­　　7月2日消息，日前，在以“家電電商如何踩準(zhǔn)市場(chǎng)節(jié)拍”為主題的2016億邦順德瘋?cè)藭?huì)現(xiàn)場(chǎng)上，海爾hotoem總經(jīng)理?xiàng)钊A發(fā)表了題目為《B2B成風(fēng)口 家電豈能落后》的演講。他認(rèn)為，現(xiàn)在中國(guó)的小家電面臨著產(chǎn)品同質(zhì)化、利潤(rùn)低的問(wèn)題，但好的產(chǎn)品才是電商的本質(zhì)。

­　　楊華提到，現(xiàn)在在各大電商平臺(tái)，包括線(xiàn)下，我們都可看到熱水壺、吸塵器長(zhǎng)得差不多。這類(lèi)電器同質(zhì)化嚴(yán)重，訂單量日漸減少，利潤(rùn)低，人工成本上升。

­　　“無(wú)論電商能力多強(qiáng)，如果只停留在低端的組裝、抄襲，永遠(yuǎn)不可能實(shí)現(xiàn)真正的轉(zhuǎn)型。只看銷(xiāo)售和流通端是不行的，好的產(chǎn)品才是電商本質(zhì)，抄是沒(méi)有前途的。”楊華解釋道。

­　　他還跟大家分享了一個(gè)4+3=12的例子。幾年前，一位美國(guó)買(mǎi)家，委托國(guó)內(nèi)的一個(gè)設(shè)計(jì)公司，想設(shè)計(jì)一款專(zhuān)門(mén)針對(duì)美國(guó)市場(chǎng)的早餐機(jī)。但這個(gè)買(mǎi)家并沒(méi)有一個(gè)清晰的概念，只知道要做到簡(jiǎn)單，快捷，便攜。后來(lái)這個(gè)公司想到一個(gè)點(diǎn)子，美國(guó)的早餐習(xí)慣主要是培根、面包、雞蛋，設(shè)計(jì)公司經(jīng)反復(fù)推敲，做到了把二者合一。當(dāng)時(shí)一個(gè)烤面包器價(jià)格大概4美金，一個(gè)煮蛋器3美金左右，小小的變化，最終讓這個(gè)產(chǎn)品單價(jià)售價(jià)12美元。

­　　據(jù)了解，此次會(huì)議由億邦動(dòng)力網(wǎng)主辦，中國(guó)慧聰家電城協(xié)辦。會(huì)議分別就“B2B成風(fēng)口 家電豈能落后”、“家電代運(yùn)營(yíng) 聽(tīng)聽(tīng)他怎么說(shuō)”和“家電怎么玩 他用數(shù)據(jù)告訴你真相”等內(nèi)容進(jìn)行討論。

­　　以下為楊華的演講實(shí)錄：

­　　今年6月6日完成了對(duì)通用電氣、家電業(yè)務(wù)的收購(gòu)，54億美金，這是海爾其中一個(gè)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略。今天在這里我更多代表新海爾跟大家交流。

­　　海爾在大家心目中是傳統(tǒng)的制造業(yè)，作為這樣一個(gè)行業(yè)代表，互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型該怎么做？

­　　海爾今天在做的轉(zhuǎn)型主要是從制造者本身向平臺(tái)化轉(zhuǎn)型。更多跟中國(guó)的小家電制造業(yè)由原來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系、弱關(guān)系，變成強(qiáng)關(guān)系。

­　　海爾98年開(kāi)始走出世界，積累了這么多年全球海外的客戶(hù)資源，以及強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系。怎么把資源開(kāi)放出來(lái)，并整合更多的第三方的資源，變成服務(wù)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。我跟大家講一下一些數(shù)據(jù)。全球小家電中端零售銷(xiāo)售的份額有1000億美金，50%由大品牌占有，還有50%則是由當(dāng)?shù)貐^(qū)域性品牌占有，其中90%由中國(guó)代工。

­　　從小家電行業(yè)轉(zhuǎn)型到開(kāi)放供應(yīng)鏈、全球的海外資源，去年把附近的小家電工廠拿到青島，做工業(yè)4.0的參考團(tuán)，現(xiàn)在在全國(guó)已有3個(gè)無(wú)人工廠。海爾的布局，大家電工業(yè)4.0，小家電平臺(tái)攻略在推進(jìn)。

­　　下面再講一下互聯(lián)網(wǎng)痛點(diǎn)的東西?，F(xiàn)在中國(guó)的小家電面臨著產(chǎn)品同質(zhì)化、利潤(rùn)低的問(wèn)題。在著名的電商平臺(tái)，熱水壺、吸塵器長(zhǎng)得差不多。同質(zhì)化嚴(yán)重，訂單量減少，利潤(rùn)低，人工成本上升。

­　　但我們也看到一些這樣的產(chǎn)品。匯源原汁機(jī)上市后國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了很多同款，但不影響ebay上的售價(jià)。

­　　中小制造業(yè)要如何創(chuàng)新？產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)中小型企業(yè)來(lái)講，做品牌誰(shuí)都想做，但落地的途徑是要逐步去進(jìn)行的，現(xiàn)在還沒(méi)看到明確的路。

­　　跟大家分享一個(gè)例子，4+3=12。幾年前，美國(guó)客戶(hù)跟工廠想做一個(gè)產(chǎn)品：早餐機(jī)。美國(guó)的早餐習(xí)慣主要是培根、面包、雞蛋（分別4美元和3美元），設(shè)計(jì)公司把二者合一。小小的變化，賣(mài)了12美元，所以4+3=12。

­　　今天的電商發(fā)展，可能更多的電商在做銷(xiāo)售渠道。

­　　海爾結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，資源和人力，海爾的模式不僅僅在銷(xiāo)售渠道，可能更多往互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，當(dāng)然訂單是剛需。

­　　雖然營(yíng)銷(xiāo)很重要，如何往工業(yè)這段提高營(yíng)銷(xiāo)能力。好的產(chǎn)品是電商的本質(zhì)。

­　　目前平臺(tái)成交近40億，大部分來(lái)自海外跟海爾合作的大的客戶(hù)、買(mǎi)家，為這些客戶(hù)提供服務(wù).當(dāng)然創(chuàng)新還需要實(shí)力，包括你的生產(chǎn)，質(zhì)檢，銷(xiāo)售等全方位的實(shí)力。

­　　無(wú)論電商能力多強(qiáng)。如果還是停留在低端的組裝、抄，永遠(yuǎn)不可能實(shí)現(xiàn)真正的轉(zhuǎn)型。只看銷(xiāo)售和流通端是不行的，好的產(chǎn)品才是電商本質(zhì)，抄是沒(méi)有前途的。

­　　海爾的無(wú)人工廠，佛山、山東等地也在布局更多無(wú)人工廠，做定制化工廠，這是工業(yè)4.0的方向。

­　　如何能做好小家電？首先我們要有好的idea，設(shè)計(jì)出好產(chǎn)品，然后就是確保“能”制造出好的產(chǎn)品，最后就是如何把這個(gè)產(chǎn)品賣(mài)出去。

­　　怎么降低門(mén)檻：

­　　1、信任問(wèn)題。按平臺(tái)銷(xiāo)量收設(shè)計(jì)費(fèi)。工廠設(shè)計(jì)成本更低，設(shè)計(jì)廠商更有信心。

­　　2、現(xiàn)在我們更多追求用戶(hù)需求和交易入口。設(shè)計(jì)創(chuàng)新對(duì)廠商的利潤(rùn)有幫助，設(shè)計(jì)創(chuàng)新好的產(chǎn)品。

­　　3、當(dāng)然人力也很重要，如何降低人力成本、原材料成本。

­　　平臺(tái)怎么幫助用戶(hù)，第一首先帶來(lái)訂單，訂單很重要，訂單是剛需。把多年海外買(mǎi)家資源和訂單帶到平臺(tái)，然后在訂單的基礎(chǔ)上，通過(guò)制作創(chuàng)新，獲取更多訂單。

­　　以訂單為起點(diǎn)、驅(qū)動(dòng)點(diǎn)，B2B往垂直互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，如何把上下供應(yīng)鏈打通?；ヂ?lián)網(wǎng)最大的優(yōu)勢(shì)是提升效率，2C現(xiàn)在很成熟，從產(chǎn)品到用戶(hù)體驗(yàn)都非常成熟。但B2B現(xiàn)在成為風(fēng)口，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)作為一個(gè)工具在其中的力量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。把資源更好配置，降低成本，提高效率。設(shè)計(jì)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。

­　　2C更多注重產(chǎn)品本身性?xún)r(jià)比，B2B更多是商對(duì)商，重置商業(yè)利益鏈條和體系，是資源的配置和商業(yè)利益的重置。

­　　互聯(lián)網(wǎng)+并不是線(xiàn)上線(xiàn)下的簡(jiǎn)單拼湊，要在過(guò)程中提升效率，去掉更多中間環(huán)節(jié)，提升效率，降低成本。

­　　除在平臺(tái)出售，海爾還會(huì)挑選工廠“聯(lián)誼”，替工廠接單，按利潤(rùn)抽成。更看重的是抓住剛需，訂單。獲取更高利潤(rùn)的訂單，更多資源投入，建立體系。

­　　海爾與海外的營(yíng)銷(xiāo)中心和貿(mào)易中心合作，直接接客戶(hù)的單，把單轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。現(xiàn)在共有260多個(gè)海外倉(cāng)，大部分50%是閑置的。未來(lái)希望跟ebay、亞馬遜合作，更多往工業(yè)端產(chǎn)業(yè)鏈做，把產(chǎn)品放到ebay賣(mài)。

­　　海爾不生產(chǎn)小家電，要做中國(guó)小家電孵化器。希望跟更多跟中國(guó)的小家電制造業(yè)由原來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系、弱關(guān)系，變成強(qiáng)關(guān)系。