據(jù)外電報道,由于先前制定的營收目標(biāo)過于激進,已開始抑制支出的人力資源初創(chuàng)公司Zenefits正面臨著無法實現(xiàn)預(yù)期的尷尬境地。該公司也成為了最新一家未能實現(xiàn)投資人預(yù)期的“獨角獸”公司(估值超過10億美元的初創(chuàng)公司)。
消息人士透露,從今年夏天開始,Zenefits已經(jīng)凍結(jié)了特定部門的人員招聘工作,原因是銷售團隊屢次未能實現(xiàn)目標(biāo)。據(jù)悉,Zenefits已經(jīng)下調(diào)了部分員工的工資,且包括8名高管在內(nèi)的數(shù)十名雇員已經(jīng)離職或被公司辭退。
Zenefits此前曾表示,根據(jù)用戶數(shù)量計算,該公司的年化營收將在明年1月達到1億美元。不過消息人士透露,按照今年8月Zenefits的用戶數(shù)量計算,這家公司到明年1月時的年化營收將僅為4500萬美元。該消息稱,Zenefits目前已很難實現(xiàn)原定的目標(biāo)。
在8月1日至9月30日期間,共同基金富達投資(Fidelity Investments)將對Zenefits的投資減值48%,這也就意味著富達投資目前給予了Zenefits 23.4億美元的估值。該估值遠低于Zenefits在今年5月最后一輪融資時45億美元的估值。富達投資正是參與了Zenefits的這一輪融資。
Zenefits發(fā)言人肯尼斯·貝爾(Kenneth Baer)表示,“目前,我們看到來自數(shù)以千計希望擺脫人力資源負(fù)擔(dān)的小企業(yè)的需求非常強勁。Zenefits的成長速度非??欤^去12個月的年循環(huán)營收增長了三倍。”Zenefits定義的年循環(huán)營收,是平均年度傭金乘以當(dāng)前收取傭金的數(shù)量。該發(fā)言人并未透露該公司年循環(huán)營收的數(shù)值,或者是使用正式財務(wù)準(zhǔn)則后的實際營收數(shù)值。
Zenefits也成為初創(chuàng)公司估值暴漲之后又一家陷入困境的公司。富達投資最近披露的報告顯示,該公司旗下的兩只基金剛剛將他們持有的閱后即焚應(yīng)用Snapchat投資價值下調(diào)25%,而此時距離他們首次投資該公司才剛剛過去幾個月。Snapchat用戶總數(shù)超過1億,也被視作硅谷估值最高的創(chuàng)業(yè)公司之一。
截至今年5月,Snapchat的估值達到160億美元。移動支付公司Square上周公布的發(fā)行價格區(qū)間顯示,這家公司的估值為39億美元,低于去年60億美元最后一輪融資的估值。此外,電子商務(wù)公司Jet.com和本地服務(wù)網(wǎng)站Thumbtack的估值都已被投資人調(diào)低。
創(chuàng)辦于2013年的Zenefits自稱為軟件公司,但是這家公司的業(yè)務(wù)主要是醫(yī)療保險經(jīng)紀(jì)--因為它扮演了企業(yè)和醫(yī)療保險提供商中間人的角色。Zenefits面向小企業(yè)提供基于云計算的軟件即服務(wù)(SaaS)人力資源平臺。該公司試圖提供一站式解決方案,滿足企業(yè)人力資源的合規(guī)、招聘、薪酬管理、醫(yī)療保險和員工福利等需求。這一軟件免費提供給企業(yè)使用,而Zenefits通過服務(wù)中介獲得收入。Zenefits通過每位“受保個體”獲得約450美元傭金。該公司發(fā)言人貝爾稱,平均傭金一直在增長,但拒絕就此透露詳情。
Zenefits去年從安德森·霍茨維爾基金、Institutional Venture Partners和Venrock等風(fēng)險投資公司手中募集到約8000萬美元資金。經(jīng)歷過一系列創(chuàng)業(yè)歷程的Zenefits創(chuàng)始人帕克·康拉德(Parker Conrad)表示,Zenefits是史上增長速度最快的訂閱式軟件公司。
2015年1月,康拉德曾經(jīng)表示,Zenefits的年循環(huán)營收已達到2000萬美元;到今年1月將達到1億美元。今年5月,Zenefits從包括富達投資的投資人手中募集到5億美元資金,對公司估值達到了驚人的45億美元。消息人士透露,在完成該輪融資后,Zenefits加大了招聘力度,員工數(shù)量也從去年秋季的400人激增至今年9月的1640人。今年8月,一些Zenefits員工曾在舊金山一家酒店聚會,慶祝公司簽約投保人數(shù)達到10萬人。
但是問題也正是從那時開始出現(xiàn)。因為Zenefits銷售員工數(shù)量的增加,許多銷售員工開始難以完成業(yè)績。由于Zenefits下調(diào)了高級銷售員工的工資,他們在向客戶打電話時也不再熱情。在舉例來說,Zenefits把亞利桑那州銷售員工的工資降低了14%,至人均3萬美元。這也導(dǎo)致許多員工從公司離職。
在公司內(nèi)部,這家人力資源公司在管理自己的人力資源上也遇到了問題。今年3月份,Zenefits修改了公司的度假政策,停止向未休假員工發(fā)放補貼。一些Zenefits前員工表示,按照加利福尼亞州的法律,在此政策調(diào)整之前,他們也沒有得到累計的未休假補貼。消息人士透露,Zenefits的內(nèi)部軟件也不完整,導(dǎo)致一些數(shù)據(jù)需要人工輸入,并由此產(chǎn)生了許多的錯誤。
今年夏末,Zenefits開始凍結(jié)部分部門的員工招聘工作。據(jù)悉,在今年9月中旬員工數(shù)量達到1640人之后,該公司員工目前已降至1600人以下。Zenefits發(fā)言人貝爾對此表示,公司的部分部門仍在招聘新員工,而其他一些部門則停止了招聘工作。畢竟,Zenefits的員工數(shù)量在一年內(nèi)已增長了三倍。
根據(jù)《華爾街日報》獲得的內(nèi)部文件顯示,Zenefits高管曾預(yù)計該公司的增長速度將會更快。今年夏天,Zenefits預(yù)計到10月時員工數(shù)量將達到2200人,到明年1月將超過2400人。(無忌)