7日晚,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)在微博熱搜榜上出現(xiàn)了“紫光閣地溝油”一詞。對(duì)此,紫光閣官微以幽默的語(yǔ)氣公開回應(yīng),“#紫光閣地溝油#上熱搜了?這種負(fù)面輿情該怎么應(yīng)對(duì)?紫寶寶只能躲在樓下食堂紫光閣飯店里瑟瑟發(fā)抖。”微博方面昨日則回應(yīng)稱,熱搜榜的確存在推廣和廣告,但是要經(jīng)過(guò)審核,而且會(huì)有“薦”字樣。有粉絲群截圖顯示,“紫光閣地溝油”上熱搜是粉絲策劃的“刷熱點(diǎn)”事件。
昨天,有網(wǎng)友在微博熱搜榜中發(fā)現(xiàn)了“紫光閣地溝油”一詞,原來(lái)這是某明星的粉絲為了報(bào)復(fù)紫光閣對(duì)該明星的評(píng)論而購(gòu)買,不過(guò)紫光閣并非飯店而是一本權(quán)威雜志,因此鬧出了大笑話。在該事件中,微博的營(yíng)銷體系和非自然熱搜詞登榜被牽出。對(duì)此,微博回應(yīng)“紫光閣地溝油”并未登上熱搜榜,而是登上了“實(shí)時(shí)上升熱點(diǎn)”;熱搜榜的確存在推廣和廣告,但是要經(jīng)過(guò)審核,而且會(huì)有“薦”字樣,像“紫光閣地溝油”是不可能作為熱詞被購(gòu)買的。
事件
“紫光閣地溝油”上了微博熱搜榜
7日晚,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)在微博熱搜榜上出現(xiàn)了“紫光閣地溝油”一詞,同時(shí)在微博搜索“紫光閣”,除了排名第一的地溝油之外,其他的話題還有“賣香爐”、“營(yíng)銷號(hào)”、“餐廳”等。紫光閣到底是什么,為什么會(huì)登上熱搜呢?紫光閣官方微博顯示,紫光閣是中共中央國(guó)家機(jī)關(guān)工作委員會(huì)《紫光閣》雜志社開設(shè)的微博,該雜志為國(guó)務(wù)院系統(tǒng)的重要黨刊。紫光閣作為一家權(quán)威媒體,和飯店并沒有任何關(guān)系。
紫光閣登上熱搜,源于4日發(fā)布的一條微博:“教唆青少年吸毒與公開侮辱婦女!這次你可能攤上大事了!”該微博針對(duì)歌手王昊(PG ONE)歌曲《圣誕夜》進(jìn)行評(píng)論,認(rèn)為“作為公眾人物,在網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)應(yīng)該給青少年以正確的價(jià)值觀引導(dǎo),傳播社會(huì)正能量,而不是相反!假如真的‘純白色的粉末在板上走’,那么已涉嫌觸犯國(guó)家相關(guān)法律!”此后,該微博引起其粉絲不滿,并有人以為“紫光閣”是一家飯店。有該歌手粉絲群截圖顯示,其粉絲在看到該微博后策劃了一場(chǎng)“刷熱點(diǎn)”事件,群內(nèi)有人提到“聯(lián)系了賣熱搜的,明天做一個(gè)熱搜出來(lái),大家到時(shí)候去刷評(píng)論”。
7日,“紫光閣地溝油”出現(xiàn)在了“微博熱搜榜”的“實(shí)時(shí)榜”。
回應(yīng)
微博稱只是“實(shí)時(shí)上升熱點(diǎn)”
在“紫光閣地溝油”上榜后,這一令人啼笑皆非的事件引起了更多網(wǎng)友的關(guān)注。紫光閣官微以幽默的語(yǔ)氣公開回應(yīng),“#紫光閣地溝油#上熱搜了?這種負(fù)面輿情該怎么應(yīng)對(duì)?紫寶寶只能躲在樓下食堂紫光閣飯店里瑟瑟發(fā)抖。”
微博昨天也公開回應(yīng),稱“‘紫光閣地溝油’昨天并沒上過(guò)熱搜榜!”微博表示,該詞從7日19:30開始有用戶搜索,在正常搜索量中,只有3.26%的用戶關(guān)注了“紅花會(huì)PG_ONE”,其余是大量(圍觀)用戶的熱情參與,導(dǎo)致熱度持續(xù)上升,在20:42進(jìn)入了“實(shí)時(shí)上升熱點(diǎn)”中展示,持續(xù)十多分鐘,但由于搜索量不足最終未能登上熱搜榜。也就是說(shuō),網(wǎng)友截圖的“熱搜榜”并非排名前列的“熱搜榜”,而是“實(shí)時(shí)上升熱點(diǎn)”,因?yàn)閲^群眾的參與導(dǎo)致熱度上升,后來(lái)沒上去真正的熱搜榜。
“熱搜榜”和“實(shí)時(shí)上升熱點(diǎn)”可以通過(guò)左側(cè)是數(shù)字還是箭頭來(lái)區(qū)分,有數(shù)字的就是熱搜榜的排名,黃色箭頭的是短時(shí)間內(nèi)熱度上升但并未上榜的熱詞。
微博方面還表示,熱搜榜的確存在推廣和廣告,榜單右側(cè)有“薦”字顯示的就是廣告。不過(guò),“紫光閣地溝油”是不可能作為熱詞被購(gòu)買的。“廣告也是有審核機(jī)制的,要合法合規(guī)才可以上。”
那么自然熱搜是如何生成的?微博方面表示,“微博實(shí)時(shí)熱搜榜每10分鐘更新一次,按照短時(shí)間內(nèi)的搜索量進(jìn)行排序。短時(shí)間內(nèi)搜索量非常高、上升趨勢(shì)非常快的詞都有可能進(jìn)榜。對(duì)參與搜索的用戶質(zhì)量會(huì)有多個(gè)維度的綜合判斷,另外,為了防止惡意刷榜行為,也有相應(yīng)的監(jiān)測(cè)機(jī)制。”另外,據(jù)微博解釋,“熱點(diǎn)熱搜榜的規(guī)則是根據(jù)24小時(shí)搜索量排序的,灰色數(shù)字代表搜索量”,那么,在網(wǎng)友截圖中的“紫光閣地溝油”旁的灰色數(shù)字是“5463”,該搜索量與目前熱搜排名前列的“106萬(wàn)”不在一個(gè)量級(jí)。