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晉江交通部門(mén)出臺(tái)方案 全面提升公交服務(wù)

來(lái)源:晉江新聞網(wǎng) 2019-11-18 10:38 http://www.ghqlgyb.cn/

  “晉江市委督查室與記者聯(lián)合暗訪(fǎng)公交”追蹤③

  “我們將通過(guò)媒體等渠道向社會(huì)征集意見(jiàn)建議,并在本周召開(kāi)座談會(huì)。”昨日,記者從晉江市交通運(yùn)輸局獲悉,晉江市《關(guān)于開(kāi)展公交服務(wù)提升活動(dòng)的實(shí)施方案》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《實(shí)施方案》)正式出臺(tái)。

  根據(jù)《實(shí)施方案》,此次活動(dòng)將通過(guò)媒體、座談、稽查、暗訪(fǎng)等多途徑找出公交現(xiàn)有存在問(wèn)題,梳理分析存在的不足和問(wèn)題,并采取有力措施加以整改。

  “公交車(chē)本為便民利民設(shè)施,更是城市的流動(dòng)名片,希望有關(guān)部門(mén)能好好整。馬上要迎來(lái)世中運(yùn)了,不要因?yàn)閭€(gè)別人而破壞了整座城市的形象。”網(wǎng)友“。。。”說(shuō)。

  據(jù)悉,目前,該活動(dòng)處于“問(wèn)題查擺階段”,晉江市交通運(yùn)輸局、晉江市公交公司將通過(guò)意見(jiàn)征集、召開(kāi)座談會(huì)、自檢自查的形式,圍繞車(chē)廂環(huán)境、暖心服務(wù)、文明引導(dǎo)、安全保障、獎(jiǎng)懲機(jī)制等方面,發(fā)現(xiàn)公交服務(wù)存在的問(wèn)題,為提升公交服務(wù)出點(diǎn)子。

  “對(duì)問(wèn)題查擺階段發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我們將按照車(chē)輛運(yùn)營(yíng)、服務(wù)質(zhì)量、硬件設(shè)施三方面進(jìn)行分類(lèi),責(zé)任到人。”晉江公交公司總經(jīng)理鄭昭明表示,在梳理分析階段,將由公交公司領(lǐng)導(dǎo)班子抓落實(shí),對(duì)可以立即落實(shí)的整改任務(wù),加大整改力度,堅(jiān)決做到真改、實(shí)改、限期改;對(duì)需要分步推進(jìn)和長(zhǎng)期堅(jiān)持的整改任務(wù),要作出安排部署并形成整改方案。

  此外,晉江公交公司還將根據(jù)整改方案,開(kāi)展為期一個(gè)月的“整改回訪(fǎng)”,對(duì)全面落實(shí)好車(chē)輛運(yùn)營(yíng)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量提升、硬件設(shè)施完善等各項(xiàng)具體工作的整改提升措施及成效進(jìn)行“回頭看”,并將公交服務(wù)提升工作轉(zhuǎn)為常態(tài)化,防止出現(xiàn)反彈,建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制。(記者 闕楊娜)

原標(biāo)題:晉江交通部門(mén)出臺(tái)方案 全面提升公交服務(wù)
責(zé)任編輯:陳玲玲
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