被華裔員工戲稱為“團(tuán)結(jié)湖南”的西雅圖 South Lake Union 市區(qū)，坐落著大大小小風(fēng)格不一約 20 棟辦公樓，這里既沒有圍墻區(qū)隔，也沒有 logo 指引。只有到了午餐時(shí)分，你才在可以在樓宇之間看到戴著藍(lán)色工牌、牽著狗的員工。

　　歡迎來到萬貨商店——亞馬遜。

　　“有太多東西還未被發(fā)明，有太多新的東西要誕生。人們對于網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)生何種沖擊依然一無所知，在這樣的意義下，今天依然是第一天（this is still Day 1）。”

　　亞馬遜 CEO 杰夫·貝索斯的這句警言造就了最貌不驚人卻最有名的的兩棟辦公樓——Day 1 North 和 Day 1 South，貝索斯的辦公室就位北樓，據(jù)說這位 CEO 不愛坐電梯，如果員工想一睹這位傳奇人物的風(fēng)采，可以考慮在樓梯口蹲上一天。

　　Dan Vorst 一層是一個(gè)供員工休憩的咖啡館，書架上擺著不少亞馬遜員工推薦的書籍，而墻上的相框里并非照片，而是剪報(bào)，當(dāng)年亞馬遜每上一個(gè)新項(xiàng)目，就會(huì)把報(bào)紙相關(guān)報(bào)道剪下來，同時(shí)簽上小組成員的簽名，從簽名來看，小組規(guī)模都很小。亞馬遜倡導(dǎo)啟動(dòng)更靈活更高效的小團(tuán)隊(duì)，而小團(tuán)隊(duì)的界定也很有趣——一頓晚餐能否使用“兩個(gè)披薩”來解決。

　　在亞馬遜，有一棟以狗命名的辦公樓——RUFUS，這是進(jìn)入亞馬遜的第一只狗的名字。之所以它被載入公司史冊，是由于公司初創(chuàng)時(shí)期，員工繁忙的工作日程使他們極大壓縮了在家里的時(shí)間，于是一名員工便把自己一只愛犬帶到公司上班。這只威爾士矮腳狗曾在走廊中漫步，“列席”會(huì)議，受到員工們的萬千寵愛，甚至還收到了客戶的禮物，至今，亞馬遜的官方網(wǎng)站上仍有它的紀(jì)念網(wǎng)頁。

　　時(shí)至今日，亞馬遜 dog-friendly 的傳統(tǒng)深入企業(yè)文化層面。在園區(qū)，你可以看到供人和狗分開使用的飲水機(jī)，前臺(tái)桌子上不僅會(huì)提供免費(fèi)的狗糧，還有栓狗的樁子，甚至連電梯標(biāo)志牌都表明電梯可供男人、女人和狗乘坐。一名員工告訴愛范兒，員工登記備案的狗就有 1500 只。

　　作為一家電商公司，亞馬遜在不少辦公樓一層都配備了一種名叫 Amazon Locker 的儲(chǔ)物柜，從亞馬遜購買的商品包裹會(huì)投遞到這里，員工可以憑借一個(gè)密碼開箱取件。這種服務(wù)為在時(shí)間和地點(diǎn)上不方便接收包裹的員工帶來了便利。

　　盡管公司市值高達(dá) 2700 億美元，但亞馬遜在節(jié)省開支上做得比任何一家巨頭都做得更加極致。亞馬遜前臺(tái) logo 墻面大多都是木板拼制而成的，這個(gè)被稱為“Door Desk”的文化起源于創(chuàng)業(yè)早起貝索斯在車庫內(nèi)拆下門板當(dāng)桌子的傳統(tǒng)。

　　把“節(jié)約”作為自己的信條，亞馬遜希望把錢花在對顧客有意義的事情上。正因?yàn)槿绱?，亞馬遜的員工從來沒有免費(fèi)的午餐、零食和免費(fèi)停車位，就連亞馬遜高級副總裁級別的高管出差，公司也只負(fù)擔(dān)經(jīng)濟(jì)艙的費(fèi)用。

　　盡管如此，習(xí)慣于精打細(xì)算的貝索斯，在公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)張上卻從不手軟。

　　根據(jù)紐約時(shí)報(bào)的描述，當(dāng)三年前，亞馬遜高管們第一次開會(huì)討論總部建設(shè)計(jì)劃時(shí)，西雅圖的父母官們大吃了一驚，并非因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目規(guī)模將成為西雅圖最大的房地產(chǎn)項(xiàng)目，而是因?yàn)閬嗰R遜高管決策之快，沒有討價(jià)還價(jià)，就立刻破土動(dòng)工。

　　與硅谷那種在郊區(qū)設(shè)立園區(qū)的模式的不同，亞馬遜將總部園區(qū)設(shè)立在熱鬧而擁擠的市區(qū)，便利的生活和交通成為了堪比工資或福利的重要招聘工具，圍繞亞馬遜園區(qū)儼然興起了一座城中城，催生了大批的新餐館、公寓和商業(yè)樓宇。亞馬遜一名員工告訴愛范兒，很多亞馬遜員工就住在周邊，便利的交通甚至讓他們放棄了買車。

　　有意思的是，另一家科技巨頭——微軟就位于距離西雅圖 18 英里的雷蒙德市郊，相比而言，微軟的 Connector 班車則在西雅圖的各大社區(qū)隨處可見。

　　如今，亞馬遜已經(jīng)在西雅圖擁有大約 2 萬名員工，而西雅圖整個(gè)城市的人口也不過 66 萬。

　　“South Lake Union 曾是一篇廢棄的工業(yè)區(qū)，如今它已經(jīng)成為一個(gè)城市園區(qū)（Urban Campus）。”