近日,廈門市住房和建設(shè)局發(fā)布《關(guān)于切實(shí)做好2025年物業(yè)行業(yè)監(jiān)管工作的通知》,圍繞規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為、提升行業(yè)服務(wù)水平等目標(biāo),部署多項重點(diǎn)工作,旨在進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)物業(yè)管理,為市民營造更優(yōu)質(zhì)的居住環(huán)境。
通知明確,2025年廈門將通過層級督導(dǎo)、聯(lián)合檢查、專項檢查等方式,對各區(qū)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)情況開展監(jiān)督檢查。全年計劃組織集中檢查不少于兩次,合計抽查物業(yè)項目不少于80個,重點(diǎn)檢查環(huán)境衛(wèi)生、秩序維護(hù)以及日常巡查、發(fā)現(xiàn)、勸阻、報告等工作的落實(shí)情況。
在信用體系建設(shè)方面,廈門市將對全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)2024年度經(jīng)營行為進(jìn)行信用綜合評價,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,構(gòu)建守信激勵、失信懲戒的信用機(jī)制。
廈門還將組織開展“美好家園”小區(qū)選樹工作。以服務(wù)優(yōu)良、管理規(guī)范、環(huán)境宜居、特點(diǎn)鮮明、群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),全市計劃選樹不少于20個“美好家園”小區(qū),通過推出履約好、服務(wù)優(yōu)的典型案例,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。
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