據(jù)國外科技媒體engadget消息,在經(jīng)過數(shù)輪測試和物流方案策劃后,Amazon近期終于在英國推出了生鮮配送服務。Amazon官方確認,這項配送服務已經(jīng)進入進入全國69個地區(qū),這也是Amazon走出美國、邁入全球市場的第一步。
據(jù)悉,英國第四大超市Morrisons此次擔任了生鮮配送服務的重要合作伙伴,為Amazon提供了超過13萬件商品,包括很多英國當?shù)氐墓?。生鮮配送服務的配送費為7 英鎊 /月(即30天,并非自然月),配送范圍包括蔬菜、水果、肉類、海鮮、乳制品和家居用品。對于日消費過40英鎊的訂單,Amazon的第二單配送將免單,但是消費金額在40英鎊一下則需要收取4 英鎊的配送費。
Amazon Fresh項目的副總裁Ajay Kavan表示,生鮮配送的服務標準因地區(qū)而異,但是還需要花時間得到顧客方的反饋,從而進一步改進服務質(zhì)量,然后將這項服務推廣到英國的其它地區(qū)。
Amazon Fresh服務已經(jīng)在美國推廣了近十年:2007年起開始在西雅圖試水,主要提供肉類、新鮮食材及雜貨的家庭遞送,發(fā)展至今已覆蓋洛杉磯、舊金山等多個城市。
此次登錄英國同樣也采用了按月付會員費的方式,但是美國用戶在接受生鮮配送服務前需要先付299美元的費用,英國用戶則需要提前支付79英鎊的 “訂閱費 “,但Amazon官方認為,這個價格加上Fresh項目提供的服務,和線下的商家比還是很有競爭力的。此外,Amazon在倫敦東部擁有一處物流中心,將利用中小型的第三方快遞完成配送。
在國內(nèi),除了亞馬遜中國 “生鮮館”,國內(nèi)做生鮮電商的還有天貓的 “喵先生” 生鮮平臺,快遞巨頭順豐旗下的 “順豐優(yōu)選”,京東除了上線自己的生鮮頻道外,還大筆注資了天天果園,為其提供物流體系支持。