴巴這樣的企業(yè)、華為這樣的企業(yè),提供了專門的方案。包括代駕,很多出租車司機(jī)也是做代駕司機(jī)的。還包括滴滴巴士等等,這些都是用共享的模式,把所有的運(yùn)力整合起來(lái)去滿足高峰期的需求。

 ?。≒PT)這些是我們說(shuō)的創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì),有135萬(wàn)的出租車司機(jī),200萬(wàn)的專車司機(jī),460萬(wàn)的順風(fēng)車司機(jī),順風(fēng)車司機(jī)其實(shí)跟我們?cè)谧囊粯?,他只是更環(huán)保一些、更摩登一些就會(huì)上下班去接人。還有100萬(wàn)的代駕司機(jī),我們希望未來(lái)中國(guó)人跳過(guò)有車階級(jí)的概念,能夠更綠色出行,也能夠享受到更好的服務(wù)。

滴滴的大數(shù)據(jù)

  最后再聊聊大數(shù)據(jù)。所有的事情,沒(méi)有數(shù)據(jù)都沒(méi)有辦法完成。剛才我們說(shuō)的拼車,你怎么能夠找到誰(shuí)要跟你一起拼,杭州這么大,你怎么知道從我們所在的黃龍飯店要到阿里巴巴的園區(qū)誰(shuí)能跟你一起走呢?我雖然有共享的心,但我沒(méi)有共享的能力,這需要非常大的數(shù)據(jù)匹配。滴滴快的的好處是一家土生土長(zhǎng)的中國(guó)公司,我們積累了三年大的數(shù)據(jù),我們非常了解所有用戶每天從哪兒到哪兒,而且是高頻次發(fā)生這樣的交易。這也給我們工作帶來(lái)很大的挑戰(zhàn),比如在美國(guó)內(nèi)華達(dá)州,在一個(gè)城市里面可能每天真正出行是幾百個(gè)人,可能幾十個(gè)司機(jī)乘以幾百位用戶,要有這種算法的匹配,比如20×100的難度大還是10萬(wàn)×100萬(wàn)難度大,這是動(dòng)態(tài)的匹配,不是靜態(tài)的匹配,因?yàn)樗緳C(jī)和乘客都是不停地在動(dòng),所以越快的速度解決這個(gè)匹配才可以。所以為什么我們驕傲地說(shuō),中國(guó)出行方面有最領(lǐng)先的世界技術(shù)和算法,這也使我們招攬了很多世界級(jí)的華人科學(xué)家,他們都加盟了滴滴,就是為了解決現(xiàn)在世界上的這個(gè)難題。

  剛才說(shuō)的難題,還有一點(diǎn),就是司機(jī)和乘客都有自己的喜好,比如某一個(gè)司機(jī),到了下午6點(diǎn)鐘就不想去接乘客,因?yàn)樗牖丶业鹊?,每個(gè)人都有自己的數(shù)據(jù),海量的數(shù)據(jù),今天我們要計(jì)算的次數(shù)是10億次,高峰是一分鐘要匹配200萬(wàn)次的需求,這是在任何國(guó)家都不會(huì)見到的,每天我們的數(shù)據(jù)分析是10TB的數(shù)據(jù),每天連續(xù)上傳的連續(xù)定位數(shù)據(jù)是50億次,這都是非常大的數(shù)字。

 ?。≒PT)這是在3分鐘內(nèi)拿數(shù)字畫出來(lái)的北京動(dòng)態(tài)地圖,只需要3分鐘就可以畫出非常清晰的地圖。

燒錢為了規(guī)模效應(yīng)

  有很多朋友都在問(wèn)燒錢問(wèn)題,我在這里做一個(gè)回答。怎么看這個(gè)問(wèn)題呢?其實(shí)這真的就是一個(gè)規(guī)模效應(yīng)的問(wèn)題。比如說(shuō),在滴滴剛剛創(chuàng)始的時(shí)候,在2012年的那個(gè)冬天,那個(gè)冬天是一個(gè)破局的冬天,如果不是那個(gè)冬天(滴滴也是阿里巴巴的線下鐵軍過(guò)來(lái)的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)),滴滴拉了1萬(wàn)個(gè)司機(jī),如果不是有這1萬(wàn)個(gè)司機(jī)就不會(huì)有今天的滴滴,為什么呢?因?yàn)槟惚仨氂凶銐虻倪\(yùn)力基礎(chǔ)才能夠有乘客叫到車,如果在北京一跑只有10輛車或者20輛車,你永遠(yuǎn)是叫不到的。所以0—1這個(gè)步驟非常難,而且叫車成本也非常高,因?yàn)槟愕牡却龝r(shí)間會(huì)非常長(zhǎng),所以確實(shí)感謝我們的團(tuán)隊(duì)。有了0—1,每個(gè)乘客等待的時(shí)間就更短一些,出行價(jià)格相對(duì)更低一些,因?yàn)橛懈嗟乃緳C(jī)在這個(gè)平臺(tái)上不需要靠補(bǔ)貼,就形成了一個(gè)正循環(huán),訂單量也會(huì)更多,客戶留存率會(huì)更高,會(huì)滿足更多多樣化的需求。對(duì)每個(gè)司機(jī)的收入來(lái)看,他每天接單量多了,就不需要靠補(bǔ)貼留在這個(gè)平臺(tái)上,就是靠每小時(shí)的收入留在這個(gè)平臺(tái)上,他就會(huì)形成一個(gè)正循環(huán)。當(dāng)如果這個(gè)平臺(tái)規(guī)模不夠大的話,從公司本身這個(gè)業(yè)務(wù)是不可持續(xù)的,但從用戶體驗(yàn)來(lái)講也是非常差的。所以很多朋友說(shuō),為什么一定要做那么大,為什么一定要做那么多,就是為了用戶的體驗(yàn),如果在杭州,如果只有100輛專車或者100輛快車,大家等待的時(shí)間會(huì)非常長(zhǎng)。所以做出行平臺(tái),一定要靠高規(guī)模,這樣才能拉動(dòng)整個(gè)平臺(tái)的效率。

  同時(shí)也是一個(gè)多元的業(yè)務(wù),很多同學(xué)說(shuō)你們什么都做,會(huì)不會(huì)做不好?這要怎么思考這個(gè)問(wèn)題呢,還是要從用戶角度去想,今天中國(guó)用戶需求非常多樣化,在某一個(gè)時(shí)點(diǎn)就是要走,不管是坐出租車走還是坐專車走,還是坐快車走,你給我拼一個(gè)巴士他都走了。我們這里提供一個(gè)全系列的解決方案,用大數(shù)據(jù)直接匹配,這樣匹配的幾率會(huì)高很多。

  我們未來(lái)想做一件什么事?某一天,某一位朋友離開家的時(shí)候,拿出一款什么眼鏡,說(shuō)我要走了,下到樓,這個(gè)車就自動(dòng)到了,不敢它是一輛什么樣的車,有可能是出租車,有可能是輛快車,有可能是輛專車,有可能是被拼的車,還有可能到你們小區(qū)里接你的大巴,為什么這么快呢?因?yàn)樗涗浟四闵弦淮纬鲂械挠涗?,你的出行?huì)更經(jīng)濟(jì)、更舒適、更體面。當(dāng)然這是我們的夢(mèng)想了。

  最后我再聊一句關(guān)于團(tuán)隊(duì)的感悟,我覺(jué)得這是所有感悟里面最深最深的,所以還是很想跟大家分享。因?yàn)槲覀兪窃谝荒曛g從一個(gè)業(yè)務(wù)一下長(zhǎng)到了多個(gè)業(yè)務(wù),這個(gè)挑戰(zhàn)還是非常非常大的,所有經(jīng)歷過(guò)從單元到多元化業(yè)務(wù)的朋友們可能都有這個(gè)感觸,這要求一個(gè)企業(yè)有非常強(qiáng)大的變革能力,但同時(shí)對(duì)文化的要求也很高,需要有非常開放的心態(tài),也需要我們這群兄弟姐妹相濡以沫同甘共苦的感覺(jué)。所以在每出一個(gè)新業(yè)務(wù)的時(shí)候,其實(shí)基本上都是老業(yè)務(wù)出來(lái)支撐的,當(dāng)時(shí)出租車花了八個(gè)月的時(shí)間,做到單日1萬(wàn)訂單。專車花了一個(gè)月的時(shí)間,做到了單日1萬(wàn)的訂單。順風(fēng)車花了一個(gè)月的時(shí)間,做到了單日100萬(wàn)訂單的峰值。這一方面是剛才講的規(guī)模效應(yīng),另外一方面真的是有賴于我們團(tuán)隊(duì)非常的團(tuán)結(jié),在每次推新業(yè)務(wù)的時(shí)候,都是原有業(yè)務(wù)的同學(xué)出產(chǎn)品、出技術(shù)、出運(yùn)營(yíng)、出拓展的同學(xué)。今天滴滴已經(jīng)做到巴士了,基本上還是同樣一波阿里巴巴線下的這波團(tuán)隊(duì)在各處開城。所以對(duì)于團(tuán)隊(duì)的感受,一個(gè)公司真的偉大不是它融了多少錢或者市值有多高,而是真的有一波心在一起的兄弟姐妹們,一心想做一件事情,而且就要把它做好。

  這就是我今天的感悟分享,很多人挑戰(zhàn)很大,我自己也這么想,人家不是說(shuō),夢(mèng)想家的路總是很辛苦的,在之前都是各種挑戰(zhàn)和質(zhì)疑聲。但今天滴滴快的還是非常感恩的,我們還是得到了比以前更多的理解和更多的支持,所以非常謝謝大家,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓出行更美好。

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